客户拖欠货款,用别家工厂的货物退货,怎么处理这类情况?

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我一个客户拖欠我9万多的货款,期间说有质量问题要求退货,我同意了,等退回来我发现货物不是我家的,虽然货物大体上一样,但是细节上,重量上都有区别。客户不讲道理就说是我的货,请问我应该怎么样才能收回我的货款?
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欠钱不还,目前手机里有对方借钱的短信和支付宝转账的记录,不知道他的住址,可以起诉吗?

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一个朋友,15年下半年陆陆续续借了我5000块钱,没有借条,承诺16年前还款,然后16年二月失联,电话,QQ,微信,支付宝全拉黑。我保存有他借钱的短信和支付宝转账记录,不过支付宝转账记录上面没有备注这个钱是我借他的。目前,我手里有他的身份证号,但是没有他的实际住址,而且我根据身份证上的住址找过去发现已经拆迁了。在这种情况下我可以起诉他吗,如果起诉的话需要花费多少,胜率多大?
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