这个世界从来不缺少领导者，但缺少领袖。 每一个人都有可能成为领导，但很少有人能成为领袖。 当你处在某个岗位面对一群下属的时候，你就可以自视为和被视为“领导”。所以，领导是基于岗位，以及岗位所赋予的权力。领导是一种工作权力。 领袖则不然。领袖的力量源自个人魅力，源自人格力量，源于社会大众的深度认同。 很显然，这种认同并非源于你的权力,权力再大,若使用不当，也会怨声载道；也绝非源于你的能力，因为你的能力大、小、好、坏，其实跟别人真地没有任何关系，因为你的能力其实无关任何人的福祉，除了你的家人朋友与合作伙伴。但是，你的为人处事的态度、方式和风格，会跟你遇到的每个人都有关，会影响到你所遇到的每个人。 毫无疑问，领袖者一定是善于建构良好人际关 […]

如何看出管理者干的好与坏 ——管理者年终称职度测评 临近年终，如何评价管理者一年来的工作表现成为HR们又开始头疼的问题，如果单看业绩表现：越是管理难度大的岗位，如一些重要车间主任、研发经理、销售总监等，他们承担的任务、指标难度大，复杂度高，因而业绩考核往往成绩不理想；而一些行政、办公室、财务等职能部门经理，由于工作内容相对简单，考核指标自我把控度高，因而很容易完成，所以他们的考核成绩一般都较高。但是又必须要进行管理的称职度评估，以便用于发放年终红包、末位淘汰、岗位调整。所以，寻求一种科学的管理者称职度测评方法，成为HR迫在眉睫的一件事。 一、管理者称职度评价模型 只有对管理者进行综合测评，才能相对公平公正地评价管理者的“称职度”水平 […]

请注意国企里“天大的小事” ——读王力先生《天大的小事》有感（1） 我对王力先生的敬佩是从儿时开始的，因为他一手策划了90年代初震惊全国的“中原商战”。虽然后来郑州亚细亚商场因种种原因倒闭了，但当年那场波澜壮阔的商战给中国商业带来的正确启迪却是任何时候都不可磨灭的。所以，我对王力先生的崇拜也持续至今。07年8月份，王先生突然现身重庆，和当地领导及社会各届人士“摆龙门阵”，主要谈城市管理的枝枝节节，听起来都是些小得不能再小的事，但听过之后，方知那些都是影响建设和谐社会的大事。遗憾的是，这次又未能当面聆听王先生教诲，只好到重庆书城买了本《天大的小事》，反反复复细品数遍，感悟颇多。 《天大的小事》图文并茂，书中所拍、所谈的内容多为异邦城市 […]

悟空、八戒、沙僧、唐僧，师徒四人，唐僧能力最弱，与其他三人相比，可谓手无缚鸡之力，是被保护对象，却贵为四人中的领导核心。何故？ 从管理学角度来看，作为团队的核心，应该能够最大限度地发挥成员的特长，避免内耗，使1+1>2。因此，核心的个人能力未必胜过其他成员，甚至可能是最弱的，但他具有难以替代的协调能力和凝聚力，核心非唐僧莫属。 作为领导人，应该有定力，坚守原则，处变不惊。这一点，唐僧做得非常到位。在面临年轻貌美的女妖精逼婚的情况下，唐僧不仅不为所动，还多次呵斥愿意为革命事业作出牺牲、勇于充当唐僧替身与妖精和亲的八戒退下，其凛然正气，令人称赞。 更重要的是，唐僧的目标非常明确，无论多苦，求得真经，无论艰难险阻，有此目标作为动力， […]

2，24，百分之几属于客观因素 【原文】 子曰：“不怨天，不尤人。”『宪问14.35』。 【译文】 孔子说：“不埋怨天，也不责怪人。” 【评析】 不管在任何情况下，都能做到不怨天尤人，是一个成熟的管理者必须具备的基本素质之一。对于每个曾经从事过管理工作的管理者来说，下面的情景绝对不会少见：在发生了问题后，总经理召集各相关部门管理者开会，分析探讨造成问题的原因所在。各相关部门的管理者往往都是或明或暗地将主要责任推卸到其他部门或客观原因上面去，很少或几乎看不到主动将这个问题中自己的错误或不足之处说出来，并作自我批评。 当管理中有一个问题出现的时候，我们当然无法否认其中肯定有的部门是要负主要责任，有的部门是要负次要责任。其中有客观因素，也 […]

领导艺术：没有调查就没有发言权(图)！ 毛泽东善于调查研究，正确地认识中国国情，善于从最根本的事情中总结提炼出正确的决策依据。文韬武略的毛泽东，始终把调查研究作为自己领导全国人民走向胜利的法宝。没有调查就没有发言权，这是每一位领导必须时刻谨记的警戒线！领导力，来自基层调查的能力。毛泽东用振聋发聩的声音，告诉每一位干部，不可以闭着眼睛瞎说一顿！！我们的口号是：一，不做调查没有发言权。二，不做正确的调查同样没有发言权。” — 诸葛长青 革命队伍中，无论是干部，还是士兵，都知道毛泽东的一句名言："没有调查，没有发言权"。后来，毛泽东亲自写了一篇文章，收入毛泽东选集中。那时没有用“教条主义”这个名称，而叫它做 […]

下部人事管理 1，1，怎样协调部下的矛盾 【原文】 子曰：“君子食无求饱，居无求安，敏於事而慎於言，就有道而正焉，可谓好学也已。” 『学而⒈１４』 【译文】 孔子说：“君子不追求吃得好住得好，多做事少说话，自觉按照正确的方法纠正自己，这就是好学了。” 【评析】 君子也是人，也要吃饭、穿衣、住房等，但是君子不能把追求吃得好住得好当成是人生的意义所在。这是孔子的意思。关于这一点，我们国家过去曾经有过非常极端的宣传，那就是完全否认人们享受物质生活的正当愿望，强调要过苦行僧样的生活，甚至把享受物质生活的愿望也当成资产阶级的腐朽思想而加以批判。时过境迁，现在中国人又从一个极端走向了另外一个极端，一切向钱看，甚至到了“笑贫不笑娼”的程度，为了赚 […]

《中国企业家》杂志社专稿，已发表于最新一期《中国企业家》 众所周知，丰田在这次金融危机中，面临着成立七十多年来的第一次亏损，截止三月份，丰田亏损约17亿美元，这是过去不曾发生过的事。丰田如何面对？或者说，丰田面对危机的做法，有哪些值得中国企业家借鉴？在日本丰田学习考察的八天里，我们接触了不同层次的丰田人，在与他们的交流中，感觉有很多地方对我们过冬大有启发。 一，换帅背后的文化之根：为什么丰田家族要重回帅位？ 解释我心里沉甸甸的，心想，丰田可真不能够倒下，如果丰田倒下，那对本地的父老乡亲是多大的打击？很有意思的是，在第二天的学习中，丰田的专家提出了一个词：丰田的成功，源于丰田的“社德”与“人德”，而且有点不那么客气地说，中国企业在学习 […]

决策者思想的高度，决定了企业发展的高度，而决策者思想的高度又决定于其视野的大小。现在把视野剖析一下，有两个维度制约了视野的大小。一个是时间半径，一个是空间半径。 时间半径上分为三个段：经验、现实、未来；空间半径上也分为三个段：部门、企业、市场。如何来理解这两个维度，从时间的角度看，不仅要看到现在，还要看到过去，放眼未来；从空间的角度看，不要局限于部门的利益，还可以从企业整体的利益以及市场的利益出发。很多时候，部下和领导在某些问题上有意见冲突，主要还是在于视野的不同。 全面视角，才是良好决策的基石。 　　空间半径怎么看 空间视野局限 《大宅门》中的家族企业，百草厅，老板白景琦，非常注重商家的信誉。百草厅的配药房的“部门主管”白敬业，是 […]

中国改革开放后，创造了大批企业家，特别是进入21世纪后，创造企业家的速度似乎是加快了，富豪榜每年都有一些更年轻的企业家，以更多的资产挤入进来。每当一个成功企业家的故事曝光后，除了佩服他们的胆识和智慧外，当我们费劲地数一数他们财富数字的那些零后，不免有些嫉妒。为什么？因为人难以忍受同类的优秀。这些人跟我们一样都是中国人，怎么他们就那么幸运？是有关系或钻了政策空子？否则我们一点也不比他们傻，也不可谓不勤奋不努力，怎么…… 我们怀疑企业家第一桶金来源的行为是有科学解释的心理学有一个重要的概念叫“认知失调”，说的就是这件事。中国人的文化是天道酬勤的儒家文化，从小我们就被家长和社会植入了一种根深蒂固的价值观：努力一 […]