具体情况是，我是A公司的年费会员，不久A被B收购了，那么我能享受B公司年费会员才有的服务吗（现在B公司把我的会员给调成了普通而非年费）

锤子手机发布会被刷屏，大家都纷纷表示要抢一个，消费者真的很喜欢移情别恋，你又是怎么看的呢？锤子手机引爆了大家，会持续吗?

快递寄出后到了收货城市,因为当地三轮车管制所以没办法送货.让我自取我不同意.他们违反了《快递市场管理办法》第三章 快递服务第十六条（三）企业应当在承诺的时限内完成快件（邮件）的投递；（四）企业应当将快件（邮件）投递到约定的收件地址和收件人或者收件人指定的代收人。之后在没有任何通知的情况下给我退回了.后来我投诉到国家邮政局.现在他们给我转用其他快递寄送.截至目前还没有送达,到现在已经超过了《快递服务》中快递彻底延误时效: 国内异地快件为7个日历天超过彻底延误时效可视为丢失.现在我要求快递公司赔偿,应该是按照延误赔偿还是丢失赔偿?赔偿标准是什么?

事情是这样的。2016年1月，家中老人到移动营业厅存话费，在不知情的情况下，开通了送五个月免费流量的活动（到期不取消自动续费）。直到国庆假期，老人说感觉最近几个月话费总比以前多了（老人不上网，也看不明白10086短信内容）。我查询后，发现是自6月份开始，每月有10元的流量包月。于是向10086人工投诉，移动承认部分员工做法不规范，工作不到位，只愿退还产生扣费的一部分话费50元，我坚持要求退一赔一，无果。请问移动的这种做法（充话费送流量导致之后扣费）是否适用于《消费者权益保护法》第五十五条规定的退一赔三？

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淘宝 维权 投诉 报案 法律咨询

希望消费者协会重视该问题，保护消费者权益。

苹果作为一个消费电子厂商是怎样培养消费者忠诚度/用户忠诚度的？它有哪些策略和做法是值得其他厂商和行业借鉴的？