影响企业内部培训实效的原因简析 —于航 如何使企业内部培训达到实效，是每一位培训主管都在不断思考的问题。 我对培训的认识是：有目的进行的，使参与者的思想、行为有所改进的活动。基于这样的认识，结合十几年的企业管理、市场营销经验和五年企业内部培训师、行政总监工作经历，总结出以下几个方面影响企业内部培训实效的原因： 一、人的因素： 1、老板、总经理 “大海航行靠舵手”，如果企业的舵手对培训的方向没有一个清醒、正确的判断，那么培训工作就难有实效。这就需要培训主管学会站在企业的角度考虑问题，必须不断同老总沟通，力求在培训的方向、目标、方法等各方面达成共识，得到支持（前提是：培训计划努力做到实效又省钱）。 许多企业内部培训实效差的根 […]

裁员大行动终于拉开了序幕…… 当经理悄悄地拍了下我的肩膀，做了一个手势，然后跟着经理走进了办公室。经理看着我，充满歉意地说：“有件事，我很不情愿的跟你说……” “什么事？”我不解的问，其实自己心理已隐隐地预感到该发生什么事情了。“你也看到现在市场的行情是越来越差了，每个星期也就能开那么一两个户，而且还是空户（本公司规定在一个月内每个客户的交易资金量达到10000以上才算作有效户）。所以，公司也不想大家的收入变得越来越少，也不想耽误大家的事业前景，因此考虑让一部分人……”我没等经理说完，就打断了他的话，“恩，我知道了。”我还面带微笑的说，“反正我也是刚 […]

现在一些企业面临着人才短缺的烦恼，业务高速发展却缺乏相应的人才，员工的频频辞职或跳槽使工作难以为继，工作效率的低下让主管大为光火。企业出现的种种问题，固然有许多原因，但其中不可忽视的一条是人力资源规划没做好。 四种人才短缺的原因 人员短缺只是表面现象，其原因早已出现，从人力资源规划分析，主要有以下几点： 1业务发展：业务高速发展的企业，常常会出现这样的情况：发现急需人才，匆匆赶到人才市场，赶紧招聘人员顶事。出现这种情况，企业是否反思一下：人员短期需求规划有没有，业务长期发展的人才梯队建设是否妥当；业务面临突破或转型时，人才储备有没有配合好，如果这些没做好，企业人才短缺未免就捉襟见肘、应接不暇。 2人才流动：当今人才流动已成为趋势，人 […]

我们的态度决定了我们的未来一个人能否成功，取决了他的态度！成功人士与失败之间的判别是：成功人士始终有最热诚的态度最积极的思考，最乐观的精神和最辉煌的以经验支配和控制自己的人生。失败者则相反，他们的人生是受过人生的种种失败和疑虑所引导和支配。 一，我们的态度决定了我们人生的成功。1，我们怎样对待生活，生活就怎样对待我们。2，我们怎样对待别人，别人怎样对待我们。3，我们在一项任务刚开始时的态度就决定了最后的多大成功。我们的环境—心里的\\感情的\\精神的\\—-完全由我们自己的态度来创造； 二，目标明确\\目标管理1目标明确没有线路图什么地方也去不了。目标就是构筑成功的砖石。目标使我们产生积极性，你给自己定了目标 […]

在中国经济50人的“寻找平衡的发展战略”论坛上，我问了何帆一个关于新经济的问题。没想到引起了何一阵子感慨。其中说的有句话印象最深，他反问到，“中国的程序员为何就是天生的企业家？” 总是有人拿印度的IT业，来印证中国在这方面的落后。但是我们也看到，印度的确是培养了大量的技术人才、程序员、懂英语的接线员，但在技术企业家方面，印度或许并不如中国。从丁磊、王志东，到鲍岳桥、求伯君，中国的企业家榜单上，程序员出身的屡见不鲜。 或许东方的思维容易跳出代码的行间，创造更多的价值？但我此时想说的却是另一个问题。为什么程序员出身的企业家容易失败？或者说，我更想追问一个问题，技术和商业要如何结合，如何重新塑造一种精致的、健壮的商业模式？ 除了丁磊之外， […]

　 【2007-07-19 16:22:55 [知心专栏第二期] 拿到人力资源证2级，找工作何去何从？】 案例：拿到人力资源证2级，学到理论知识后可没有实际工作经验，如何走上HR工作岗位？是进大公司还是小公司工作？ HR工作与选行业有什么关系？ 谢谢诚恳希望各位前辈指教. [知心专栏]提出建议： 进大企业从基础岗位—人力资源专员等做起，在成熟的工作程序中对你也就做了正规的职业培训，对你未来的发展会有很大帮助。 【布哼回帖】 拿到人力资源证2级，很难说明什么，正如我们拿到大学文凭一样，能够说明什么呢？说明我们有能力？有知识？有水平？都不能，只能说明一条，我们曾经学过，我们拿到了证书或文凭。 记得我原来公司有一位MBA毕业的副总，老总一 […]

作者：友泰咨询涂方根 组织变革，在系统设计和实施规划方面，就是要很好解决系统思考与定点突破和谐性统一性难题。案例一：失效的组织变革现状：A公司是境外资本收购内地国有企业后组建的合资公司，外资处于控股地位，多年以来董事会没有按照规范的法人治理结构去管理监督公司的经营管理，到2001年，大股东开始全面介入公司经营管理，经审计，发现一系列重大问题，包括大量侵吞资产等诸多违法犯罪行为，企业经营管理更是漏洞百出。董事会开始下决心要实施一系列强有力的组织变革，希望改善公司现状。 处理办法：首先，抓紧采购环节的监督控制；其次，狠抓经济犯罪案件的调查，将大批相关高层相继绳之以法；三，全面清理收购前的历史遗留问题，特别是离退休的老同志老干部和下岗分流 […]

近年来，很多做管理的朋友向我倒苦水，觉得公司减少成本支出后，新的激励考核体系使他们很难留人，我当然很明白他们指讲的其实就是“薪水”和“奖金”等物质激励问题，当然这些固然很重要，但是我认为作为管理者，还必须掌握除此之外其他的激励方法，正是这些方法，更能体现出管理者领导能力和管理价值。只有逃出无限制地使用物质激励的“怪圈”才能真正的留住人才。以下集中“非物质”激励方法希望能够帮到大家： 一、让员工认识到自己工作的价值 让员工知道公司这一周的经营业绩和重大事项，这可以使员工及时了解公司运营的情况。尤其是那些振奋人心的合同、业绩、人物和事件不仅能够很大程度上鼓励和刺激员工，而且能使员工认识到自己工作所带来的价值，从而满足实现自我价值的需求， […]

　　内容摘要：职业倦怠已经成为当代企业的一种流行病，它给企业造成了极大的影响，本文论述了职业倦怠的成因以及人力资源部门应对职业倦怠的措施。 关键词： 职业倦怠 人力资源部 措施 　　一、问题的提出： 人的因素在企业起着至关重要的作用，但随着社会的转型，组织中的个体也在悄然发生变化，职业倦怠这一盛行于西方上世纪70年代的现象在我国已经逐步显现出来。根据调查显示，我国员工有70%的出现了轻微的职业倦怠，而有39.22%的员工出现了中度的职业倦怠，13%的员工出现了严重的职业倦怠。 职业倦怠这一概念最早由Freudenberger 于1974 年提出, 他认为职业倦怠是一种最容易在助人行业中出现的情绪性耗竭的症状。随后Maslach 等人 […]

在这家外贸公司只呆了几个月，现在离开了，谈不上收获经验，但可以谈谈我的一些工作感悟。 由于我做的是外贸业务跟单，在工厂与外国客户之间发挥沟通协调的作用，需要做很多很细致的工作，但是千万不要不重视这些细节活。细节决定成败！只要有一点没引起注意，快到交货期的时候麻烦会一齐爆发的，到时候绝对会让你大惊失色、措手不及。所以压力会很大，也绝对需要很大的耐心，工作量会很大，需要看很多资料并检查核对很多资料。尽管这样，你一定要保持平和的心态，耐心慢慢地做，如果你越急就越会出错，所以深吸一口气，调整自己的情绪，慢慢来。 由于这个职位是起沟通协调的作用，所以你需要有很好的沟通交流的能力。我主要针对的是英国客户，经过这几个月的交流，对他们有了大概的了解 […]