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酒店行业中如何用薪酬增强激励作用?

我们是位于郊区的一个高级度假村,以前主要是接待一些政府官员,所以各项设施都比较完备。但因为我们度假村有一定的历史,薪酬激励体系比较落后,特别是技术人员的薪酬激励方面,存在着诸多问题。比如,原先度假村技术人员的基本工资采用的是岗位加能力的工资制,按照岗位级别和能力级别发放工资。能力级别的区分则是基于个人是否拥有能力证书和拥有证书的等级,对于厨师来说,评价标准就是厨师等级证书。无论实际烹饪水平如何,厨师长比普通厨师的工资高,有厨师证书的工资比没有证书的高,特一级的厨师工资就比一级别的厨师高。工程维修人员也是如此。度假村领导本以为这种工资制度能够有效激励员工提高工作能力,但实际工作中却发现,诸多人员通过买卖证书,而非提高自身能力来获得高薪 […]

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