货运网络平台 上头要求我们做数据分析并拿出结果..然而….我是新员工啊!我凑!
查看全文微信号无法找回 也找不到活客服 全是机器人,怎么办?
我家里人用手机号注册了一个微信号 想将钱存如理财通 当作专门的理财号 但是他将帐号退出来后将手机号绑定在了他平常用的帐号上 竟然绑上了,而且原来的号变成了裸号!! 找客服又全是机器人 申述还要好友 ,可是新号没有好友啊 里面还有好多钱啊!! 现在连人工的客服都找不到
查看全文金融贷款行业呼叫中心系统?
金融贷款:我们公司做金融贷款的,请问有没有一种可以提高电话外呼销售效率的系统呢? 简呼:有的,我们公司针对金融贷款电话销售行业,研发了高效提高电话外呼效率的系统—呼叫中心系统,请问你们这边有使用过相关的系统吗? 金融贷款:我们公司的业务基本都是靠电话销售的,通过电销人员手动拨打客户号码,寻找意向客户,可是,我们一直用的是传统固话或者移动电话进行外呼,让业务员天天拨打客户电话,不仅仅效率低下,而且客户接通率低,浪费大量的人力物力,如今我们想改变这种模式,希望找到一款可以提高电话外呼效率、并且资费合理的系统。 简呼呼叫中心系统主要是针对电话销售、电话营销为主要渠道的企业量身定做的智能电话营销解决方案,系统支持号码自动外呼、CRM客户资料 […]
查看全文天猫店铺的订单有没有系统可以整合在一起?
背景:公司在天猫有开了几家店铺,而且每个店铺单量不一样,导致售后分了几个小组,容易造成不同组对比各自的处理数量、而且要求规范也不是很统一,管理有些难度。求助:目前公司考虑流程化处理,想通过系统的方式来达成,想问问下大神,这边是否有可以将同一个平台的售后订单集成在一个界面之内,界面信息可以直接显示同一个平台不同店铺的售后订单情况,并可以对于售后订单直接处理。因为只相关于客服系统,关于分销、财务、商品的功能要求比较少,但是相关的客服服务的功能可以加进去。大神们有关于此类的系统可以帮忙推荐下吗?谢谢各位了。。。
查看全文淘宝小二先行退款 买家故意不退货怎么办?
在咸鱼上卖的东西 我才发货 而且发货之前我也问了买家的 第二天买家才说不要了 买家没有拒签快件 签收后过了几天才申请退货 并谎称宝贝描述与实物不符 我拒绝了 因为我上面写的清清楚楚 一旦售出不退不换 最后买家请淘宝小二介入 小二永远是偏袒和支持买家的 自然是我被强行退款了 货款是小二退给了买家 订单被关闭后我联系买家快一个星期 每天无数次电话 都被挂掉 拉黑 不回复 旺旺联系 咸鱼联系 买家都不理人 买家仗着已经拿到货款 故意不退货 我联系淘宝客服好几次 打各种反馈电话 都没啥结果 这种情况该怎么办?
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