原本以为京东自营就是由京东负责店铺运营,商家只负责供货,网上也众说纷纭说法不一,有的说要自己管,有的说京东会管。联系了京东采销后,他问我运营团队在哪里,还说会对线上运营、管理能力有一定考核。有没有过来人说下京东自营到底怎么玩?介绍那边不是说是面向不善运营的传统企业的吗?
查看全文淘宝的预付款不能用海外银行支付,那尾款可以么?
预付款不多,可以让家里解决,但尾款想自己结。毕竟是给家里买东西,哪有全让他们掏钱的理 – 作为一个时差党的纠结。
查看全文淘宝电商客服团队,如何刺激客服的主动性?
如题:团队现在有这样一个问题,顾客没经过客服的咨询,就自己下单付款的,业绩不属于客服,属于叫静默单,但有一些静默单,即拍下没付款,或者是没付款时间到了关闭交易,像这两类静默单,公司想客服主动的去跟进,希望可以成交得更多,求助有什么好方法?(跟进成功可以给提成,但客服还是没主动性去做,所以想一个方案去促动这工作,本人经验不足,麻烦大家。)
查看全文淘宝客服外包贵不贵?朋友推荐挑客服平台有了解的吗?
最近小店生意不错,一个人有点忙不过来,自己招聘客服太贵了。朋友推荐挑客服平台有了解的吗?
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