谁偷了酒店的手纸 四星级酒店厕所里的尴尬 2004年9月，我回长春给父亲过80大寿，生日宴会选在我们家附近的一个四星级酒店—常春藤酒店（化名）。 常春藤酒店建于1998年，酒店的设计是典型的日本风格，方方正正，端庄含蓄，在一排争奇斗艳的仿欧式建筑中显得与众不同。酒店标准间价格是400元，包早餐。早餐比较简单，是以东北地方早餐为主的自助餐。尽管是自助餐，服务员却很多，其中一个红脸蛋儿的姑娘竟靠着墙、闭着眼、手拿勺子，好像睡着了。这证实了我在昨天生日宴会时的判断—这个酒店尽管声称是同日本合资的，但管理应该还是中方负责，而这个中方一定是个国营单位，因为那些员工不仅疏于训练，而且还缺乏东北私营饭店员工那种特有的热情。 当天吃早饭的人不多。有 […]

做你自己的领导 关键词：领导 自我管理 华人商业精英辅助计划 本田宗一郎 初心 ‘华人商业精英辅助计划’执行到现在，部分将目标设定在‘全球商业精英’的年轻大学生们都已逐渐对培养和展示其领导才能跃跃欲试了。针对这一情况，计划的执行单位四川富达商务咨询有限公司董事长陈兆发提出：在你开始有效地领导别人之前，必须首先领导好自己。作为领导，对自己领导得越好，就越有可能影响别人。 他引用美国全球竞争力研究院院长黄力泓的观点，用以下三项意见来说明领导自我是多么重要： 如果我不能领导自己，别人就不会跟随我。 如果我不能领导自己，别人就不会尊重我。 如果我不能领导自己，别人就不会与我合作。 然而缺乏自我 […]

好的董事长应当只做三件事：看别人看不见的地方，算别人算不清的账，做别人不做的事。 董事长是公司的一把手和公司团队的核心。我算是中国最资深的董事长之一，20年来我只做过这一个职务，没做过任何总经理之类的职务。在《公司法》出台之前，我就担任董事长，一直到现在仍然是这个岗位，因此对这个角色的扮演，我有一些自己的观察和体会。 按照《公司法》规定，总经理可以管很多事情，那么董事长该做什么？很少做事或什么事都不做，就挂个名签个字吗？一般来说董事长并不愿意这样，也不放心；但如果什么都管，管得非常具体，让总经理没事做了，那也不行。所以董事长和总经理有一个权力边界，既然在治理结构里规定有这两个角色，那他们之间肯定存在差异，同时又有衔接。法律再怎么规定 […]

价值中国网 专访 北京国富创新管理咨询公司董事长 周永亮 周永亮：中国千方百计地向西方学习管理的技巧，他们对事情的管理确实是比较细致的，但说到领导力，西方应该多向中国学习；如果在管理的过程中，仅关注事物而不关注人性，那就本末倒置了；过去姜子牙说过“天下者非一人之天下”，这就是领导者的最高境界；所谓人的自立，讲的是一种关系，在组织里面都有一定的规范，人必须学会在组织里面有效地利用组织的规则来灵活自己的自立，来放大自己的自立。 价值中国：您的这本书叫《江山永续》，分析了很多中国古代帝王的治国管理之道，您认为民营企业家与帝王的相同点是什么？ 周永亮：我一直有一个观点，在西方的领导力著作里面，有两本书我特别喜欢，一本是《仆人：来自修道院的领 […]

弱需求遭遇强需求，不堪一击。 京东如有灭顶之灾，我判断灭顶之灾一定来自外部，来自用户需求的变迁或者对用户需求的误判。 问：谁是本年度最红的娱乐杂志封面人物？答案二选一：杨幂或者范冰冰。 问：谁是本年度最红的财经杂志封面人物？没有选择，只有答案：刘强东。 呈堂证供如下： 《福布斯》中文版封面故事–刘强东：下一个马云，2011年02月25日14:59:34 ； 《财富》中文版封面故事：刘强东-后生可畏2011-05-11 13:51:14； 《环球企业家》封面故事：刘强东的另一面 2011年4月09日11:02； 《中国企业家》封面故事：京东生死时速2011年06月28日13:59 万众一心，自古就是个褒义词，形容的一般都是 […]

北动物村里的劳动模范一直是黄牛，因为它工作踏实，还有力气，每天都比别的动物多耕很多地，脏活、累活它也从不挑剔，抱怨。在村长的肯定声中，村民都以黄牛为学习榜样。一天，猴子来到了北动物村，它不按时劳动，还经常开小差，虽然猴子靠聪明智慧发明了很多可以提高效率，节省力气和时间的工作设备与工作方法，生产力比黄牛还要高，但是，村长认为猴子虽然工作效率很高，但是工作态度不好，会影响周围的村民都变得懒散，于是，严格要求猴子向黄牛看齐。可是，当猴子像黄牛一样去低头循规蹈矩的干活，工作效率反倒低了，因为猴子的体力根本没法和黄牛相比，也没有黄牛那样的耐心。最后村长和村民都认为猴子工作不称职，而猴子自己则觉得这里不适合自己，不久就离开了北动物村。 猴子又来 […]

迪·韦尔和唐双宁都是讲故事的高手。他们能用一般生活常识和哲理，把烦闷业务的意义讲解透彻，捕获一大批相关利益者的心。 王育琨/文 本栏上篇“做企业就是讲故事”引发了一些企业家的共鸣，也引来网友的批评。网友说，中国不缺讲故事的人才，现在最缺的还是能做实事的人。我同意这位网友的意见。一旦离开做企业的本真，就容易把故事讲砸。王石就是这样一个典型。 王石虽然没有任正非、史玉柱、马云那样尽可能多花时间投入到客户中，但是他把握住了亲和力的密码，通过登山、社会公益活动，塑造起了万科在中国独一无二的品牌。可5月15日晚上，他在电脑上敲下一些令他终生后悔的话，激起的唾沫几乎要把他淹死：万科每次募捐，普通员工的捐款以10元为限，其意就是不要 […]

时代的进步和社会的发展，是绝大多数共同思想者的杰出成果。任何一个社会，任何一个时代，除了以经济建设为中心之外，更需要思想的进化和精神的升华。这个世界无可非议都在追求一种进步，至少许许多多理性的地球人都希望自己得到劳动之后的回报。就像《前进之道——中国优秀涂料企业成长启示录》中的那些中国涂料企业家一样。他们含辛茹苦、鞠躬尽瘁、任劳任怨，积极地力图通过自己独有的方式来改变未来的世界。 确实，不是未来改变你，而是你改变未来。在利欲熏心的中国涂料界，我们需要的是什么？难道仅仅是规模的扩张吗？不是。一个企业的发展，健康持续的发展需要的更多的是思想和精神。正如中华制漆徐展堂先生所说，“发展民族工业，创造彩色人生。”也如展辰达陈冰所说，“把企业做 […]

1，14，怎样与外籍总经理“心对心” 【原文】 定公问：“君使臣，臣事君，如之何？”孔子曰：“君使臣以礼，臣事君以忠。”『八侑⒊１９』 【译文】 鲁国的国君定公问:“君主应该怎样使用臣子，臣子应该怎样为君主服务？”孔子回答说：“君主在使用臣子的时候应该以礼相待，臣子在为君主服务的时候应该忠诚。” 【评析】 孔子的这个回答，主要是给当时怎样处理君臣之间的关系定一个基准。这个基准在今天是否依然适合，我想是一个见仁见智的问题，我们这里不展开来谈，但是作为管理者，怎样处理好与上司和部下的关系，确实是不得不认真思考的问题。 作为一名职业管理者，不但要经常反省管理者与部下的关系是否融洽，更要反省自己与部下的关系是否健康。关系是否融洽，只是表面现 […]

　“按劳分配为主体，多种分配形式并存”，这是我国分配制度的基本原则。然而，国企现行的分配制度却是“按级分配”，体现的并不是“效率优先，兼顾公平”，而是“级别优先，不顾公平”。不论个人贡献大小，不论岗位重要与否，一切都是级别的高低决定分配额度的多少。不可想象，没有了效率的企业还如何来打造核心竞争力。改变这种“级别一刀切”的分配机制，真正实现“能位匹配、按劳分配、论功行赏”才是我们努力的方向。 长期以来，国企中的级别是一种很有中国特色且普遍存在的事物。改革开放已历经三十载，然而国企里的级别非但没有被市场经济的潮水冲淡，反而愈演愈烈几乎到了泛滥的地步。笔者认为：政府机关、事业单位的员工有行政级别是可以理解的，而国有企业员工甚至寺庙里的和尚 […]