有人说:企业文化就是企业领袖个人的文化; 有人说:你到一个企业去,看看人力资源总监,就会知道这个企业的文化; 有人说:你看看员工的衣着、动作、语言、办公桌,就可以知道这个企业的文化; …… 这些说法哪个是对的呢?其实,这些说法都有道理,只是从不同的方面来讲的。第一个人所说的是影响企业文化形成的最根本要素;第二个人指出的是企业文化在企业高管身上的直接反映;第三个人讲的是企业文化在普通员工日常行为模式上的体现www.51timewings.com。 一个企业,它的文化只有一个,不是天生就有的,也不是外部强加给它的,而是它的领导者在自觉不自觉的过程中所倡导出来的,它的内容就是为企业群体自动遵守的观念意识和行为模 […]
查看全文德鲁克终生难忘的7堂课
1995年在与日本企业家中内功对话时,德鲁克说:“在我的生命中有7堂课,它们教育我怎样保持高效、持续成长、应对变化、打破常规、超越过去。” 第一堂课:追求完美 1927年,18岁的德鲁克离开家乡奥地利来到德国的汉堡当学徒,同时也在汉堡大学学法律。不过,在那个年代,德鲁克读大学基本上是不用去听课的。德鲁克说,在1927年那个古老的年代,获得大学文凭所要做的事情就是每年定期交一点学费和在考试的时候露个面。 但是,那个古老的年代,汉堡的青年旅社、城市图书馆以及汉堡歌剧院却是对大学生免费开放的。德鲁克的第一堂课——音乐课也是受益于当时德国汉堡的这一制度。如果没有对于大学生免费的制度,当时一边做学徒一边读大学的德鲁克是不可能每周都去 听歌 […]
查看全文现代企业领导人必须掌握领导科学
〖案例〗 领导A是某大型国有企业一重要部门负责人,其领导行为方式的优点有:①肯钻研工作,业务素质较高;②工作作风正派,遵纪守法,严格执行企业规章制度;③要求下属做到的事情,自己基本能够做到;④敬业精神较强,几乎天天主动加班加点工作;⑤与上级领导关系较好;⑥不折不扣执行上级命令,令行禁止;⑦下属个人有困难,能够真诚帮助解决。领导A的领导行为方式缺点有:①脾气暴躁,说话像吵架;②要面子,知错不改;③不民主,听不进下属员工任何不同意见,布置工作就是下命令,下属必须执行;④自身文凭低,怀疑文凭高的下属有不服从的意识;⑤怀疑每一位员工对工作不热情,对企业不忠;⑥不顾场合,对男女职员采用相同的批评方式;⑦怀疑员工向上讨好越级汇报工作。 随着该企 […]
查看全文变成大老板的三不原则
京伟与央视经济频道著名主持人陈伟鸿合影 http://blog.sina.com.cn/cxsj http://blog.sina.com.cn/weihong 公共关系是一门内求团结、外求发展的“人和学”! http://shop33978215.taobao.com 合作伙伴 http://www.1039photo.com 什么是老板?老板是资本的所有者,或是资本的代言人,这是常规的定义。此外,还有一个另类定义:老板是老拍板的人,老叫板的人,老板脸的人。 很多老板很聪明,简直眼观六路,耳听八方,他们对本行业非常精通,面对问题,敢于和善于做出拍板决断,所以是老拍板的人。在面对社会不公,面对下属的叛变,老板是叫板的人。当要树立威信 […]
查看全文章义伍:领导者与管理者的的11点区别
章义伍:领导者与管理者的的11点区别 领导者与管理者是两个不同的概念。 领导者和管理者究竟有什么样的不同呢? 领导和管理,在工作的动机、行为的方式方面存在着很多的差异。不能说管理者是用一种消极的态度来做工作,但是基本上管理者可能是循规蹈矩,就是按照企业某种要求来做事情,而不会越雷池半步;但是领导者就不一样了,他完全是用一种个人的、积极的态度来面对目标。只要是对于绩效有帮助和有影响的可以随时去改变它。 管理者更多的强调一种程序化和稳定性,所以管理总是围绕计划、组织、指导、监督和控制这几个要素来完成,这就是管理的五个要素。但是领导者就不一样,他强调一种适当的冒险,而这种冒险可能会带来更高的回报。 具体的来说,管理者和领导者有以下区别: […]
查看全文(四)培养自尊而非自我的企业文化
(四)培养自尊而非自我的企业文化 1、企业文化对企业价值的贡献 文化现象是一个国家和民族文明的主要见证。广义的文化,包括知识、信仰、艺术、道德、法律、习俗和任何人作为一名社会成员而获得的能力和习惯在内的复杂整体。作为“亚文化”的企业文化,对企业的生存与发展亦起着举足轻重的作用。企业文化是商品经济和市场经济的产物,符合市场经济的客观规律。因此康佳集团企业文化中心总经理王璐说,从某种意义上讲,文化的转型比战略的转型更为重要。 企业文化能够体现企业的形象和精神。树立良好的企业形象,需要企业文化的支撑。现代企业,从领导水平到员工素质,从产品质量到管理设施,从环境建设到产品开发,无不渗透文化的因素,无不体现企业形象。企业的良好形象(即“商誉” […]
查看全文信任是领导力的根基
我们在下级眼中到底是怎样的人? 为什么下级越来越疏离我们? 这一系列的问题相信让很多职业经理人困惑。据调查:有超过20%的职场人士对自己的直接上级不信任。在调查中,能够非常信任上级的员工只占一成多。可能有人觉得员工信不信任对管理者来说无关紧要,因为员工必须按照管理者的意愿行事。但事实是,员工对上级的信任与否决定其表现。 对领导层缺乏信任,员工行为就会短期化——缺勤增加,拖延工作,准备后路,把建立对外关系看得比公司利益更重,要求短期现金报酬……这些短期行为会直接影响到团队绩效和部门效益。 什么是“信任危机”产生的原因? 关于这种信任危机产生的原因,让我们听听来自企业界的真实声音——上级不信任 […]
查看全文解决中国企业发展的软肋—品牌竞争力
——北大首次推出中国品牌领袖(BMBA)高级研修班 众所周知,中国加入WTO以后,行业竞争日趋积累,众多行业出现了产品供大于求的局面。进入2008年,人民币汇率已经跌破”7”,中国众多依靠出口的企业日子更加难过。国有企业和国产产品也在跟国际跨国公司进行着PK。跨国公司主要凭什么在中国取得成功?以海尔、联想为代表的中国名族企业又是凭什么能够走向全球?凭技术?凭资金?凭人才?凭渠道?答案都不对。那么跨国公司在中国神勇扩张,最强悍的核心竞争力是什么呢? 品牌竞争力是企业的核心竞争力 一言以蔽之,是品牌,是强大的品牌竞争力。品牌竞争力是跨国公司核心竞争力的外在表现。品牌竞争力是跨国公司扩张的最大源动力。相比跨国公司,品牌竞争力是目前我国企业 […]
查看全文德商:经理人的道德罗盘
“德商”(Moral Intelligence Quotient,缩写成MQ)是美国学者道格·莱尼克(Doug Lennick)和弗雷德·基尔(Fred Kiel)在他们2005年出版的《德商:提高业绩,加强领导》一书中提出的。他们把德商定义为“一种精神智力上的能力,它决定我们如何将人类普遍适用性的一些原则(正直、责任感、同情心和宽恕)运用到我们个人的价值观、目标和行动中去”。 “德商”的提出实际上是源于莱尼克(Doug Lennick)在1990年代帮助美国运通集团等大型企业的经理人和员工发展情商的过程中的一些发现和思考:虽然情商可以使人具有高度的自制力和人际交往能力,但它在大多数情况下是价值中立的,它 […]
查看全文都是文化惹得祸,破解文化建设误区
老王这段时间急坏了,自公司推行企业文化建设以来,公司各层次员工反应意见很大:“企业文化建设有什么用啊,说一套做一套,公司管理那里体现了企业文化精神啊。”以至于在推行文化建设期间,前前后后有好几位骨干员工还因此陆续离开了企业。 老王终于坐不住了,毕竟这次公司推行企业文化建设是老王向老板大力推介,老王亲自挂帅花大力全面调查、详细规划、组织推行的,原本想通过企业文化建设凝聚员工,提高员工对企业的认同感,现在却搞成这样。面对这种情形,老王不得不仔细思考推行企业文化的整个前因后果,以及在推行过程中反应出来的各种问题。 老王所在的企业是一家大型的餐饮连锁企业,由老板一手创立,一直以来,公司在老板的坚持吃苦耐劳、团结奋进的精神鼓励下,大伙受老板的 […]
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