中国有句古话：“预则立，不预则废。”就是说做事先要有准备，才能做好。开便利店也是如此，店铺定位、市场分析等一样都不能少。 一、店铺定位与形象 经营成功与否，除经营管理策略应用得当外，选择适当的定位，也十分关键。良好的定位，配合正确的经营理念及强有力的商品结构，必使该店营业额达到预期的设想。 【业态定位与商店定位】 1、业态定位 零售业一般可以分为：连锁商店、生鲜超市、大型百货等，每一种商业形态的经营，必有其不同的商团及客户群，选择商店形态，开发不同的商业属性。依目前便利店经营形态来区分，可分为独立店和两家或两家以上所结合共同经营的连锁店。 2、商店定位 商店定位就是指在有效且可以掌握的商圈内，针对不同的消费者的需求层次及消费形态，提 […]

闭店后顾客的利益又将如何保证？相关负责人介绍说，百安居将严格遵守中国的相关法律法规，确保现有顾客的利益不受影响。在接下来至少3个月的整合与调整期间内，进入整合程序的门店将照常营业。之后，百安居还会安排专门的服务人员继续为顾客提供专业的服务。根据百安居目前为提升服务而推进的增员计划，预计整个门店升级改造计划在实施期间将创造约1500个具有更高价值、更好职业发展前景和更理想薪酬的工作机会。 昨日下午，记者和负责百安居总部媒体工作的公关公司取得了联系，相关负责人表示，根据百安居的中国市场发展计划，百安居门店规模与布局的整合与调整主要是根据门店的经营情况，是整合经营亏损的门店。总的来说，作为中国发展计划的一部分，这些被整合的门店主要是因为它 […]

市场销售人员绩效工资考核方案 第一部份 前言 第一条 为鼓舞销售人员工作热情，提高工作绩效，积极拓展市场，促进公司产品的营销，维护公司的正常发展，特制订本方案。 第二条 本方案采用定性与定量相结合的方法，用公平、公正、合理的方式来评估考核公司各联络处的工作绩效及绩效工资，以提倡竞争、激励先进、鞭策落后。 第三条 本方案的实施对象为公司各办事处、联络处销售系统人员；市场销售人员绩效工资考核方案按办事处经理、联络处主任和业务主管分别制订。 第二部份 办事处经理绩效考核办法 第四条 办事处经理绩效考核分月度考核、季度考核、年终考核。 第五条 办事处经理根据以下几项内容综合绩效考核：回款指标、经营指标、费用指标、利润指标。具体发下： 1、月 […]

前文讲述了销售中的形式技巧与大客户开发技巧，本文着重介绍销售中的一些心理技巧。销售心理技巧在销售技巧中算是高级技巧，因为，形式技巧很容易学习和模仿，而心理技巧则需要不断的训练与实践。本文中讲的心理技巧主要是指客户（泛指个人或团体消费者）的购买心理和销售人员应该采取的应对策略，有关销售人员自身心理技巧训练会在下文中详述。 当我们从主动（而非客户主动询问或购买）向一位客户推销某样商品，到客户做出购买决定，其间客户通常会经历四个心理阶段：排斥期、接受期、反复期与认同期。正常情况下，只有经历了这四个阶段才可能达成交易。而根据客户的不同心里时期，我们的对应策略与态度也应不同。 1、 排斥期 在供大于求的市场环境中，无处不充斥着推销的声音，当客 […]

人力资源导读：规范不代表死板，反而会为将来减少很多不必要的麻烦。要做好产品，同样需要规范，一味压低价格并不是长久的出路。 与您分享德国人的经营理念： 一天，我壮着胆子，走进德国一家大商场的经理室，我说，想同经理谈生意。经理是一个中年妇女，她告诉我，我是她遇见的第一个找上门谈生意的中国人。 我拿出从国内带来的景泰蓝瓶、湘绣什么的，她的态度挺好，看了看，客客气气地问:“你有公文吗？”我不明白，她说：“你代表中国政府哪一个部门？或者是哪个省、哪个市的政府部门？”我说：“我不能代表政府。”经理说：“抱歉，我们只同中国官方做生意，同中国的外贸部门、进出口公司签协议。”我说：“难道你们不同中国民间机构打交道吗？”她说:“我们必须通过资质确认、信 […]

在巅峰中寻找新的高度，在成功时寻找新的起点， 2009年乖乖狗为打造成为中国第一强势儿童时尚领军品牌，乖乖狗斥资数千万元，强强携手中央电视台少儿频道及中国最强大的地方网络儿童传播平台《宝葫芦俱乐部》，第一批合作联盟日播版地方台如下：郑州教育电视台、福建电视台、武汉电视台、新疆电视台、西安电视台、成都电视台、南方电视台少儿频道和西安电视台影视文化频道； 周播版地方台如下：辽宁电视台青少频道和内蒙古电视台少儿频道、济南电视台、武汉电视台、江苏电视台、浙江电视台、福建电视台、成都电视台、大连电视台、南方电视台等；签定为期三年的战略合作广告宣传计划。乖乖狗黄峥嵘董事长表示，乖乖狗新制作的广告于3月15号已正式投播。这意味着在未来三年时间里， […]

横店影视城，位于名不见经传的东阳市横店镇，这里没有著名风景区，也不是交通枢纽，仅是一个民营企业所创办的影视城，既不隶属于中央电视台，也不隶属于某大型影视公司，但它却创造了年接待游客500万人次的成绩，并带动了横店镇的各种相关产业，以及周边义乌、金华、杭州等地的旅游发展，景区的营业额年增长超过20％。横店的这些成绩看起来不可思议，但当一招招营销策略铺展开来的时候，一切又都让人深信不疑。 第一招：请你免费来拍戏 1996年，献礼巨片《鸦片战争》正在为一个广州街景而发愁，跟影视根本搭不上边的横店集团突发奇想，邀请谢晋导演来横店拍戏。为此，横店集团开始建设影视城的第一个景区——广州街。第二年，为拍摄历史巨片《荆轲刺秦王》，秦王宫景区建成，1 […]

前段时间，有关“睢”字的读法成了京城百姓热议的话题。起因是北京《新京报》从3月6日到3月10日，连续4天刊登关于“睢”字应该怎么读Huai？ju？sun？的猜字活动。笔者因为一直有观看此报的习惯，起初以为这是报纸策划的一个关于中国汉字文化传承公益活动，还特地查了一下字典查找此字的读法。 不曾想到了3月10日，当《新京报》公布了“睢”正确读音suī同时，报纸上还有江苏省睢宁县委、县政府招商引资的宣传介绍和电话，并且上面还包括县委书记和县长的手机。至此像笔者一样的读者方才知道这原来是江苏睢宁县一个吸引外地客商来睢宁投资办企业的悬疑宣传的广告。 其实，政府在媒体上宣传招商引资本不是什么稀罕事。早年也有不少政府尝试过各种硬性介绍各地特色、特 […]

许广崇：娃哈哈茶饮料广告解读 ——广西大学行健文理学院《企业诊断》课程案例解读 作者：许广崇（高崇品牌机构[国际]创始人兼CEO）-原创-转载请注明来源并署名原作者。 来源: 高崇品牌机构[国际]-专家观点-首席专家-许广崇 娃哈哈茶饮料广告成功点>>>>>> １．场景贴切，循序渐进 娃哈哈茶饮料广告的开篇场景——茶楼，而且茶楼冠名以“娃哈哈茶楼”，可谓场景贴切，随着画面的循序渐进，店小二开门的动态行为，夸张的表现手法，充分体现消费者迫切的消费欲望，实现娃哈哈茶饮料广告的环境导入，使场景与广告之需要表现的产品——娃哈哈茶完全得到完美融合，即场景与产品的高度融合。 ２．诉求到位，开门见山 在产品广告 […]

“老史一出手，就知有没有”！ 各位，现在打开电视，你就会在中央电视台及各地方卫视黄金时段看到一个“送长辈，黄金酒”的广告频繁出现，几乎完全续承了脑白金、黄金搭档“简单重复”的广告风格和策略，打的依然是中国传统的礼品市场。 2009年春节前后传来的消息显示，山东（潍坊、淄博、青岛、枣庄一带）、河南新乡、山西长治、四川成都、湖南长沙等区域市场，都出现了旺销甚至火暴的市场现象。 据业内人士反映，春节期间山东胶东一带，在没有任何优惠政策，甚至苛刻的条件下，经销商都抢着进黄金酒，而对于其他普通酒，即便是赊销，经销商也不想卖，因为卖不动。两相比较，真是耐人寻味。 没错，这正是称为“中国消费者心魔”的“营销巨人”——史玉柱的又一作品。不过，他现在 […]