可以说2008年，中国经济第一次进入了不确定的增长时代，受自然灾害和一些重要事件的影响，尤其是国际金融风波的冲击，中国经济在2008年下半年开始放缓，这对中国的公关和广告行业影响比较大，经济实体受到打击，为其提供商务服务的企业必然受到影响。在比较困难时期必然在公关行业进行细牌，这个时期最考验公关公司的实力，尤其是其内部的管理水平，物竞天择，优胜劣汰是行业永恒的法则。 那么在2009年不稳定的时期内公关公司应该如何作好内部管理以增强抗击打能力？ 内部管理无非就是管人和管事，所以笔者认为首先是知人善用，公关公司只所以有三六九等，企业存在差距，原因之一就是用人的差距。《史记.高祖本纪》记载：一天，汉高祖设酒宴于洛阳南宫，刘邦问群臣说：“列 […]

　兵无常式，水无常态，战无常法。为什么有的业务员成功率高，有的成功率低？是他们的能力不够，还是客户不容易对付？不是！是方法问题，是技巧的应用问题。那我们如何提高自己的销售方法与技巧呢，下面谈一谈销售的一些技巧： 1、 与客户见面的技巧 与客户的第一次见面在一笔交易中显得尤为重要，“好的开始等于成功了一半！”所以我们要学习一些见面技巧。 （1）见面前，知己知彼。首先要对即将见面的客户进行一定的了解，通过同事、其它客户、其它厂家业务员、上司、该客户的下游或上游客户等途径来初步了解该客户。 （2）将见面的目的写出来，将即将谈到的内容写出来，并进行思考与语言组织。 （3）着装整洁、卫生、得体，有精神。 （4）自我介绍的第一句话不能太长。如： […]

文/陈胜乔 报纸广告分为硬广和软文两种形式。 所谓硬广，是指广告设计者利用图案、色彩、少量文字等要素，通过创意性的组合，把企业要传达的信息发布在报纸上。硬广最重要的特征是以图片为主，辅以少量文字，让人一看就知道是广告。而软文，顾名思义，是相对硬广而言的，它是把广告很含蓄的表达在一些新闻里或者是一些其他类型的文章里，使读者从表面上很难看出它是广告，并潜移默化接受它的观点和主张。 一、要共同遵循的原则 报纸硬广和软文的设计要遵循三个共同原则： 一是主题要鲜明。硬广、软文二者本质上都是广告，所以内容必须表现企业的意图，表达一种思想主张，最终帮助企业达到商业目的。 二是表现形式要好。研究发现，大多数人都喜欢关注新奇、新鲜和别具一格的事物。硬 […]

患有智齿畸形的方小姐前不久路过某家个人用品护理店时发现,之前大费周章地从日本邮购特殊牙刷完全没必要。口腔用品货架上不仅有她所需要的,专为成人智齿畸形设计的长柄软毛小刷头牙刷,甚至还有牙缝刷,以及各种品牌的美白牙贴、牙线、牙粉、漱口水。就连牙膏也不再是高露洁、佳洁士的天下,韩国、日本、西班牙、德国生产的各式奇特包装的牙膏,乍看去还以为是护手霜。 在这个经济不景气的时候,口腔产品何以能够一夜之间繁荣起来,特别是牙膏、牙刷之外的新产品?方小姐百思不得其解,“难道大家都跟我一样有口腔疾病?” 更科学、更经济 方小姐的确猜对了问题的一半。 由于人们对碳酸饮料、果汁和新鲜水果的消费大幅增加,这些软饮料中所含的高糖分和柠檬酸对牙齿珐琅质的酸腐蚀也 […]

香味在品牌建设中的神奇作用 杨松霖 香水在许多个世纪前曾被当作是一种阴谋手段，它尤其受到那些想诱使男人上钩的女人们的青睐。例如，美丽的埃及王后克娄巴特拉在温柔时刻总是让人在她的船帆上洒上特殊的香水，凯撒和马克·安东尼正由于受到这种压抑气息的迷惑，而无法抵御这个妇人的肉体和政治欲望。扑鼻之香就是如此的诱人，今天的人们已经广泛地把它应用到社交场合和家庭生活之中，但是在营销与品牌界，懂得运用诱人之香的人还是凤毛麟角。欲使品牌快速成长，我们就必须认识和理解闻香识牌和清香怡情的奥妙以便设计出品牌独特的诱人之香。 “您该把香水抹在您想让人亲吻的地方。”这是香水大师夏奈尔对女顾客们的教导。至少著名影星玛丽莲·梦露是忠实 […]

养生饮品，高端饮料市场新亮点！ 当前饮料市场总体概况 ■饮料市场呈现多样化：世界饮料发展到今天，饮料消费群体发生变化，其品种日趋繁杂，包括饮料、乳制品和含酒精饮料几大类。单就饮料而言，就包括碳酸类饮料、瓶装水饮料、果汁饮料、蔬菜汁饮料、乳饮料、植物蛋白饮料和固体饮料等。这些大类品种还可以进一步细分成更多的小品种。 ■消费需求倾向健康、方便和环保：近几年世界各地快餐越来越盛行，众多国家的消费者愿意购买制成食品。同时，人们日益关注健康和环境，不喜欢糖和添加剂含量高的食品。消费群体不再固守原来的消费习惯和偏好，一个明显的例子，进入新世纪以来，全球碳酸饮料的主导地位已受到了挑战，瓶装饮用水、果汁和茶饮料所占比重将越来越高。 ■保健功能饮料越 […]

⒉ 发展机会 ⑴ 橡胶市场带来的机会 CQ市是中国的老工业基地，汽车、摩托车生产为CQ的支柱产业。CQ市“十一五”规划中明确提出将继续加快发展汽车产业，着力打造资本构成多元化、企业组织集团化、生产经营规模化、产品市场国际化的现代汽车产业基地。保持微车优势，积极发展节能环保经济型轿车，提升中级轿车竞争力，扩大轻型车生产规模，促进重型车提升档次，建设发动机生产基地。依托大型企业、高等院校和科研院所，整合产业资源，加强国际合作，构建制造、研发、商贸服务为一体的“中国汽车名城”。力争到2010年全市各类整车产销量达到120万辆。发挥整车的带动作用，发展一批零部件优势企业，努力建设面向全球供货的零部件生产基地。坚持自主创新与引进技术相结合，支 […]

如果“SOHO一族”，去服装店、鞋帽屋、小吃馆等传统店面消费，被看作是太过呆板，缺乏创意的话。那么，去风格标新立异，商品类型琳琅满目的时尚小店，才是有市场有诱惑力的“文化”消遣。银饰坊、玩具店、魔术吧、魔贴店、香薰店……就是最好的证明。 如果你是“SOHO一族”，且对“文化”很感兴趣，不妨来尝试一下，在这种消费新模式中体验时尚的感觉。 “小快灵”的魅力 一种成熟的消费模式，往往能影响消费者的判断和态度，也就是说，消费者往往是随着这种模式的变化而转移购买欲望，同时借助这种成熟的消费模式，达到一种文化共鸣的流行趋势。 传统的品牌消费模式是生产者只部分地负责品牌经营，主要精力集中于产品的设计、开发、生产，然后销 […]

保健品特别是保健食品是现阶段网上零售市场增长最快的商品之一，但是根据pataa.cn提供的资料显示保健食品也是目前网购食品安全的重灾区。 上个月23号起淘宝网对保健食品类目现有商品信息进行了为期一个月的梳理、排查，对目前没有取得国家批准文号的保健食品信息进行下架处理；对于发布此类保健食品信息的店铺，视情节轻重进行了处理。并于今天（4月23日）发布了最新公告！ 全文如下： “各位亲爱的卖家： 很高兴的通知到各位，新的“保健食品”类目将于本周四（4月23日）上午8点正式发布上线，该类目下只允许发布国家药监局和卫生部网站可查证的，带批准文号（健字号）的保健食品！同时所有健字号的商品均必须发布在新的“保健食品”类目下，请各位卖家配合，避免错 […]

小心品牌营销的“陷阱” 兼论品牌营销的本质 “太阳落山了，巨人倒下了，飞龙折翅了，三株入土了，威特卷刃了，长江阻塞了，幸福痛苦了”。 这仿佛是第一代名牌企业整体衰落的瑟瑟挽歌。但是我们看到中国的名牌企业仍在前赴后继。2008年爆发的“三鹿门”事件，让我门再次领略了名牌企业倒下的凄惨。 随着“三鹿”企业的拍卖和“三鹿”企业主要当事人的锒铛入狱，“三鹿”事件基本上也告一段落。但它对中国企业经营者的教训是巨大和深远的。除了从企业家社会责任和经营者良知的角度去反省自身之外，作为仍在实施名牌战略的企业，我们应该看到“三鹿”苦心经营多年积累的名牌大厦，在一次行业集体“试错”的背景下，企业和品牌显得多么脆弱。我们看到的是品牌在帮助企业赚钱的过程中 […]