手工作坊里的学徒制度，或许是导师制在民企应用的雏形。师傅只负责传授给徒弟工作时所需的技能，而不太关注徒弟的职业生涯发展。20世纪90年代以后，西方的师徒制得到了改进，目前已经成为西方各大企业员工培训与开发工具，但由于我国现代导师制的研究和实践都处于起步探索阶段，尤其是在民营企业导师制难出成效。为此笔者尝试分析改进。 一、定位不清 首先，把导师制理解为短期培训。导师制不仅仅是对新员工的培训，或局限于业务技能，而是一种长期的指导关系，指导解决工作和生活上出现新的问题和困难。其次，民企导师制没有充分发挥导师的作用。很多企业员工没有正确认知导师的角色，一遇到问题就找导师帮忙，依赖性很强。员工缺乏独立解决问题的能力，没有取到知识转化效果。再次 […]

――咨询行业发展与公司成长（三） 中国咨询业是从20世纪80年代开始兴起的，经历了四个发展阶段，Government Agency萌芽期（1978－1984年）――“Idea” leading孕育期（1984－1993年）――Professional management Consulting firms emerge and grow形成期（1993－2000年）――Booming快速成长期（2000年至今），伴随着中国经济的持续增长现已进入快速发展期。 中国管理咨询以30%的速度在增长，市场渗透率和客户增长率平稳上升。中国企业对管理咨 […]

灾区有难，全国上下都在捐款、捐物。那么对于每一个经济能力不同、想法各一的人来说，你捐，还是不捐？捐与不捐显然并不是一个单纯的问题。 昨天（20日），一张由某电脑公司董事长手写的字条在网上广泛流传。随后，跟帖无数、转载频频，成为各大论坛的热点头条。从各方评论来看，反应虽然热烈，观点却各有千秋。因此，不少网站在转发这条消息时，也都采用“‘不捐款员工请辞职’引发争议”这样一个中性标题。 这位公司老总手写的字条中显示：“在这次抗震救灾的行动中，99%的员工体现了爱心，符合公司的文化，但还有1%的冷血混在我司，对他们我们不去谴责，但希望他们离职，我们公司不需要这样的员工。另外希望虽然捐了点小款，但又心有不甘背后议论废话 […]

面对经济危机，企业为了降低人工成本，裁员是一种无奈的选择，企业如何实施裁员,既能保持企业的竞争力，又使企业的损失降到最低呢？这是HR必须思考的问题。企业裁员必须做到沟通到位，程序、对象、标准合法，人情操作。 裁员的危害：企业实施裁员虽然短期内迅速的降低了人工成本，但它不仅损坏了企业的声誉，而且动摇了员工对企业的信任，增加了企业经营复苏时人才招聘，培养的成本。但是面对经济危机，企业不得不选择裁员时，如何操作，降低企业的损失呢？ 第一、进行坦诚的沟通，及时通报整体的宏观经济形势，行业面临的严峻挑战和企业当前的经营困难，让员工了解企业经营的实际状况和理解选择裁员的原因，让员工有足够的心里准备。 第二、在企业内首先实行各种节约人工成本的措施 […]

　 一个人只有产生神秘感，才会引起别人的兴趣。而这个神秘感，主要来自于自身。只要你说的做的对方不懂，而又能给企业带来效益，这就是你的价值所在。 打工者如何能长久？ 就是要不断提升被利用的价值！ 而不能今朝有酒今朝醉，明日没酒喝凉水。每一位优秀的打工者，都要抱着“老板”的心态才能提升自我价值…… 企业和员工之间，实际上就是一种博弈。为什么在同一个单位，有的人非常害怕老板炒鱿鱼，而有的人根本不怕，随时在想炒老板的鱿鱼？“打工者的身份，老板的心态”，就是要时刻想着自己就是老板。 所谓老板的心态，就好比你是卖肉的老板，如果你今天没有赚到钱，你就会想尽一切办法去找原因，是价格卖得低了？还是店里面有人偷了你的一些肉？ […]

经常听一些球房的老板讲“服务员难招”，“球房经理难找”。前几天笔者在网上对球房招工难的问题进行了一下简单的调查，结果显示：差不多90%的老板在筹办球房时期或多或少的遇到“招工难”的问题。就在前几天还有一个广东的球房老板让笔者给介绍一个球房经理。笔者打了七八个电话，才给问到一个懂球房管理的人，并且这个人是否能去上班还不能确定。 那么，大家总说招工难，到底难在哪里？为什么会出现这样的问题呢？笔者认为：要想找到这个问题的答案，就必须逆向思考，也就是为什么没有人来应聘？来应聘了为什么不愿意来上班？来上班了为什么不愿意长期做？ 实际上，目前在我们的台球行业存在很多问题，这些问题的存在直接或者间接的影响着球房的人才招聘问题，是这些问题让球房招人 […]

　书摘：激励，给下属上发条 激励就相当于给钟表上发条，给汽车安装发动机，没有激励就不可能有好的业绩产生。 人为什么会工作？因为有动机。如果上级安排你做一件事情，每天做两遍，坚持20年天天重复，你一定会很烦。但是有一件事情，你坚持了一辈子，每天至少做三次，但是每天都不烦，不但不烦而且做的时候还特别卖力气—这件事就是吃饭。为什么对于吃饭，每天三次一辈子都不厌烦？因为有需求！ 因此，要调动人的积极性，就必须抓住需求，把完成自己设定的目标和任务与满足他人需求相结合，这是管理者的一项重要工作技巧。这种技巧在管理学中有一个专门的词汇来描述—激励。激励就相当于给钟表上发条，给汽车安装发动机，没有激励就不可能有好的业绩产生。 1.需求是多样的 人是 […]

从2008年上半年开始，发端于美国华尔街的金融海啸席卷全世界，之后世界各国政府纷纷出台救市政策，力图挽救日益严重的经济下滑颓势。然而，层出不穷的救市措施仿佛并没有减缓经济大厦倾倒的速度，从航空行业到玩具行业，从钢铁行业到纺织行业，停工、停产乃至破产的事情不断发生，巨大的危机危机威胁笼罩全球并进一步的波及到中国的各个层级的企业。面对经济危机，企业纷纷出台节省成本，包括降低人工成本等措施，公布了自己的裁员和降薪计划。但与此同时，另一些企业开始大挖墙脚，从自己的竞争对手那里“抢夺”人才。一场人才保留战正在无声无息地开展着，作为企业的人力资源管理者你将如何应对这场战争的“危”与“机”呢？ 经济危机中人才保留之“危” 除直接加强资金流转速度、 […]

《太公兵法》云：“夫用兵之要，在崇礼而重禄。礼崇则智士至，禄重则义士轻死……故，礼者士之所归，赏者士之所死。礼赏不倦，则士争死。”激励机制是自古有之，而现在我们提倡的激励机制实际上就是营造一种积极的团队文化。也就是说公司管理者如何针对不同员工、不同情况给与其不同的激励，以使其精神振作，发挥最大潜能为公司效力。一个以人为本的企业文化中，激励方式便会无处不在、层出不错，这些激励方式往往会使员工表现出高昂的斗志和良好的团队作战状态。 激励的方式很多，这主要看管理者如何来运用激励艺术。很多企业误以为激励只能以物质奖励的形式，然而物质激励只能把员工留下来，若它作为单一形式表现就不能真正起到激发员工斗志的作用。好的激 […]

有职业规划的选择和努力比没有规划的选择和努力，个人成长得更快，也成长得更好。在面临新的择业机遇，跳与不跳之中，跳长还是跳短？你意识到它已关系到你的职业生涯了吗？ 跳槽，短线还是长线？——兼谈个人职业生涯规划 ■ 石章强 张彬，大学毕业在一家知名的大公司做助理，做到第三年，有不少公司来聘请他去，而且薪水开的很高，非常地诱人。但是，他都拒绝了。到这里，也许很多人会不理解。这么好的机会，可是过了这个村就没有那个店啦！然而，他在第六年，接受了一家公司的聘请，做了总经理！而且，做得非常好。这件事说明什么呢？工作中，会遇到很多选择机会，在跳槽时，不仅考虑当下利益，更要考虑长远发展，这个长远发展，就是职业生涯规划。 据前程无忧网统计，在跳槽中，有 […]