经理是做什么的？ 经理是做什么的？应该怎么做？经理的职责到底是什么？ 许多的经理正是因为没有搞清楚这个问题，而使自己陷入了被动的局面，要么毫无头绪一团糟，要么一味蛮干方向全无。 我理解，经理的主要职责是经营与管理。 所谓的经营与管理，是指对自己所主管的部门进行有效规划，制定相应的战略目标和发展规划，与自己的部属一起，通过切实有效的办法，使之逐一落到实处，逐步实现。 这里，经理有两个主要职责：一是为自己所在的部门制定战略目标和发展规划，二是通过管理活动使之得到有效的落实。 在实际工作中，经理做的最多的工作是管理，忘却甚至忽视了经营，日常的工作主要是以接受指令完成任务为主，不能有效规划部门的战略与发展，使自己落入了事务性工作的陷阱，不能 […]

一项关于“跳槽”的专业调查显示：参加工作以来，跳过一到两次槽的被访者占调查人数总数的46.5％，跳槽3到5次的占43.7％，少数被访者（9.8％）跳槽超过6次以上；且有近2／3的被访者表示：如果有可能，还会继续跳槽。每天我们都可在各地的人才大市场看到人头蹿动的热烈场面，真可谓人心思动！活跃的人才市场虽然可以为各企业寻求高素质人才带来许多便利，但是事物都是“利中必有弊”。由于人才流动过于频繁所引发的“人才溢漏”会对企业的发展造成很不利的影响。对于一些知识型高科技企业，由于企业以知识为主要的资本投入，相关的技术核心技术人员的出走还将是企业致命性的打击，完全可能使企业从此一蹶不振。 另一方面，经济全球化的发展，导致人才的流动性更强，而各种 […]

近期将会通过博客将在精细化管理特训营中的问答精选出来，便于学员和博友进一步的研究和沟通。问题回答未必全面，仅供参考，大家去粗存精吧。 问：请问在网上销售应该注意的细节？ 答: 虽然我不太懂这个领域的操作，有几点我相信是一定关注的。 第一、首先如何让人家确信你产品的质量。这是个非常关键的问题，在网上的交流是不见面的，这里有若干细节表现，这是很重要的。吹牛不要过头。很多人做营销、做销售，他往往把自己的东西讲的太好，讲的太好就会带来一个问题，用户期望值太高，那么你就会产生客户的不满意。吹牛过头会给自己带来很多麻烦，不仅破坏了自己的信誉，事情以后也很难做。你可以放宽一点，宁愿这个事做不成，不要把架子抬那么高，让人家有太高的要求，很容易使人家 […]

大学生就业系列1-摆好心态 作者： 许广崇（高崇品牌机构[国际]CEO）-原创-转载请注明来源并署名原作者。 来源: 高崇品牌机构[国际]-专家观点-首席专家-许广崇 关于大学生的认识>>>>>> 大学生是社会的一个特殊群体，是指接受过大学教育的人，作为社会新技术、新思想的前沿群体、国家培养的高级专门人才，大学生代表年轻有活力一族。 大学生是指在高等学校读书的学生。高等教育层次包含大专，高职，本科学士，硕士研究生，博士研究生等。 大学生毕业生是一个经历专门学业教育、培训、实习，获得毕业的学生群体，也是机关、组织、社团、企业发展的有生力量。 但是，缺乏理论实践，也是他们的弱势。当今社会，企业，特别是 […]

让全球均享的智财 促进创新和社会正义 智慧财产权本身不是目的，而是达成目的的手段：原本它是想借着鼓励创新来促进社会福祉。可是我们能一方面拥有更多创新，同时也拥有更多社会正义吗？我们能以较低的成本把它授与开发中国家吗？我相信我们做得到。可是首先我们必须更清楚，究竟我们想达到什么目的。二○○四年十月在日内瓦，联合国WIPO大会采纳了阿根廷和巴西提出的解决方案，提出以发展为导向的智能财产权制度，也正如更早前三年，国际社会已采纳了以发展为导向的贸易制度原则。虽然他们同意提供创新的诱因很重要，但认为也应考虑更多其它问题。 如今整个世界面对的最重大议题之一，就是第三世界的贫穷。开发中国家需要更多资源：换言之，他们缺少更多援助以及更多机会。然而， […]

作者：郝志强 在大多数培训中，讲师都要让学员选出组长，倡导小组学习，这是正道，无可非议。但有的培训，讲师在课前的团队组建、队名、队标上花费了太多时间。还有的讲师，频繁发动小组竞赛，让小组之间你死我活。甚至有的培训公司，在课前会选班长，还有所谓的班副。这些班长、班副和组长，这样的团队组建，这样的竞赛方式，在培训中，到底起什么作用？它们对学员的学习，带来了正面的助长作用，还是负面的抑制作用？在群体中，怎样才能提高群体的工作效率和学习效率，这是心理学家梅奥，当年研究的“群体心理学”问题。 从1924年开始，以梅奥为首的美国国家研究委员会，与西方电气公司合作，在霍桑工厂，进行了长达九年的实验。试验的初衷是试图找到，工作条件等外在因素，与提高 […]

今天从学校回来坐通勤车，长长的路途自然要聊点什么，一聊就聊到了大学生就业上，看来这的确是个人人关注的热点。一位同事谈到：企业大量需要的是技术工人，研发才需要几个人？小企业有多少研发？另一位则说：研究所关门的关门，转型的转型，哪象２０年前的大学生，一毕业就进研究所？现在就缺技术工人。 想想我们现在已经是“世界工厂”，在世界的每一个角落充斥着“中国制造”。２０世纪８０年代以来，伴随着经济全球化的深入和信息通信技术的发展，发达国家的产业结构进行了新的调整，着重发展耗能低、耗材少、附加价值高的知识技术密集型产业，保持对劳动密集型产业中品牌、营销、产品设计等产业链高端部分的控制，而将劳动密集型产业以及知识技术密集型产业的低端部分转移到中国这样 […]

相信自己，经营上没有过不去的坎！ 蓝哥智洋国际行销顾问机构 于斐 在老板生涯的竞技场上，变革和创新时常演绎着行业的兴衰和企业的更替，与此相关联，我们时常看到的是愁眉苦脸，即使许多人通过业绩和表现成就了自己，但山外有山、天外有天，他们往往喜欢去和别人进行比较，结果下来，对方成功的程度要远远大于他们的心理预期，不知怎么的，从那时期，敏感而脆弱的神经就会感受异常痛苦的折磨。为此，便很难有发自内心真正的笑容。 前段时间，我接触到许多企业老总，发现在外表的洒脱下掩藏着的是内心的不轻松，岁月流逝，年纪不饶人，他们对财富和事业的追求显得异常急迫，而全然不顾自身的客观条件，全力透支着自身的健康。看看周围，原本一起打拼的弟兄有的功成名就、笑傲江湖，而 […]

未来几年的十大金饭碗 [原创 2007-09-13 17:00:43] 新职业层出不穷，老职业越老越吃香。人才市场的竞争永远激烈，其间有多少是最受职场人士关注、三千宠爱集一身的职业？未来几年的金牌职业有哪些？我们的金牌职业、俗称的“金饭碗”具有以下特征：含金量高、收入多、发展前景广阔、有相当的社会地位、相对稳定，身上聚集了无数艳羡的眼光，让众多职业人士产生心跳加&O5279;速、眼热嘴馋等连锁反应。本刊经过市场调查并综合专家的分析，预测出未来几年的十大金饭碗。 金饭碗一：理财规划师 生活水平越来越高了，口袋也越来越鼓了，可是为什么还有那么多白领入不敷出？想让你的钱“生”钱吗？想快乐地高枕无忧地参与企业投资吗？面对越来越多的个 […]

工作有不同的境界，前不久读《凤凰周刊》，用五个英文单词给了很好的诠释。 job 原义：一份、一块。表示有了一份差事，还不知道下一份在哪儿，先图温饱再说，这个字代表“可能为五斗米折腰”，是工作最可怜的层次。 很多人是在这个层面，工作就是为了谋生，为了糊口，只在这个层面工作，也可能“有奶便是娘”，谁给钱多就为谁干，也不好谈什么职业，更不好谈职业道德。在一些民营企业中，有些人随意带走客户关系或技术资料，跑到竞争对手那边，反过来威胁原来的企业，多数属于这个层面。 occupation 原义：占据、占领。许多人工作是为了将时间占满，并不思索工作有何意义，他们被工作占领，没有自我，这是工作很没有灵性的层次。 很多人整天工作忙忙碌碌，但更多的是在 […]