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为什么星巴克这样的品牌售后服务却并不好?

因为买的星享卡坏了,门店提醒我打客服电话问问能不能补,原本只是抱着试试看的心态也并不苛求,结果电话里的客服不仅口齿不清还无法及时给出问题~最后让我重新打客服电话,选择天猫旗舰店服务,还是同上的情况,等了很久又让我去天猫上问问~听说星巴克没有完善的售后和服务体系,看来也只能靠门店了。

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对于怎样做淘宝客服的,本人很是疑惑,怎么应聘,也是疑惑,希望有个做过客服的把他的亲身经验说给我听听.?

我呢,高中刚刚毕业,想在暑假找一个工作,在我家这边,暑假工几乎没有多少人要招,看到网上有招淘宝兼职的,而且听他介绍待遇蛮不错,报名后在电脑前就可以培训,只不过说要交会员费,我就交了199元,什么QT啦,语音啦,挺正当的样子,而且还要出示身份证在电脑前给那个培训员看,我当时 觉得挺实在的,也很认真的接受了他们的培训,花了一下午,结果发现我是个刷单的,与那些淘宝的客服差了好远好远。一个月过后他们承诺会把会员费还给我,也是老空了,我知道了,我是被骗的,但是关于淘宝客服这个行业,我们了解还是很少的,当然受骗的人就多了,希望有个专业人士帮我们解决解决这个问题,淘宝上的客服到底是怎么应聘的,是怎么培训的,是通过什么途径的。在此也警告各位年青人, […]

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