为什么星巴克这样的品牌售后服务却并不好？ 举报 理由 举报 取消 因为买的星享卡坏了，门店提醒我打客服电话问问能不能补，原本只是抱着试试看的心态也并不苛求，结果电话里的客服不仅口齿不清还无法及时给出问题~最后让我重新打客服电话，选择天猫旗舰店服务，还是同上的情况，等了很久又让我去天猫上问问~听说星巴克没有完善的售后和服务体系，看来也只能靠门店了。 2017年10月23日 1 条回复 965 次浏览 客服,客服电话,星巴克,服务
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购买渠道和具体是什么损坏说清楚啊，天猫旗舰店的实体卡商品下面的详情有很清楚的退换货流程，按照说明操作就可以，实体店购买的凭购买小票去换就好，另外电话客服和官网也提供挂失服务，提供星享卡卡号会寄一张新的白卡给你。