回复 ( 8 )

  1. 刘志明
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    当组织在迈上正规化道路的时候,对员工已有的工作习惯自然会产生冲击,也自然会受到员工的抵制。此时,领导人必须有一往无前的勇气和毅力,一方面要亲自做工作,讲清道理和必要性,采取一定的怀柔手段;另一方面,必须展示必须走正规化的决心,不会因为老员工很难接受就随意更改确定的道理;第三,要引入新鲜血液或者进行合理换血,通过鲶鱼效应,激发大家对正规化的接受

  2. Lv Winston
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    首先,政策要合理;其次,要注重宣讲,跟员工讲明代理;第三,有些政策可以考虑设一定的过渡期;最后,要先说服在员工中有威信的人带头执行。

  3. Joanna LEE
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    不仅是老员工很难接受,老顾客也很难接受。

    以前买东西可以随便抹零头,甚至要店员送点小商品,现在因为所谓的“规范”都不行了。

    我想说的是,企业的发展是多重因素的博弈,是复杂的有机体,不是说简单改变一方面就可以得到想要的效果。

    题主一定要想清楚了,你所谓的“规范”是否会影响你的企业战略(靠人情)与战术,不要因小失大。

  4. 赵仲富
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    因为以前的种种因素导致老员工已经习惯,而我们直接一步走上正规化,会让员工哀声怨道,就算为了正规化,大换血,因为员工本身的不满,换血也会让你付出高昂的而力资源成本,甚至会来一个员工,给你挤走一个员工,这就像一个树,已经歪了,我们要把它扶起来,就不能用力过猛,而是分阶段的来进行扶正,企业正规化也是这个样子,之前考的是人情,那现在你的正规化烦人目标在哪里,然后把它分解,就像爬山一样,先爬到那个位置,歇一歇,然后再爬,比如先从员工迟到方面下手,然后开个动员大会,就说公司好了,大家的工资才会提高,大家的福利待遇才会提高,而现在有一些现象在阻碍着公司的发展,这个现象比较严重的,就是迟到问题,因为迟到,会让大家服务客户的准备时间太少,等等的,说出迟到对公司发展的害处,对大家工资的害处,然后总结,因此,为了避免企业走下坡路,我决定定一下制度,专门针对迟到的,然后问一下那个经常迟到了,这个制度,你这边有什么意见吗,如果大家都没有,那就执行,然后你这边只需要执行就行了,第一次执行大家肯定心里不舒服,那你就在执行之后跟大家谈心,平复情绪,这样大家知道了,不论你怎么平复情绪,这个制度执行是改变不了了,那他们自然而然就会收敛,等大家一两个月习惯了之中制度之后,那就在解决下一个目标,如此知道达到你正规化的最终目的为止!

  5. 马文君
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    首先要清楚你想要什么;其次现在是什么情况,遇到什么问题;第三就是改善。老员工是普遍问题,但老员工是个宝,好好引导利用,不能一概而论。

  6. 樱之丸BeBeMaruko
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    如果是单店的话,人情化管理未必是坏事,正规是相对的,核心是财务的正规和进销存的正规,抓住核心点先去改善比较好。

  7. 刘一悲
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    这个问题不好回答,因为不清楚您母婴店的现状,也不清楚您母婴店原来是什么状况,现在要正规,要改变成什么样。可能前后对比一下可以发现真正问题所在。

    可以再深入分析老员工难以接受什么?真的是难以接受正规管理么?还是说有其他方面的不满?

    一般来讲,公司逐渐正规起来,员工应该感到欣慰,感到有前景,如果相反,可能真的有些问题需要您审视一下了,在这里不敢妄加猜测。

  8. yoyo
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    要想做强做大,正规化是必须要走的一个过程,需要时间和流程去规范行为,正规化走加盟是一个不错的选择,可以考虑海外秀。

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