如何处理会做人不会做事的员工?

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公司,姓名这些就不说了,小公司不足道,另外也是保护个人隐私。我一个员工,说话表态的时候,各种为公司着想,各种大义凛然。到做事的时候,各种推给别人,各种没有担当。这样的结果就是,不清楚内情的人,看其态度之类的,都觉得这孩子不错,踏实肯干;而对我来讲,我就觉得他太油太滑。一般情况下,应该怎么处理呢?

2017年4月21日 10 条回复 1572 次浏览

回复 ( 10 )

  1. 东莞印刷厂-灯泡
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    让他做业务员。给他 低底薪高提成的待遇。。

  2. 林传学
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    用人当适其才。

    我认为,楼主需要确认的是,这位员工处在何种岗位上。如果放在技术岗位上,那么这种人是完全不适用的,因为不能落在实处,脚踏实地,也不能单独承担一份重担。如果放在人事的岗位上,那就要看你分配给他的任务属性了,若是务实的操作性业务,像社保、人员变更、人力资源计划等都不适合他;若是招解聘、人员流动负责沟通的特殊性工作,他就很适合了,这种人沟通能力强;若是处在其他务实的管理岗位上,也应当对他做适当的调岗。但若是业务员,也这样务虚,也就没必要留在公司里了。

    当然,公司在招聘这位员工时,就应该通过合理的测试与沟通,了解员工的品性,然后安放在合适的岗位上。若是人不对岗,这就是人事主管的失职。如果这个员工他确实有能力的,只是怕麻烦、逃避责任,这归属于态度问题,我认为领导与其良好的沟通会有所奏效;如果他本就没能力,只是储备干部或者应届生毕业员工,尚需学习的,那么他需要足够多的批评与磨练;如果他本没能力,只是说得很有能力,那么作为主管的楼主应该设定考核,考核不合格应该予以离职。

    职场不是不讲情面,职场有职场的规则,不能为公司带来益处的员工就是不符合规则,就需要调整。像楼主提问的这类人,需要经得起职场的检验。

  3. 正播哥
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    果断干掉吧,公司聘请员工是来做事的,不是来搞关系的。尤其是言行不一,已经涉及人品问题了。

  4. Kora
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    在学人力资源管理,试着答一下:D 碰巧我在社团工作中也遇到这样子的人,我们是一个小社团,大家除了工作以外也算是朋友,很多话不好意思直接说,作为管理层也是蛮闹心,我们正在考虑内部人员的剔除问题。

    我认为首先要重审工作描述,职责描述是否清晰,他是不是因为“不知道自己具体要干什么“所以每次话说得很好听,但没有行动力。

    如果工作描述没有问题,建议考虑为他换一个需要人际交流技巧的岗位,比如像楼上答主们说的销售岗位;当然如果他是技术性员工,KPI就是一个过滤网,不达标可以考虑扣薪、降职、解雇等,做的不如说的好的技术性员工都是耍流氓。

    另外对这个员工应该有一点惩罚性的处置,以免为公司其他员工树立负面“榜样”。

    个人认为一个员工出现问题,应该先考虑换岗或者降职等内部调整,解雇是最后的解决方案,人力资源是一个公司的财富,最大化利用是理想型。

  5. 格子森林
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    试着回答一下,写哪算哪。

    —-所谓职场的矛盾,规根究底是组织自身的筛滤机制罢了—-

    看其他答主的回答都偏理想化。

    题主如此苦恼,想必常规做法难以动弹得了他。要么是国企事业单位,要么是小私企等普遍认为做人更重要的氛围。

    这种人其实只是适应了生态,泼冷水说句,他会走得比你想象的远。我就见过业务能力奇、低情商也不高,但一门子死脑筋走领导路线也混得很好的人。这是企业生态决定的。题主所说这种人,要么一帆风顺总能避重就轻走得很远,要么有一天所有人识清其面目敬而远之。然而无奈的是,此时的他可能已经掌握话语权和位置。在这种以和为贵的生态里,多一个敌人不如少一个,只是不触及自身利益,谁也懒得和他撕破脸皮。只要他自己不犯混,必将安然无恙。

    如果是他直接领导,那就公开让他负责一件事情,并给他制造难题,提早他露出尾巴的日子。

    如果只是平级,或者并无直接关系,那就由他去吧。既不交好也别交恶,他也许能帮上你,但别给机会他咬你。毕竟是人精。

    如果实在看不过眼,证明你们其中一个已经不适应企业的生态。所谓职场的矛盾,规根究底是组织自身的筛滤机制罢了。他不走就你走,何处不留爷呢?

  6. Sodagreen
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    我以前任职的公司有个和他一样的人

    女孩大概95年,94年的样子,在读大学生,学的是工业设计

    公司呢就是个小广告公司,她还是被别人介绍进来锻炼的

    工作方面:

    她不会技术,就整理整理文档,月薪1k+,估计是老板给他的生活费

    我呢,一个小技术,负责展台设计,出3D效果图和平面广告设计,文案和表格有空也会做

    作为小公司主力我的待遇自然不会差,她呢基本就是划水,还经常去驾校,在公司都是三天打鱼两天晒网。

    我呢,不瞒你说,97年的,一到公司她就喊我小朋友,我可以理解为开玩笑吧

    公司开会的时候,她也是大义凌然的,最后还一定要说一句,一起加油,一起努力之类的话

    好了问题来了,她不仅仅是喜欢喊我小朋友,在她的眼里我的任何举动都不成熟。例如,我离开公司之前都会检查水电,她埋怨我办事效率低,我做事有我的方式,她要用她的人生哲学往我头上套。对我说话很冲,言行举止都很轻浮,最爱拿年龄去说话,我一般也不想搭理她。

    她聊天的时候还告诉我他家开的Q50,意思就是不差钱。

    然而后来

    老板打算让她做平面了,但是她不会怎么办呢?报个平面班吧,我们老板给她报销学费。

    爽吧?

    看她肯学了,我还是蛮欣慰的,到后来她对我的态度也变好了,不会的东西各种问我,让我教她。

    嗯最关键的是对我的态度变了,变礼貌了,真不容易。

    后来因为什么事呢,她看同学做微商了,自己也想做,聊天的时候告诉我这个来钱快又轻松,在这个公司学不到东西,感觉这个行业不适合自己,最关键的是辛苦了半年没工资。

    Excues me?

    原本的结局就是好聚好散,这妹子跑去问老板要一个月的工资,一个月的工资!

    然而她只来了半个月,其余时间都在外边浪,于是老板按天给她结了工资。

    然而她因为这件事和老板撕逼了,她觉得她应该多拿钱,老板太抠,怒走了之。

    Ps:一年后我也辞职了,因为我后来发现这个老板也是奇葩,问员工借钱的。跟第一次去坐飞机的我发脾气(机场不给我办托运他冲我发脾气)然后又装孙子问我借了一千块,前后态度真是让人吃惊。总之,提到了这个老板我就想起她问我结果不少钱,最后因为我在年底给供应商打了300块(我们一直欠他钱,钱是我自己的,私以为她会和以往一样日后给我)她觉得我做人有问题跟我吼起来了。还说什么是不是所有供应商的钱我都要付(是啊我帮你付的还少吗)

    ’我直接起身走人了……

    我不成熟的认为,这个老板和员工都有一个共同点,那就是嘴皮子6,自我,不懂得感恩。

    开除吧。

    你开除的员工将来可能就是我说的这个老板呢,蛤蛤蛤。

  7. 芝麻小兽
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    我也有这样的一个下属,说话大义凛然,做事偷工减料。很头疼。你们有绩效考核吧?你不管ta过程,追结果,这种人喜欢左右逢源,图轻松快活,优势就是擅长外联,协调对接,动嘴皮子。但是做事不务实,我的方法也是强制分工,责任到人,问结果,你找ta谈谈,管理是门学问

  8. LUAN二
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    得看岗位吧。

    如果是技术岗的话,肯定有kpi考核之类的,活儿不行就辞退。

    不过我更建议换岗,如果你们有客服、销售之类的岗位,这种人不正是很适合吗?

    关键还是得应用长板理论。

    但是,如果这个人这种作风影响了公司内部关系,那是无论如何都得辞退了,不然大家觉得只说不做也可以了,对于公司肯定是恶性循环。

  9. 微笑法师
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    kpi数据考核,根据成绩发工资就好了,会做人挺好的,对团队有润滑作用。但成绩是客观指标,得到多少结果拿多少钱,最简单直接。

  10. 用户头像
    离垢居士
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    这人是怎么进来是关键?

    解铃还须系铃人

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