奥迪自燃如何维权?

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我家奥迪开了5年,10月份自燃,Q5,进口的。是露机油起火,还好人没事。4s店给出不赔偿的2个原因:一个是因为换了一个零部件(在外面换的),还有在外面做了保养。 本来不打算继续找他们麻烦,因为知道自己违反在外面做保养的规定,而且自己一个老百姓是斗不过一个大财团的。于是要他们出具一个检查证明,他们不给出。 我就觉得纳闷了。想请问有识之士,这正常吗?我该怎么做好?都想发飙了,出个书面证明回怎么样啊!!
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穿耐克的板鞋脚疼怎么办?

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平时穿35的,买鞋子试鞋的时候就觉得35的有点夹脚掌,36的虽然有点大但还好,所以就买了36的。刚开始的几天穿着还好,有天穿着逛了一早上的街,就脚疼得不行,从此之后一穿这双鞋子就脚疼的走不动路,已经用硬物把鞋子撑了一周了,穿上依然疼。只有左脚疼,疼的部位是脚掌的那个大骨头
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