在一个市场的竞争格局中，我们通常把参与者分为四类：领先者、挑战者、跟随者与补缺者。后两类企业一般安于稳定的细分市场，无意争夺行业领袖，属于闷声发小财的路数，很少引人关注。而领先者与挑战者的竞争，历来是商战中最为精彩的片段，远者如可口可乐与百事可乐、奔驰与宝马的竞争，近者如康师傅与统一的方便面之争、京东商城与苏宁易购的电商之争。这些商战表面上精彩纷呈、千差万别，但其机理皆有脉络可循。 领先者与挑战者的竞争，容易传播的多是以弱胜强的案例，因为其艰难与罕见，也更能体现商战智慧，更有故事性。但现实中，还是领先者胜出的为绝大多数。其实，只要领先者不出错，就完全可以依靠资源优势消灭掉挑战者。这符合基本规律。《孙子兵法》早就讲清楚这个道理：“昔之 […]

关于政府统计部门应对新闻媒体的思考 第二期市管领导干部政府新闻学培训班学员：王国钧（南京市统计局） 2007-8-25 政府统计部门是本行政区域法定的社会、经济、科技、人民生活状况等基本统计信息的搜集、整理和发布者，也是统计活动的管理者，其依法发布的统计信息具有法定的权威性。随着改革开放的深入和开放式统计的建立，统计部门早已脱去其神秘的外衣，成为社会关注的部门之一，与之相适应新闻媒体的关注度也越来越高。如何在新的形势下应对新闻媒体对政府统计的需求，塑造政府统计部门公共关系的新形象，实现与新闻媒体的合作共赢，是我们面临的一项课题，在南京市领导干部“政府新闻学”培训班，通过聆听叶皓常委部长的报告，并进而学习其专著《政府新闻学》后，深感受 […]

在里斯&特劳特所著的《定位》一书中，可以找到这样的定义与理解：定位是对预期客户头脑中要做的事，这件事大意是指要确保在预期客户的头脑里占据一个显著的位置。 所以“定位”这个概念，本身是针对所面对的对象心理层面而言的，并不是针对实施定位的主体。不管哪种定义都可以让我们沿着一个阶梯走开去，产生出许许多多运用了定位方式、方法与技巧的心理占位的行动。　 而当我们脱口而出讲到所谓的产品定位、品牌定位或者企业定位、市场定位、价值定位、城市定位甚至人生定位等等概念及词句时，认知上不应该拘泥在“定位”这个单词上从而产生概念混淆，所有的这些都是在运用了“定位”这个工具或者讲技巧之上的一种人为创造的细分概念。 因此使得“定位”如同“营销”这个单词 […]

被“PK出局”的营销老总(上） 作者：王运启 已到了三十五岁的W制药企业的营销总经理田东平此时脑子一片空白，甚至眼前死一样的寂静压抑得他快要窒息。他要做出一个重大的决定：自我淘汰，自己将自己从W制药企业的营销公司总经理职位中自请出局。 田东平总觉得在自己从业的这十几年当中，从没有象今天这样窝囊。喉咙里总觉得象卡了个东西，吐不出也咽不下；而且心里总是憋一肚子的火，可就是没法发出来，即使发了，又向谁去发呢？田东平惶惑了，他怎么也没想到，自己这次真的输了这么惨，连自己都无法原谅自己。何必呢？何必再浪费陈总的资源、财富，耗费自己的年华呢？还是早一天自请自出局，这样对大家都好！ 这是田东平自担任W制药企业的营销公司总经理，到自请出局，仔细算起 […]

许许多多公司对外宣称，员工是我们公司最核心的价值。但是有多少公司真正意识到了这一点？又有多少公司真正以这样的价值观来制定自己的公司规章和行为准则？ 很多时候，员工的价值都是在他离开公司以后才体现了出来，更多的时候，员工的价值到了别的公司（基本上竞争对手的公司）才体现出来，这时候，老板除了感叹和后悔，别无他法。那么，你是如何判断一个员工的价值的呢？ 先从招聘过程中来看。老板不是圣人，每个人都有自己的喜好，特别是有些人做上老板以后就有了做皇帝的感觉，于是手下就慢慢聚焦了一批有着相同爱好／兴趣／行为习惯的人。然而随着公司越来越大，中途加入的人越来越多，一大部分人可能并不适应这样的气氛和环境，或者永远也无法融入这个团体。虽然其工作能力出众， […]

笑语声伴我们快乐成长！作者：何京伟 http://shop33978215.taobao.com 合作伙伴 http://www.1039photo.com 商业杂志的封面满是他们的靓照；有关他们卓越领导力的报道屡屡见诸报端；他们公司的股票被热炒追捧。他们是商界最耀眼的明星、英雄、天才和巨头。然而，就在他们风光了几年甚至几个月之后，他们所领导的公司就倒闭了。主要业务都停顿下来了，员工被解散，公司股价一落千丈。尘埃落定之后，我们发现这些领导者摧毁的价值难以数计。这怎么可能呢？这些商界领袖怎么会跌落得如此之快？每年，我们都会看到很多企业经营失败的例子，它们的失败是因何而致的呢？ 发现导致它们失败的原因不过寥寥几个，却根深蒂固。一些乍看起 […]

这是最初为GE的群策群力一书做的序，后来改动了一些地方放在这里供有兴趣的TX们参考。 GE 群策群力 在管理领域，很少有中英文表达能够完全对应的术语，但Workout® 却可以准确的翻译成“群策群力。”在长达一百多年的管理实践中，尤其在前任首席执行官韦尔奇先生的影响下，美国通用电气公司形成了一个不断学习、借鉴并吸收其他公司或组织的最佳管理实践的文化。通用许多著名的管理方法、手段或战略举措都源自其他公司，如QMI（“快速市场反馈”）、Bullet Train （“子弹列车”）、全球化等等。群策群力可能是少数几个通用电气可以声称是自己发明的管理方法之一。当然有中国的企业官员曾指出中国早在上世纪的五十年代即在国有企业中推行过“两参 […]

略谈企业家形象 任何一名企业家，不管你是否承认，也不论你是否意识到，客观上都会在人们心目中产生一个形象。尤其是在现代社会高速度、向前发展的今天，人们对企业家形象的认识越来越清楚，理解越来越深刻，总感觉到一个企业家的形象，在某种程度上来说，可以对企业的发展、前途和命脉影响极大，轻则损害企业的利益，重则危及企业的生存。企业家形象首先由美国管理专家布兰克和莫顿两位提出，以后在发达的国家陆续得到推广、传播和使用，并且随着时代的发展、社会的前进、科学的进步和人类文明的发展，要求企业家有良好形象的愿望越来越强烈，都希望企业家树立起一个完美的形象。特别是在当今要搞活国有大中型企业，深化企业体制改革和提高企业经济效益已成为各界人士普遍关注的热点的情 […]

本文刊于《中欧商业评论》2009年11月号 一般人说起管理，都是向外去寻求方法、技术、工具。但从诚信领导力的角度，你要先把自己丢掉的本心找到，要向内去寻找。最强大的东西永远在你内心。 诚信领导力有两重意思。 第一重是正直，但中国传统的源远流长的厚黑学的本质就是做痞子加奴才。一般来讲，体制内的人在公开情况下只做两种表情：一种是亲切关怀状，一种是伟大光明状，除了这两种表情，面部肌肉最好是瘫痪。因此，所谓的“扑克牌脸”在体制内生存的能力是最强的；第二重是胸怀，但中国的大环境却要求人们讲究城府、胸有丘壑，城府和胸怀常常是矛盾的。所谓口蜜腹剑、含沙射影、阳奉阴违，都是城府而不是胸怀。我们大多数人心里想的是A，说的是B，做的是C，这样生存能力反 […]

——摘自太阳能技术学院办学研讨会上的讲话(2) 现在的年轻学生只要一套上“我是学管理的”外衣，他们就找不着北了，就认定自己将来是管理者了，殊不知只有学技术的人，干好了弄通了技术然后再去学管理，才真正会管理。 (一)三个躬是三座大山： 生产力的成果要随时总结成教材 我们办的商学院就是太阳能的黄埔军校，很多的教材都是出自我们这里。刚刚在开会之前我给大家鞠了三个躬，这三个躬是我替学生们拜师的，这三个躬是三座大山，每位在场的接受了我鞠过躬的各位高管，都要身体力行的去做教学大纲做教材。 我们是世界上伟大的公司，用十二年的时间，把全世界做了四五十年没做起来的产业给做起来了，这是我们不但作为皇明人也是作为中国人的骄傲！汽车做了一百多年才有今天的现 […]