名词解释：“品牌代理人”是指以个人名义做品牌厂家的区域销售代理者的职业选择。选择此职业的人，以品牌厂家的区域经理/总监/总经理的名义对外开展工作，在服务于品牌厂家的过程中，不拿固定工资，只以获取代理佣金作为个人收入来源。 近年来我在为企业做营销培训和咨询服务的过程中，经常碰到一些营销经理人对自己的职业前景感到十分迷茫：做营销已经好几年甚至是十几年了，“混”到了销售经理、大客户经理、大区经理、销售部长、销售总监的头衔，但每个月赚到手的“利润”（工资+奖金-个人花销=利润）并不高，个人的想法或主张常常要受到公司文化、管理制度、老板理念、上级能力和复杂人际关系的制约，长此以往已经身心越来越疲劳了。但是，要吃饭，要养活家人，还得继续这样打工 […]

现在商家都在绞尽脑汁去思考怎样获取利润最大化，如提高商品价格、压缩成本等，但是，越是想掏空消费者的口袋，消费者则越是捂紧口袋，同商家展开猫捉老鼠的游戏，这个过程中商家消耗了大量的营销费用，而收益却并不理想。因为消费者看着商家贪婪的嘴脸，自然本能地产生防卫心理，怎么可能轻易打开荷包呢。 这个时候，“猫”一样的商家是不是可以停下脚步，换一个思路，拿出一块蛋糕放在脚边，悠闲的等待“馋嘴鼠”自己送上门来。而这块所谓的蛋糕，就是——免费。 虽然现在国民的生活水平在逐步提高，也越发的注重生活质量，脱离了温饱威胁的人们似乎对免费的东西兴趣会减弱，但是，事实并非如此，因为，不管时代如何变迁，社会如何进步，人性的本质却千百年来一直没有改变过。 科学家 […]

消费者并不知道他需要什么 美国著名管理学家彼得•德鲁克有一句经典的名言：“企业的唯一目的就是创造顾客”。我们现在的企业以商品为媒介，把满足顾客需求、创造顾客需求，作为对彼得•德鲁克先生这句话的诠释。但是，市场中的正解真的如此吗？如果成功的道理这样简单，为什么按照消费者的要求与描述所改进或研发的产品却多数不被消费者认可呢？为什么推出的创新性商品半数以上是失败的呢？ 现在的企业都提倡并奉行以顾客为导向，以满足顾客需求、创造顾客需求为营销重点。这本是正确的，因为，能够准确地满足或创造顾客的需求意味着顾客会满意，因为满意继而产生购买及持续购买的决定。商家了解顾客需求的方式多为询问、问卷等形式的调研，而后根据顾客的反馈数据 […]

日本经济新闻社第37次日本专门店调查显示：日本5大家电连锁零售商独占该国家电流通市场8成以上份额，但经营利润整体下降约18%左右。08年度该行业24家被调查公司销售额总和约为6.12兆日元，而当年度和09年度日本家电流通市场总销售规模维持在7.6兆日元左右的水平。 由于行业竞争激烈、门店过剩以及数字家电跌价加速等影响，日本家电连锁业各大公司均不同程度的面临着巨大的增长压力。其中第二大家电连锁巨头荣电集团（Edion Group）以及行业第六位的小岛电器（Kojima Denki）、第7位的BEST电器等均不同程度地出现了收入、利润双下降甚至亏损加大的情况。行业首位的山田电机以及第4位的K’S电机、上新电机等，由于新开门店 […]

外贸转内销企业品牌建立路线图 上海超限战营销策划机构总经理 沈志勇 众所周知，当“中国制造”走向世界的同时，我们心中却有永远的“痛”，8亿件衬衫只能换回一架波音飞机的事实，就是中国人心中的遗憾。 中国出口加工制造企业过度依赖低劳动力成本，大量采用代工生产模式，以微薄的利润率、靠大批量生产和过于单一的大客户订单维持经营，这种产业结构亟待调整。2008年以后，在国际金融危机、人民币升值、人力资源成本上升三大因素综合作用下，毋庸置疑，单一依靠出售产品获利的时代已经过去，依靠低价格取得市场已经不再可取。 典型的劳动密集型行业，由代工企业向自主品牌经营转型已刻不容缓。 那么，外贸转内销企业，该如何建立品牌呢？其品牌建设路线图又是怎样的呢？ 一 […]

曾几何时，做好业务的银行，才能在同业竞争中立稳脚跟，因为“市场论英雄”的年代已经走得很深，很远。但是随着各家银行对客户资源的竞争加剧，明智的银行已经不再靠传统的“生拉硬拽”来开拓客户了，而采用了新的转型策略—“太公钓鱼 愿者上钩”为主理念的服务创新。服务创新不仅在拓展客户的道路上走出了新的“阡陌”，而且从根源上大大削减了客户维护成本，成为银行客户资源竞争的“桃园蹊径”。农业银行从国字号金融企业向股份制公司变革的路上，正在开始零售业务转型，这就不可以不参考借鉴一下服务创新策略。 一、 以服务固业务，以服务拓核心客户群 技术创新、产品创新是银行企业保持生命力和竞争力的“硬道理”，而服务创新则是银行超越同行的“软灵魂”。因为服 […]

成熟企业的三大战役 上海超限战营销策划机构总经理 沈志勇 一、决战在战略，竞争在方向 1、战略定方向，为顾客创造价值 苏格兰格言说道：“对于一艘没有航标的船来说,任何方向的风都是逆风。” 大到一个城市，小到一个企业，都必须把“我是谁？”、“我现在在哪？”、“我将向何处去？”这几个方向性问题先搞透彻，这就是“魂”，也是“战略”； “谋划 规划 计划”，谋定而后规划，谋是战略方向性问题，规划是战略执行问题。 如果把企业比作一列正在高速行驶的火车的话，“战略目标”是我们的终点站，“战略规划”就好比是我们的动力齿轮。 那么，我们的“火车头”是什么? 那个传动齿轮、带着长长的列车冲向终点的“火车头”又在哪儿?“火车头” 是一列火车的动力核心， […]

如果有人问，营销学中最重要的理论贡献是什么，我一定会毫不犹豫地说: 4P(即Product产品、Place渠道、Promotion促销、Price价格)！一定会有人说，4P已经过时了，现在讲4C(即Consumer wants and need消费者需求、Cost成本、Convenience便利、Communication沟通)。 我的回答是: 4C是镜子，4P是镜子里的那个人。人是客观存在，镜子是审视人的一种角度和工具。我承认并强调，消费者立场与体验真的很重要，它可以影响和修正营销组合，甚至成为营销组合思考的出发点，但它依然改变不了4P作为营销组合元素的主体存在，所以新思潮过后，绝大部分企业的营销策划书上，仍然写着大大的4P。 一 […]

（版权所有，违者必究） 课程名称 广告销人员实战训练营 课程时间 5天 (09:00-16:30) 课程对象 广告行业销售代表，销售主管，广告总监. 课程背景： 广告的销售和其它销售没有什么区别，因为我个人觉得只是产品不同，媒介产品不同，广告内容则不同，客户不一样广告也不一样。销售成功则人生成功，关于成功我有三句话与大家分享，一.成功一定有方法，失败一定有原因，二.只为成功找方法，不为失败找理由(借口)。三.成功是你优势的最大发挥，失败则是你缺点的长久累积。我要成功，不要失败，这是每个人的希望，但你是否思考过，我为什么会成功?你有三个理由吗?我们很多人从来不会检讨自己，因此失败并不可怕，可怕的是不检讨，只埋怨上天的不公平。上帝的惩罚 […]

冰琪淋加盟店面的生存和赢利之道 查 钢 如今冰琪淋的加盟信息太多了，在网上和报纸上，也是多如牛毛，前些日，有好些朋友给我打电话，问想开设一家冰琪淋的加盟店如何？这个建议很不错，因为，有很多朋友是做出的创业选择。创业其实是一个很大的话题，我认为这是执行者到决策者的改变，以前是不管风刮风下雨，有活儿干就行。现在则是自己开火自己吃啊。 开家冰琪淋店如何开？如何赢利和生存呢？通过加盟是一种比较实用也常见的方法，笔者在此抛砖引玉，希望大家在辛苦的同时能收获一份好的收益，这样，累一点，也是值得的。 如今加盟连锁的经营模式太普遍了，特许企业如今已是遍地开花，关于特许加盟店的广告也是屡见不鲜，那么，是不是特许业就高于其它行业，一本万利呢？其实，也不 […]