在刚刚结束的博鳌亚洲论坛年会上，工业和信息化部副部长奚国华透露，我国移动用户达到6.7亿，而用手机上网的网民达到了1．176亿人。3G大幕的开启，让移动互联网变得越来越亲民，用手机上网已经不再是什么新鲜话题。但是，手机用户如何利用手机这个小巧精致的终端进行互联网冲浪却成为目前移动互联网急需解决的问题，毕竟手机屏幕小、WAP网址输入麻烦、网站层级太多、内容资料繁多等，都成为阻碍移动互联网应用的障碍。 作为移动互联网的入口，12114信息名址凭借便捷、简单的方式成为移动互联网的通道，国内领先移动互联网服务商新网互联也基于12114信息名址的高效、快捷，为手机用户提供了一系列的个性化功能，帮助用户更好的体验手机上网和应用移动互联网。 全球 […]

家电连锁能耗惊人 节能减排潜力巨大 五千家电连锁卖场亟待加顶“绿帽子” 中国企业报/端木清言 日前，北京市商务局发布了《商业服务业节能改造指导目录》，其中针对零售、餐饮和生活服务业企业列出的节能改造任务艰巨，主要集中在改用节能灯、在电梯上安装变频调速装置等方面。对此，业内人士指出，家电连锁行业亟待缓解绿色压力，家电连锁卖场是“无烟工厂”的说法也再次受到质疑。 家电连锁卖场能耗惊人 资料显示：目前我国家电连锁卖场电力消耗总量已经非常惊人。保守推算，国美、苏宁两大家电连锁巨头共计2200余家家电连锁卖场，2008年度总耗电量将不低于7亿度电，而2009年度总电力需求将维持在12亿度左右。加之，我国约有5000多家各类家电连锁卖场，如每店 […]

客户资料批量导入CRM原则透析 曹新民 当企业在开始使用CRM或从外部获得一批高质量的客户资料时，需要批量的导入到CRM中开展销售活动，这个过程不单纯是信息中心的一个工作，牵扯到的企业的部门也比较多，如果在批量导入前各部分没有协调好工作或没有把前期的工作做细致，可能在市场开发活动中导致灾难性的后果，下面就我个人在数据库营销和客户开发的经验基础上给大家做一个分享： 1、全面分析要导入数据的情况，确定导入规则本文来自博锐管理在线 www.boraid.com 在将批量数据导入CRM系统前，全面考察数据来源，从而获取数据的内容、质量和可靠性等情况。采用适当的自动化工具执行这些枯燥而易出错的程序，可使所花费的时间减少到相当于初次手工作业所需 […]

北京水宜生科技发展有限公司、福州万象城等涉嫌虚假宣传欺骗消费者将被告上法庭 2008年5月中旬，有消费者向记者投诉：北京水宜生科技发展有限公司、福州万象城等虚假宣传“水宜生”杯子的产品功效欺骗消费者，要求记者将厂商的恶劣行经予以曝光，以警示其它消费者。该消费者称，他在5月22日的福州某报上看到关于“水宜生”杯子具有“神奇”功效的专题广告，该广告宣传说：“‘水宜生’微电解制水器能生产弱碱性、负电位、高含氧量的功能水，……对多种疾病都有很好的预防和控制作用。其中，弱碱性可‘预防和辅助治疗痛风、便秘、糖尿病、心脑血管疾病、结石、关节炎等疾病’；负电位可&lsquo […]

城市型家电连锁遭遇下乡门槛 □端木清言/文 毋庸置疑，时至今日，以国美、苏宁两大巨头为代表的城市型家电连锁仍不愧是中国家电流通渠道的“绝对主力”。 但是，两大巨头2008年度财报则显示，前期依靠门店数量、资本并购、类金融模式扩张的隐患所引发的边际效益递减的规模负效应已逐步显现。尽管苏宁仍在坚持高调开店策略并于“五一”黄金周期间创下50家店同开记录，但国美早已明确并已实质上推行关闭低效门店，放缓开店步伐的阶段性“收缩”战略。 资料显示，苏宁电器在全国31个省市范围内三级市场门店不足100家，镇级市场门店不超过两位数；国美电器上市部分859家门店以及227家非上市部分门店总计1086家门店中，同样存在三四级市场门店数量均在两位数以下的尴 […]

去年轰轰烈烈上市的露露近日在终端摆出了一副“没了夫人又折兵”的架势，价格大幅下降的同时，更打包做起了买一赠一，更让人值得关注的是，的买一赠一中，其中一瓶的生产日期是2008年5、6月，而另外一瓶也不过是2008年11、12月，对于保质期只有12个月的植物蛋白饮料来说，曾经宛如大家闺秀一样标榜高贵的美颜坊如今着实成了“落汤鸡”。看着终端被透明胶带捆绑的堆积如山的准过期产品，即便如此都先有人动一下，不知道坐在避暑山庄风景下露露高层作何想法？ 作为一家长期致力于高端营销研究的专业机构，我们不能不说，露露的战略有问题。 作为植物蛋白饮料行业里的老大，每年依靠单品14个亿的销售无论是对于本行业来说，还是对于任何市场来讲都是值得欣慰的，然追随露 […]

营销：是利用，而不是创造 上海超限战营销策划机构总经理 沈志勇 营销，到底是营什么？销什么？这是一个值得探讨的问题。 许多人认为，市场是产品的战争，最优质的产品最终会赢得市场的胜利。事实上，这仅仅是一个幻想，没有什么事实依据。 市场不是产品的战争，而是认知的战争。 显而易见，没有最优的产品，优劣与否是相对的，不是绝对的。大多数市场人员认为自己的产品是最优的，力求通过比较产品的优劣来赢得市场的胜利。殊不知，较好的产品，也是因为由于人们的认知而称其为较好的产品。 当我们确认自己将进行一场营销战的时候，我们必须明确我们的战场是在消费者的心智当中，而不在别的地方。哪个产品、哪个品牌率先抢占消费者的心智资源，就必将成为未来的“市场之王”。 营 […]

吉列营销兵法——按刮脸次数卖剃须刀 生产个人护理用品的吉列公司虽然还进不了世界500强，但其知名度历来是都很高的，因为每天全球有数千万男人在使用吉列刀片。 在19世纪末期的几十年中，美国有关安全剃须刀方面的专利起码有几十个，金•吉列只不过是其中之一。使用安全剃须刀不像先前的折叠式剃须刀那样易刮伤脸，又可免去光顾理发店的时间和金钱，但是这种看似很有市场的商品却卖不出去，原因是它太贵了。去理发店只花10美分，而最便宜的安全剃须刀却要花5美元这在当时可不是一个小数目，因为它相当于一个高级技工一星期的薪水。 吉列的安全剃须刀并不比其他剃须刀好，而且生产成本也更高，但别人的剃须刀卖不出去，吉列的剃须刀却是供不应求，原因就在于他实际上 […]

之二：开发新客户要睁大眼睛 在本系列文章的第一篇中，我已经表述了开发新客户的意义。并且，在那篇文章已经指出，开发新客户有两个方向：一是把竞争对手的客户“挖”过来成为我们的客户，一是让那些首次采购者成为我们的客户。前者相当于要把别人的妻子变为我们的情人或老婆，后者相当于让一个初恋女孩跟我们入洞房。 常见的三种问题/现象 开发新客户是几乎每一家工业品企业每天都要做的工作。因此，每一家企业在此方面都有大量的经验。但是，在此我之所以跟大家讨论这个看起来十分一般的主题，是因为据我了解，现实中许多企业在这个日常性的工作方面也做得并不好。主要存在以下三个问题： 一是，有的销售人员往往把太多的精力用在了对竞争对手的客户的“挖角”上。如果不加分析地看 […]

二三线啤酒品牌如何“筑墙御狼” 当前，啤酒行业的特点是“资本驱动，品牌整合”。 尽管当前的金融危机放慢了啤酒巨头整合行业的步伐，但行业的基本趋势没有改变。可以预见的是，金融危机虽然没有见底，但其见底只是时间问题。 金融危机结束后，巨头们会以更加强悍的资本来迅速整合二三线啤酒品牌。因此，二三线品牌必须在有限的时间内苦练内功，强化自身优势，并将这一优势转化为企业较长时期的竞争优势。 时下，啤酒二三线品牌企业有以下几种表现： ★悲观失望，坐等外来品牌收购或兼并，把大品牌视为洪水猛兽，不可战胜。 这种情况在某些三线品牌中表现得尤为突出，而如此悲观的结果只能是加快自己的死亡速度。 这类企业是没有前途的，其最终在资本市场也是不被看好的。被大品牌 […]