一、 市场营销组合 产品（Product） 是指企业向目标市场提供的商品和服务； 价格（Price） 是指顾客为获得产品而必须支付的金额； 通路（Place） 是指使企业的产品到达目标消费者手中的渠道； 推广（Promotion） 是指传递产品优点并说服目标顾客购买该产品的活动。 二、市场推广组合 广告宣传 对构思、商品或服务所做的有偿性非人员介绍和推广，形式不拘，经办人明确； 人员推销 公司的销售人员为了完成销售和建立客户关系所做的人员演示介绍； 销售促进 鼓励购买或销售产品或服务的短期刺激行为； 公共关系 通过获得高知名度、建立良好的企业形象，以及处理或阻止不利的谣传、故事或活动的发生，从而与公司的各个公众建立良好关系。 三、渠 […]

2月22日，因19名患儿饮用惠氏奶粉导致结石，公众将怀疑的眼光从三鹿、伊利、蒙牛、多美滋正式转移到惠氏身上。来自美国的惠氏奶粉，正在面临一次公关危机。 集中阅读关于此事的媒体报道，多美滋、惠氏等遭遇的公众危机，可以归于三聚氰胺事件的后续。尤其是惠氏，此前曾被认为是奶粉公众安全危机中的唯一幸存者，到今天也被拉下水来，十分可惜。 专门从事网络公关和危机公关的玄鸟传媒，公司一个合伙人的小孩，现在已经4岁，健康活泼，一直喝惠氏奶粉长大。由于对惠氏的好感和信赖，希望给惠氏支支招。 无论事实真相如何，玄鸟传媒此文力图从品牌管理和危机处理的角度，给业界一些启发： （1） 马上公开承诺：将对19名患儿免费提供医学检查，适时公开检查结果。尤其对重庆李 […]

2009年两会（营销行业）我的提案 官倒 银销 淫销 回扣 纽扣（洗桑拿解纽扣搞定客户）等营销中碰到的这些台面下面的灰色地带，成为了营销中的潜规则，也是污染社会风气的一个重要的源头； 怎么样才能做到正义营销，正气营销，台面上营销，看完本文，希望大家有所体会！ 如果每一个企业都杜绝进入营销中的灰色地带，公平竞争，倒掉几个娱乐场所，不正是我们每一个正义的营销人士都希望看到的吗？ 营销行业工作报告—–拿什么拯救你我的爱人（中国的“营销人”） 第一次遭受经济危机打击的中国企业界被呼啸而来的金融风暴无情的脱了个一丝不挂。浮躁的社会加上浮躁的企业和一大群浮躁的营销人被无情的风暴吹得找不到北了。从来没有形成过规范体系的中国 […]

一说到终端，但凡有过酒类销售经验的人都能“满腹经纶”的娓娓道来，关于终端操作的概念和手法更是如数家珍。但最近一段时间和诸多厂商接触过程中，就这个小小的终端，我们却还存在认识上的不足，由此而给工作带来的盲目再所难免。 KA不是商超 时下销售人员只要一说KA就是指商超零售系统，这几乎成了时髦的用词。但殊不知，KA不是一个简单的商超零售系统的称呼，KA是Key Account的缩写，意思是关键客户或重要客户。日常销售工作中我们往往把一些连锁大卖场称为KA，比如麦德龙、家乐福、沃尔码……之所以这些系统是重点客户——但不仅仅是这些系统——是有诸多标准的。 评估客户重要程度的具体标准——营运指标 1． 经营形式 St […]

化妆品广告策划方案：香薰化妆品“兰若”品牌入市市场营销策划方案 香薰化妆品市场营销策划方案：“兰若”品牌入市推广攻略、兰若化妆品营销策划分析 在当前化妆品市场销售费用无限大、利润空间无限小的激烈竞争情势下，虽然洗沐类产品价格一路走低，但凭借新概念、新思路并善于造势、导势，因而成就辉煌业绩的新品牌亦为数不少。本篇文章即为2002年度在化妆品界异军突起的友情精细化工实业有限公司香薰化妆品“兰若”香薰系列新概念产品上市推广的成功操作个案。 一、 市场背景分析 清洁、除臭是所有洗发、沐浴类产品的基本功能，香薰正是一种从除臭的基本需求上引申出来的既具备“祛除异味、留香持久”的直观联想，又包容“提神醒脑、舒缓紧张”丰富内涵的目标市场细分消费需求 […]

姚尧论茶——品茶论道，坐看云起 ——破局茶叶营销 茶马古道、丝绸之路是世界认识中国的第一步。据考证中国是世界上最早种植茶叶、饮用茶叶的国家，辉煌的茶文化使“茶”俨然成为中国的代名词之一。 然而，时至今日，中国这个世界上最大的茶叶产地，利润与品牌的匮乏却成为中国茶叶行业的心头之痒。 历史、产地、文化、稀缺性、工艺、渠道是茶叶品牌发展最主要的因素。但是茶叶行业的地域品牌被严重透支，历史文化被大量的抄袭复制，稀缺性被放大成为通路货，工艺仍然停留在手工作坊式时代，渠道更是单一。相对其他行业来说，茶行业是一个发展比较落后的行业，至今为止连基本的国家标准还一片空白，普洱茶、绿茶仍在制定中，铁观音尚未进入制定程序。 茶行业，无论是家喻户晓的“四大 […]

从管理着手打造狼性销售部团队(销售部规章制度) 一、目的 为规范业务部全体员工行为，加强本部门员工队伍的建设，提高员工的基本素质。 二、适用范围 销售部所有工作人员 三、职责 3.1销售部所有员工有义务严守本规章制度，为公司利益而做出贡献。 3.2部门负责人要对员工进行规章制度教育，并全面贯彻下去。 四、管理规章制度 4.1考勤制度 4.1.1工作时间 ①上班时间为8：00——17：00，每周六天工作制（考察期员工七天内无休息） ②根据季节及特殊情况，可由公司集团办公室决议调整上、下班时间及午休时间。 4.1.2打卡 ①部门员工上下班实行指纹打卡制度，时间为上午上班及下午下班各一次。 ②部门员工如因工作原因未能及时打卡，需在一个工作 […]

文章作者：韩亮 文章来源：合效营销策划 www.aamkt.com 1995年左右，当直角电视、分体空调、节能冰箱在市场上谈笑风生、志得意满的时候，谁也不曾注意到豆浆机悄悄地降生了。进入2000年后，当纯平电视、变频空调、环保冰箱在市场上打得不可开交的时候，大家猛然发现，在市场上有个十分招摇的小家电——豆浆机。 1994年，白手起家的山东济南九阳小家电公司发明了集磨浆、滤浆、煮浆等诸功能于一身、纯粹中国化的九阳全自动豆浆机。九阳公司避开了竞争激烈的大家电，专注于家电冷门——豆浆机生产和销售。作为唯一由中国人自己发明的小家电产品，九阳不仅开创了家用豆浆机消费的先河，更做大、做深了这一市场。九阳每年近五亿的销售额，占有全国豆浆机80%的 […]

星巴克，曾是在家和办公场所之外的“第三生活空间”并以体验闻名的全球知名咖啡店品牌，也是无数中国高级白领向往的场所，而今陷入了困境，一方面是利润大幅下降，另一方面是裁员和关停门店，星巴克正在为自己2006年制定的疯狂扩张战略买单，面临困境中的星巴克在中国虽然还没采取任何行动，但为了适应本土化的转型已在悄然进行。 一、采购本土化 为了压缩成本和进行本土化，星巴克开始了中国市场采购本土化，在中国门店提供牛奶的供货商已从雀巢换成了蒙牛，首次使用云南咖啡豆制作的综合咖啡，在此之前，北京航空食品有限公司成为北京星巴克三明治提供商，其他糕点供应商则为东莞黑玫瑰食品有限公司，就连最具星巴克特色的咖啡杯，也由美国进口改成中国制造。此次开始使用云南咖啡 […]

连锁店是指众多小规模的、分散的、经营同类商品和服务的同一品牌的零售店,在总部的组织领导下,采取共同的经营方针、一致的营销行动,实行集中采购和分散销售的有机结合,通过规范化经营实现规模经济效益的联合。 连锁店的形式可以包括以下的行业，好像从批发、零售等，以至饮食及服务行业都可以以连锁式策略经营。 在全球中，麦当劳、汉堡王、必胜客、吉野家等是全球知名的连锁快餐店。另外7-11是全球最大的连锁便利店。此外，家乐福、HMV、玩具反斗城等亦是全球较知名的连锁销售店。 在香港，一些较知名的连锁式超级市场有百佳及惠康，屈臣氏及万宁是香港知名的连锁式保健及美容专门店。另外连锁式百货公司包括马莎百货、吉之岛等。OK便利店是香港里知名的便利店。另外大家 […]