9月29日至30日，江西省委书记苏荣在和随行的省委常委、省委秘书长赵智勇一行深入乐安县、崇仁县、宜黄县调研中，有一句话发人深思，值得广大干部品读：“我们每一个干部、特别是领导干部不仅要会说，更要能干，用具体事实说话，用实实在在的数字说话。”（http://leaders.people.com.cn/GB/58318/8170070.html） 苏荣的话，让我们看到江西省委求真务实的作风和用人导向，这种干部作风和用人导向，已经并将更加推动江西干部的作风建设。 时下干部选拔中，都比较注重说，干部公开选拔考试中的面试基本上就是考干部“说”的本事。而且事实上，我们干部中不少都非常能说，他们又有经验，有理念水平，熟悉情况，又历经常年大会小会面 […]

――咨询行业发展与公司成长（一） 经济全球化已成为当今世界经济的主要特征，它体现在经济领域的方方面面： 首先，是贸易的全球化。世界贸易额迅猛增长，近年来，年平均增长率为6%，是同期世界GDP增长率的近两倍。世界贸易的种类、范围也在不断扩大，不仅包括商品贸易，还包括技术贸易、服务贸易、劳务贸易，尤其是服务贸易的领域在迅速发展。据联合国贸发会议预测，2007年服务外包业务转移额将超过6000亿美元，2010年将超过1.2万亿美元。 其次，是生产的全球化。国际分工进一步向广度和深度发展，广度上，参与国际分工的国家和地区已遍及全球；深度上，国际分工越来越细，生产工序型和零部件生产专业化分工日益增多。国际直接投资迅速增 […]

当一个员工加入企业时，他/她同企业实际上签订了两份合同，一份写在纸上——雇佣合同，一份写在了心里——心理契约。 “心理契约”（Psychological Contract）的概念是美国著名管理心理学家施恩教授（EH Schein）正式提出的。他认为，心理契约是“个人将有所奉献与组织欲望有所获取之间，以及组织将针对个人期望收获而有所提供的一种配合”。虽然这不是有形的契约，但却发挥着有形契约的作用。企业清楚的了解每个员工的需求与发展愿望，并尽量予以满足；而员工也为企业的发展做出全力奉献，因为他们相信企业能满足他们的需求与愿望。 一般而言，心理契约包含以下七个方面的期望：良好的工作环境、任务与职业取向的吻合、安全和归属感、报酬、价值认同、 […]

【案例】 A公司是浙江省一家著名的电器制造公司。在一次咨询服务中，其人力资源经理和部门经理反映了一些问题，比如公司时常出现员工抱怨不知道干什么？对工作的角色和内容经常产生冲突和误解；重叠职责和职权，结果造成“努力”的重复和无效；挑选和录用的员工与工作要求不相符合；绩效考核时感到缺少依据，无从着手，培训方案不适合工作要求，经常造成生产力和品质的降低等等。面对层出不穷的问题，大家都感到比较困惑：一方面问题需要有效解决；另一方面却又找不到解决问题的工具和方法。怎么办呢？ 分析和诊断 A公司出现上述问题，在很大程度上是由于对某一职务的职能描述不清楚，如工作内容、职责及范围、机构没有书面描述清楚，并缺少向相应的人员作专项交待和培训所致。应该说 […]

人力资源规划怎么做 接近年底年初，企业在人力资源管理方面有一项非常重要、不得不做却通常很难做好的工作——人力资源规划。相当多的企业知道，人力资源规划对企业确保及时满足人力资源数量和质量的双重需求至关重要，也是企业战略在人力资源管理领域的体现。但只有极少数的企业能够编制出一份符合实际、能够充分体现公司战略需求的人力资源规划，大部分人力资源规划要么空泛无物，不能指导人力资源管理实际，要么只注重了人力资源数量的分析，而不能满足人力资源质量的需求。那么，人力资源规划究竟应该怎么做呢？以下笔者将通过一家企业的实例说明应该如何编制一份实用的人力资源规划。 企业背景： S公司是一家由国有企业改制而来的民营公司，历经10余年发展已经成为国内蓄电池行 […]

2007年末，笔者参加了一年一度的企业文化论坛，一位企业总裁谈及企业文化建设时，一番话语掷地有声：“什么是真正的职业素质与精神？我们不要总是和员工灌输忠诚和奉献的理念。其实，我个人认为只有让你的员工本着“做一天和尚撞好一天钟”态度去工作，只有这样才能真正建设起一支职业化的队伍。” 一语落地，在座议论纷纭，以往我们总是所理解，“当一天和尚敲一天钟”是一种得过且过的态度，这样的态度与职业化相距甚远，因此很多人认为这位总裁的言辞不过是语出惊人，哗众取宠而已。因为这样的观念的确有悖常理，也绝非企业管理者所能接受的。其实当出现了这样的理念之后，也引发了我们对于员工素质建设的思考，企业究竟需要什么样的员工？什么样的员工才是最符合企业标准的优秀员 […]

忠诚，是一个有着悠久历史的人文概念。按照《现代汉语词典》中对“忠诚”的注释，忠诚是指对国家、民族、事业、领导和他人的尽心尽力。中国早在几千年前就有了对忠诚的定义和推崇。从古代占统治地位的基本道德准则“忠孝节义”来看，其本质都可以归结为一个“忠”字。西方哲学中有关“忠诚”这个概念的理性准则，当推哈佛大学哲学系教授乔西亚·罗伊斯在1908年《忠的哲学》的阐述。他认为忠诚有等级体系，也有档次类别，处于底层的是对个体的忠诚，然后是对团体，而位于顶端的则是对一系列价值和原则的全身心奉献。 员工对企业的忠诚度的高低既反映了企业管理的好坏，又关系到企业的成本和利润。随着知识经济的到来，员工流动率增高，员工对企业的忠诚度逐渐降低。 员 […]

一、 中国现阶段职场利益集团划分 　 　这才是一个大学毕业生首先要知道的大问题。学校的主任不会和你说的，公司招聘时也不会和你说的，因为利益只有少部分人能够分到；你父母也不一定会和你说的，因为他们很可能也是糊涂的。如果这一部分已经有人很明确的告诉你了，或者你个人已经很敏锐 的感知到了，那么恭喜你！你已经可以关闭这篇文章了，因为你已经是明白人，不需要我浪费口舌。　 （一）5大利益象限 中国的社会处在重要的转型变化中：由计划经济转向“有中国特色的市场经济”。这个过程是一个利益格局的重新分配的过程。在就业市场上，我们可以按大的方面对各种利益单位归类如下： 1． 公务员（含事业单位） 2． 垄断行业国企 3． 竞争行业国企 4． 外企 5． […]

本市某员工在2007年4月进入某公司工作，当时是以保留社会保险关系人员（简称协保人员）进入该单位担任行政工作，在2008年8月被单位单方面解除了劳动关系。双方为签订过任何书面的劳动合同或者书面协议。现劳动者不服，要求单位支付如下： 1、要求单位支付从2008年2月至2008年8月的未签订劳动合同的双倍工资； 2、要求支付未提前通知的代通知金1个月； 3、要求支付2倍的赔偿金； 4、要求支付08年的未休假年休假的工资的天数的3倍工资； 用人单位答辩称:该员工进入公司时简历中明确指出自己是属于协保人员，不用单位缴纳社会保险等，单位为了考虑节约人工成本，就决定录用她。现在由于该员工在工作中经常出错，就因此与该劳动者终止了用工关系。 员工答 […]

人力资源总监这么说 未毕业，先失业，不是因为没有工作机会提供，而是就业能力结构失衡；就业难的关键，也不是因为毕业生多，教育水平下降，而是自我认知的能力模糊，就业信心和自我价值期望的下降。天之骄子的高傲姿态消失，是好事，但取而代之的不是平衡心、平常心，而是一种自卑、浮躁和茫然。你可以认为我摆谱、摆资格，但是，作为毕业生，我相信你还是愿意听听一个5年人力资源总监、有过1万人次面试经历的人力资源工作者，对你的如下“不满”不要递给我花里胡俏的简历，给我一点简洁(不是简单)而能突出你自己的表达——面对成千上万的求职者，你真的以为HR会去看你那封100个人有99个差不多的求职信、和装订得像书本一样的简历模板内容吗？ 不要对我说太多的自我介绍，我 […]