制造厂家与流通商家之间的多元化博弈,是中国市场营销最显著的特征之一,同时也是中国商业基础薄弱最集中的体现。实事求是的讲,多年来,厂家和商家都仅仅是把合作放在书面和口头上,实际操作中一直操纵合作的是相互博弈。 厂家在博弈中,要的是控制;商家在博弈,要的是支持;所以我们看到的现实就是:厂家时时担心失去控制,商家经常抱怨支持不足,于是创建忠诚客户和共同营造品牌,都成了冠冕堂皇的说辞,短视和自私的相互利用,成为实现控制和支持的唯一手段。 确确实实是必须用合作替代博弈的时候了,如果说厂商合作还有创新的空间,这就是所有创新的根本。别再沉迷于相互利用的博弈,真正开始去合作。合作的模式有千千万万,但所有模式都不过是理念和方法的组合。在所有厂商合作的 […]
查看全文市场无敌论
做市场难免会有竞争,而竞争势必伴有“敌人”。他和你争同一个目标客户群体,他和你共同角逐于一个市场。 但是面对敌人,我个人认为主要有三种应对方式:1跟对手死磕,看谁的实力强;2不与之竞争,寻求差异化;3和竞争对手合作,把他变成朋友。 不能说哪一种更高明,只能说不同情况下,需要采用不同的战略。 但市场的最高境界不仅仅是不战而屈人之兵,也可能是共赢而天下无敌。 本人认为马云在财富人生有句话非常经典: “心中有敌,天下皆为敌;心中无敌,无敌于天下。” 很多敌人都是自己树立起来的,心中充满敌意,自然就造就出很多对手; 相反,心中无敌不仅让自己无所畏惧,同时还会赢得更多朋友和结盟的机会,使自己更加专注于服务于自己的顾客。 怎么看待你的对手将决定 […]
查看全文专家促销:无声赢取顾客心
知识经济的兴起和发展,在大幅度提高产品科技含量的同时,也改变着消费者的消费观念和消费方式,并对企业传统的促销方式提出了挑战。 一、传统促销遇挑战,专家促销露峥嵘 目前,中国市场消费的主力军是出生于20世纪60年代以后,成长在电脑时代和物质充分富裕时代的新一代消费者,大多受过良好教育,接触大量外界信息,自主性强,崇尚科学,相信权威,喜欢标新立异。他们的消费观念和消费方式都与老一代人有很大差别。 20世纪90年代以来,各种信息媒介高度发展,消费者选择大大增加了。以电视为例,一个中央电视台,就有很多个频道,特别是遥控技术的发展,消费者可以轻轻一按,就调整了频道,从而使电视广告效果大打折扣。加之许多企业的广告多有失实或者夸大之处,致使社会对 […]
查看全文08年女装连锁品牌的市场前景与发展策略
每年的春天,女装品牌就如同姹紫嫣红的春装一样,在各大中城市烂漫地开放。但是,不是所有的品牌都能开花结果。 女装品牌要想成功,首先要定位非常准确。所谓定位准确就是其产品特质(包括款式、质地、剪裁等)与产品销售对象相符合,店面装修与产品销售对象相符合,产品价格与销售对象相符合。 在销售对象的定位上,却又要与市场情况相符合。首先,不是单纯漂亮的衣服就一定符合大众的需求,也不是所有价格低廉的服装就一定符合市场的需求。 蓝色首尔(www.bluesl.com)是08年杀入中国内地市场的欧韩贵族式品牌,其定位为25岁至45岁的成熟女性,在剪裁方面遵循欧洲标准,其设计风格以欧韩宫廷时装元素为基础,采用大胆的剪裁和高档的面料,既舒适又修身。其在大商 […]
查看全文没落的品牌“奥妮之痛”
没落的足迹: 一、战略失误,错失良机:短暂的成功后,没有意识到整体市场的变化,特别是零售渠道的深刻变革,仍然沉浸在电视广告+流通批发的短暂成功中,中国市场渠道极具纵深,在那个广告为王的年代,一个深入人心的广告可以将产品顺利的打通渠道。然而,渠道的销售滞后与消费者的认可却不是想当然那么简单,市场的竞争也逐渐白热化、系统化,奥妮将大量的流动资金用来添置设备等,却不重视将产能转化为产值的营销系统构建,错过了第一次将优势化为胜势的机会,等到第二年销售回落到接近只有一半时,悔之晚矣。 二、终端跟进,缺化创新:当以丝宝为代表的终端为王创导者崛起时,奥妮如梦初醒,开始构建全国性的终端网络,大肆招聘销售人员。然而,终端构建缺乏系统的计划,物料大批闲 […]
查看全文川酒危机
区域品牌的崛起,如同战国时期的七国争雄。湖北的枝江大曲,重庆的诗仙太白,江苏的洋河、今世缘、双沟,安徽的口子窖、高炉家、皖酒王,河北的衡水老白干,内蒙古的河套、,新疆的伊力特和肖尔布拉克,湖南的开口笑。本土酒市进入一个“大国纷争”时代。 川酒的浓香天下的格局,在区域群雄并起中被撕裂、打破。虽然川酒仍然占据近40%的中国白酒产销总量,虽然五、剑、泸、郎在名酒中占据绝对主力,但“川酒天下”的局面,在撕裂之后,是否成为昨日黄花?繁荣的背后,隐藏着川酒品牌成长的危机。 中国酒市历经广告酒时代鲁酒的辉煌,买断品牌时代川酒的浓香天下格局成型。终端制胜时代的终端消耗战这三个阶段。区域品牌时代的到来。标志着中国白酒进入理性,进入系统营销时代。每一个 […]
查看全文做品牌要有“捡垃圾精神”
一个人要知道“讨饭”的滋味,同时也要知道“捡垃圾”的艰辛。只有这样,我们才能一步步磨练自己的意志,健全自己的心智,平静坦然地面对人生的起起落落、风风雨雨。 前些日子我写了一篇随笔《品牌塑造需要“讨饭思维”》,没料到这篇随笔引起了许多读者的强烈共鸣,以至于很多读者在深夜打来电话和我交流“讨饭思维”,但重心最后无一例外地全部跳出了品牌的框框,落在了人生的层面上。 人生都有可能遭遇“讨饭”的境遇,因此必须具备“捡垃圾精神”。在通常人的眼中,“讨饭”与“捡垃圾”十分类似,都是人生的悲惨状态,但二者还是有着极大差别的。很显然,相对于“讨饭”而言,“捡垃圾”是一种更具主动权的生活方式,同时也是为社会做贡献的生活方式。而且,从某种意义上而言,“捡 […]
查看全文大区促销推广经理及后勤岗位职责
工作职责: 1、协助大区经理制定年度、月度促销活动计划、方案与预算; 2、负责区域促销计划的指导,审批及实施监控; 3、指导区域促销陈列主管对导购代表的扫募和培训,及实施管理; 4、负责对大区促销品及POP的管理及发放工作并建立台账; 5、进行促销活运动效果的事中及事后评估; 事前评估:对促销方案的可执行性进行内部分析; 事中评估:通过现场记录分析消费的参与数量、初次购买量的增幅、重复购买率 事后评估:销售量(额)的对比,消费者对品牌认知度,品牌形象、品牌忠诚度的对比 权利: 6、年度促销活动计划与预算的建议权; 7、区域促销活动实施的、监控权; 8、实施促销人员费用的控制权; 9、促销活动效果的事前、事中及事后评估权; 大区促销推 […]
查看全文营销的正确思维从哪里来
所有强盗在抢劫之前都在想一件事:怎样才能够抢到我需要的东西;所有被抢劫的人都在想一件事:真倒霉,为什么今天被抢的偏偏是我! 销售的逻辑就想被抢了的人,总觉得际遇不佳,不是埋怨客户挑剔,就是责怪竞争对手乱来! 营销的逻辑就象一个行动之前的强盗,只研究我到底应该怎麽做。 正因为有了目的明确的营销者的到来,再加上碰运气的销售者的乱撞,我们正生活在选择的暴力之中,每个产品或者服务品类,都有如此众多和类似的产品和品牌可以挑选。近年来,销售和营销领域还有一个与战略一样热门的词汇——定位。所有的企业几乎都在研究与定位相关的问题。 定位最关键的问题就在于,人的正确思维从那里来!这个世界上最后生存下来的生物,永远不是最聪明的,也不是最强大的,而是最能 […]
查看全文销售人员仪表要求
销售人员仪表 “第一印象是最重要的印象”,别人对您最初的评价是基于您的装束、谈吐和举动。您要有适当的仪表,公司产品是一流的产品,您就要用一流的仪表去销售它。与客户相对,不管是立、是坐、还是行,一定要具备一种吸引对方的魅力。 立姿: 错误的站立姿势 1、垂头7、耸肩 2、垂下巴8、驼背 3、含胸9、曲腿 4、腹部松驰10、斜腰 5、肚腩凸出11、依靠物体 6、臂部凸出12、双手抱在胸前 正确的站立姿势 1、头正、颈直、两眼平视前方,表情自然明朗,收下颏、闭嘴。 2、挺胸、双肩平,微向后张,使上体自然挺拨,上身肌肉微微放松。 3、收腹。收腹可以使胸部突起,也可以使臀部上抬,同时大腿肌肉会出现紧张感,这样会给人以“力度感”。 4、收臀部, […]
查看全文