区域经理作为一方诸侯，在其所辖的区域从客户的选择到市场的运作和业务人员的管理，可谓大权在握，区域经理的能力好坏不仅关乎市场的好坏，同时也关系企业在一方市场的能否有好的表现，能否给企业带来好的销量和利润，因此作为企业在选派区域经理时都是慎之又慎，生怕会出现些什么问题，那么作为区域经理应该具备哪些能力才是一个好的或者合格的区域经理呢？ 一、协调能力 区域市场往往都是远离区域视线之外的外围市场和公司相聚十万八千里，因此和公司总部不管是物流、市场、销售等等相关部门在工作的开展方面都会存在各式各样的问题，要么是货物无法按期到达、要么市场促销方案不切合市场实际、要么出现货款与货物对不上帐的问题，而所有这些问题往往是可大可小，如果只是按照公事公办 […]

领导者如何培养领导力 王运启 领导者的管理绩效“亮剑” 俗话说得好，“磨刀不误砍柴工”，同样是领导者，为什么有些人会拥有超强的领导力，而有些人却只能成为三流的领导者，甚至不懂得如何做一名有着魅力四射的领导者。我们只有选择好的方法才能真正提高效率，实现卓越。 有一个小故事名叫“神奇的第一名”，讲的是一家企业在选拔副总经理的笔试，十名应聘者接过厚厚的关于企业经营各类的考题，骤起眉头。主考官讲道：在最快的时间并回答最正确的交卷者将被聘请为副总经理。大家听后赶紧操起笔来答卷，几分钟后一位应聘者起身交卷，主考官宣布此位成为录取者，众人愕然。 在大多数领导人的一生中，总有某些时候曾经像答题的人一样，因为过分沉溺于一个活动之中，却忘了应该采取的必 […]

背景主义自组织力理论的中国对象与方法 ——兼评中国的教育、三农和官员三大问题 钱 宏 作为秉承者（或曰“承者”）时，我们做人的骄傲只属于前辈和文化传统，只有作为富于自己本质的在出者（或曰“在者”）时，我们才能真正感到自己作为“万物之灵”’的自豪。因此，只有为了“来者”（后来者）去努力完成由“承者向在者的蜕变”，我们才无愧于天地万物，无愧于人，也无愧于类的历史（不是被历史书写，而是书写历史）。 ——摘自《我们从何而来，关于文化战略的哲学追问》 背景主义哲学，以及基于这一哲学综合20世纪人类科学与人文研究成果提出的自组织力理论，首先是针对富有中国风格、中国气派、中国特色的对象与方法。 对象：中国模式60年与30年历史沿革得失 […]

(本文原载于《零售世界》2008年11月刊) 案例原文: 星巴克“撞墙” 过去的十年，为了实现从不到1000个门店向13000个门店增长，星巴克不得不做出一系列的决定。现在回头看，这些决定导致星巴克体验的注水淡化、品牌廉价化。 霍华德·舒尔茨多少有些沮丧。2008年7月3日，他复出不足半年，就不得不做出全球关闭600家门店、裁员12000人的决定。就在两年前，星巴克为自己设立了一个雄心勃勃的计划，在未来3～5年内，美国本土和海外市场均开设约1.5万家店铺，年营收增幅达到20％，年利润增幅保持在20％～25％之间。 而如今，这个计划看起来是那么不切实际，星巴克似乎正遭受着自创业以来最大的麻烦。与此同时，包括麦当劳等在内的 […]

突破领导的聪明障碍 什么是聪明？ 有人也许会说，这样的问题你也好意思提出来？！ 然而，每个人对聪明的定义也许千差万别的。我这里有个很特别的版本，那是来自比尔·盖茨。他说聪明就是： ◇ 就是进入一种状态，让别人介绍情况，然后马上提问“这方面怎么样”，一针见血地提出问题； ◇ 就是即时的吸收； ◇ 就是马上记在心中的能力； ◇ 就是要联想到貌似无联系实际有联系的领域。 那么，什么是领导的聪明障碍呢？ 　我认为，领导的聪明障碍主要表现在两个方面。第一，是领导的聪明程度，无论你是用比尔·盖茨的聪明标准还是其他标准。第二，是领导的聪明采用何种方式来呈现，这种聪明的呈现方式的合理性和有效性。 在这里我不想讨论聪明的定 […]

两军交战，在正面对决的同时，不妨侧翼包抄，甚至出其不意断其后路。一直在液晶电视主流尺寸32/42英寸领域与外资彩电正面对决的国产彩电企业，近期掀起了50英寸以上尺寸领域大战，这一战法将产生什么样的效果？ 长期以来，以日韩品牌为主的外资彩电巨头有一个稳定的后方——产业链上游的液晶面板生产技术与液晶模组生产技术。由于面板生产技术含量高，资金门槛也高，全世界就那么几家液晶面板生产工厂，而产业链下游的液晶电视整机生产企业全球却有许多家，因此，面板供应方在定价方面较有话语权，于是，外资企业仅靠向液晶电视整机生产企业供应液晶面板就能赚取高额利润。 业内市场调研机构的数据表明，2006年十一黄金周前，国产平板电视依靠价格优势，在中国平板电视市场份 […]

很多民企发展到一定程度，尤其是初具规模的时候，出于种种原因，老板就很难听到真话了。这是一个非常危险的状态，因为企业要继续做大做强，就必须通过“听真话”来全面了解企业的实际情况，然后依据企业实际情况对相应的战略和战术进行调整。有鉴于此，笔者在此想谈一谈这种危险状态的成因，以及如何才能培育“讲真话”的良好环境。先谈成因。 其一，老板本人缺乏“听真话”的气魄和度量。这是最根本的原因。一般情况下，“真话”都是“忠言”，或者至少是出于为企业着想的目的，但是“忠言逆耳”古已有之，老板听到“真话”就会觉得不舒服。如果老板的情绪在下属面前没有表现出来，就不会有什么坏的影响；不过，很多老板都会有所反应，因此一旦下属觉察出来，那么下属就会重新考虑自己说 […]

成功化妆品会议营销几大要害 文/冉文乐 最近年关，化妆品行业又是一个搞这样“促销会议”那样“年终酬谢明星见面会”等等五花八门，总之其实就是经销商的会议营销，但是我最近也参见了一些会议，但是总体来看，若是做为这个行业的前辈大哥就做的不错，我所谓的不错是指真正知道会议营销的含义和应该所做的事情，但是总体来看大部门是不尽人意的，冉文乐营销策划，是中国第一家专业的化妆品全案营销策划的机构也做个上百场这样的会议了，今天基于这样的情况，希望能够给大家一些分享，化妆品行业搞的会议营销，在专业线被称做终端会，效果非常不错，在几年前就搞的轰轰烈烈，方式和内容也是花样百出，现在已成为促进产品销售，传播产品知名度的最有力的活动之一，但也有很多的公司做的并 […]

如果腾讯有个施密特那样的人物，与360的战争还会打起来吗？ 11月初发生的“腾讯封杀360”事件，波及数亿网民，注定要被记入中国互联网的发展史。现在回头看看这场被戏称为“3Q大战”的强硬对抗，腾讯封杀360这一举动，出台之突然，随后面对网民强烈反应之惊愕，都暴露了整个腾讯决策体系的草率和盲动。如果再根据事后双方披露的信息，向前追踪一下事件发生的各种诱因和线索，便不难发现腾讯和360都在不停地误读对手释放的信息，从而不断增加自己的不安全感，矛盾得以持续升级，最终导致激烈对抗。如果去研究一下一战前的欧洲，或者冷战时期的美苏，就会发现这样的正例反例在国家之间都并不鲜见。而化解这 根据公开资料，对抗的双方都正处在血气方刚的年龄，马化腾生于1 […]

在市场中有这样一个有趣的现象，当企业经营顺风顺水的时候，经营会越加的得心应手，各种资源也向其聚拢，上级的肯定，下属高涨的士气，都为下一步的成功奠定了基础。但是，往往企业陷入困境后，企业在各方的质疑，甚至是自身信心不足的时候开始产生动摇、偏移，陷入所谓的“厄运之环”最终导致失败。 在今天的这场世界金融危机困境面前，曾经无往不利的明星企业与卓越的CEO们很多惊慌失措，在逆境中不断做出错误决策，把企业带入深渊。相对的，还有一些企业领导者在困境面前能够不受客观环境的影响，依然作出正确的决策，不仅没有被逆境击倒，反到是带领企业走上更高的台阶。因此，当企业陷入困境的时候，存亡的关键多取决于企业的领导者。能够在逆境中不受环境干扰，沉稳应对，就需要 […]