为何单一的商务公关签单越来越难？ 为何众多原有客户在逐渐流失远去？ 为何频繁的出差而难突破销售瓶颈？ 为何经验的积累而没有职业的发展？ 为何专业的顾问更能赢得客户信任？ 为何企业一直在强调技能素质提升？ …… 为何一直没有检视、反思、行动？ 在竞争激烈的大环境下，更多企业在进行营销转型升级，在通过素质的强化提升来打造驰骋市场的营销铁军！与传统的消费品相比，产品与行业特点使工业品营销更着重于地面营销人员推广，更希望一线的营销战士能在信息获取、订单跟踪、签单回款、客户管理、市场推广中独当一面！结合企业的培训，笔者认为工业品营销人更应该从自身做起、自发自驱、自我提升，才能适应环境变化、企业变革，才能在工业品营销 […]

红本女：联想放下身段搞公关 冷振兴 最近，除了汶川地震外，就数联想“红本女”火了。事件源起SOHU的帖子《7天7夜不吃不喝网络追踪红本女事件》，说一男子暗地跟踪一个漂亮MM，用7天时间持续报道。这个姑娘特征是：有车有房有助理，关键有台红色联想ideaPad U110笔记本电脑，被称“红本女”。美女＋偷窥，“红本女”一时间走红网络。惹眼的ideaPad U110笔记本也被一再重复。效果应该说很不错。 祝贺联想公关迈入2.0时代。回想联想公关，总是慢半拍的。遥想FM365，新浪、搜狐都长大结果了，FM365才找谢霆锋出来追呀、赶呀，最后不得不放弃。后来与神州数码公关的接触，象事件营销这些公关手段，在他们眼里很另类，很小儿科，因为当时的联 […]

职业选择是每位毕业生一生中面临的一次重要抉择，社会的变革，高等学校毕业生就业制度的改革，为即将毕业走向社会的大学生提供了机遇，同时也提出了严峻的挑战。因此要使自己在择业竞争中处于良好的“竞技状态”，要想充分发挥自己的主观能动作用，自如地应付择业中遇到的各种问题，就必须保持良好的就业心态。 一、正视成功与失败，勇敢地面对挫折 大学生择业本身既是一次主、客观相碰撞的过程，又是在择业的竞技场上优胜劣汰的过程。“双向选择”的结果会有成功，也会有失败，成功了固然喜悦，然而失败了也不要悲伤，不要丧失信心。对于大学生来说职业选择体现一个人多层次的价值系统，谋求理想的职业，实际上是在选择生活、寻找理想与社会的最佳结合点，但最佳结合点却是很少的。毕业 […]

全球金融危机的不期而至，使无论是世界知名的跨国巨头，还是名不见经传的中小民企，都普遍地措手不及。为了应对危机，企业纷纷采取各种措施以求自保。在人力资源方面，除了普遍降薪以节省成本之外，越来越多的企业正在拿出最令员工畏惧的“杀手锏”——裁员。一场世界性的裁员风暴已席卷而来！ 金融危机催生世界性裁员风暴 以下是奇正管理俱乐部整理的部分企业裁员情况： 公司名称 国家 行业 降薪/裁员 原因 美国银行 美国金融未来三年裁员30000余人公司计划通过未来三年的裁员，应对日益恶化的经济环境以及完成对美林公司的消化吸收。 力拓 澳大利亚 采矿 裁员14000人 以缓解全球市场金属需求下滑给该公司带来的沉重债务压力。 索尼 日本制造裁员16000人 […]

薪酬沟通与员工的薪酬满意度 要想提高员工的工作绩效并要留住人才就必须进行合理的薪酬设计，以增强员工的公平感和满意度。在某种程度上，员工的薪酬满意度比员工的薪酬公平感更宽泛和深刻。 我们知道，薪酬设计有四项基本原则：外部竞争性、内部一致性、工作激励性和管理可行性。除了最后一项的管理可行性外，前三项都涉及到员工心理层面，即外部竞争性是企业员工整体薪酬满意度的底线，正是大河水满小船高，一家企业的整体薪酬水平关系到公司员工的整体感受。而薪酬的内部一致性主要是在和他人比较的过程中体现的公平感，工作激励性表达的则个人的努力公司给予的认可在个人心理上的影响。企业设计出来的薪酬体系能否达到既使员工工作业绩能够提升又能留住人才，提高员工对公司薪酬满意 […]

2007年的五一,我和几个搞销售的人座到了一起,他们分别是孙小姐、李先生、刘先生、马先生、高先生、王先生，张先生。 这七个人分别从事不同的行业的销售工作，孙小姐在销售高级天然营养品，诸如燕窝，高丽参等，李先生主要是销售高档楼盘和别墅，刘先生则是销售快速消费品，高档家用清洁类产品，一瓶洗洁精要100多块，马先生销售的是高科技密码锁，听说和俄罗斯核武库的锁子一样，高先生是销售高档汽车的，每辆车的售价都在100万，王先生是销售酒的，也是某名牌白酒，张先生是高级户外活动用品。这七个人干不同的行业，但是他们有一个共同的特点，就是他们每年的销售业绩都超过了1000万。 他们这次来找我，是想寻找事业的新突破，因为总是在公司做销售工作，每年公司都有 […]

旧话重提：漂泊是营销人注定的命运！ 漂泊对营销人来讲，的确是家常便饭，今天再谈实属有感而发。自己从事营销数年来，一直飘来飘去，居无定所，从南到北再从北到南；再看看身边的做着营销的朋友们，也是和自己一样像河流般地流动着，漂泊成了营销人的常态。说心里话，谁也不愿意老是这样飘来飘去的，不但身体累有时候心理也会累。 营销人在不同城市之间漂泊。提起营销或是销售，大家首先想到的就是出差，不段地在各地之间奔波。事实也的确如此，营销人很少有坐在办公室里面做事的，要想做好也必须深入市场去了解市场，这是营销工作的需要。这就要求我们营销人走出办公室，走向市场。今天我们在北京，公司或客户一个电话明天我们就可能在上海，营销人的生活就是在各城市的宾馆和交通工具 […]

有一流的企业文化，更要有一流的文化传承 咨询公司在对客户提供咨询服务时，一般会对企业成功历史与发展瓶颈进行分析。咨询顾问会发现，每个企业成功因素各有不同，发展中的瓶颈也有千差万别，但企业文化往往会成为推动发展或障碍发展的因素之一。 创业阶段的企业文化作用 企业创业时期，是资金积累、信誉创建的时期，资金、品牌的优势尚未形成，而企业文化在激励员工、赢得客户方面会发挥积极的、重要的作用。在从无到有、从小到大的过程中，符合个性的、符合发展的企业文化会逐渐丰富沉淀，可以说成功的企业所具有的共性是拥有优秀的企业文化。 发展阶段的企业文化副作用 在企业经历了快速发展之后，前进的步伐会逐渐放慢、阻碍因素会形成顽疾难以突破，在此阶段，企业文化的作用已 […]

近段时日，全国物价是涨声一片：楼价涨、肉价涨，菜价也涨。依着连带关系，许多商务楼旁的午餐价格也跟着水涨船高，令许多职场白领头痛不已。每天的用餐时间，餐馆里经常能听到此起彼伏的感慨：什么都涨，就是工资不涨…… “加薪”，从来都是职场人士最实在的想法，尤其是现在物价上涨的形势下，职场人士对加薪更是翘首企盼、心急如焚。而根据向阳生涯职业咨询机构多年咨询案例的统计表明：75％以上的职场人士都会过份追求眼前的薪资提升，而不知“加薪”还有很多方式、方法可寻。 职场加薪潜规则 当加薪成为一种遥不可及的奢望时，当加班没有加班费悄然变成职场潜规则时，当老板放言“你的辛苦我知道，想要加薪办不到”时，我们要予以怎样的一个反击， […]

作者：郝志强 一九七三年的瑞典首都斯德哥尔摩，发生了一件奇案。一家银行发生抢劫案，警察赶到和劫匪对峙，劫匪劫持了两男一女做人质。警方在银行外荷抢实弹地包围，与银行内的劫匪谈判。事件僵持了许久，劫匪叫警方先撤走，警察不肯。拖了几天，双方谈判有了结果，劫匪把三个人质推出来，循警方指定的一条路逃走。这时警察追了上来，想救人质，也想抓劫匪。但怪事发生了，三个人质却帮劫匪掩护逃亡，大声叫劫匪逃命，其中一个女人质还挺身替劫匪挡抢。 后来劫匪就擒，警方找来心理学家，他们想知道，为什么三个人质在性命关头，帮劫匪逃命呢？专家深入的结论是：人性能承受的恐惧，有一条脆弱的底线。当他遇上了一个不讲理的劫匪，劫匪可以随时要取他的命，人质就会把生命权渐渐付托给 […]