许广崇 管理大师

全员服务意识是指企业的服务要从每一位员工做起，为消费者服务的理念必须广泛而深刻地为员工所认可和融化，同时将服务意识时刻体现在日常工作的一言一行中。在服务工作中，需要分析和把握顾客的需求，不断改善服务组合及服务营销策划，从而建立顾客的忠诚度和提高企业品牌形象。 企业全员服务体系是一个系统，要建立完善、可行的企业全员服务体系，必须从企业全员服务的四化构建开始。 所谓四化就是制度化、系统化、规范化、创新化。 四化一：制度化 制度化，就是企业全员服务必须形成一种制度。而不是一时的心血来潮，看人家做也做，盲目效仿而没有自己的个性特征。 每个企业所处的行业不同，那么他们的目标消费群体也不同；即使是同一行业，那么所注重的专业倾向不同，那么他们的服 […]

第一条 ABC品牌专卖店加盟连锁机构(以下简称甲方，即专卖店加盟连锁权授予者)与 (以下简称乙方，即专卖店加盟连锁权授受者)之间为共存共荣，为保持良好之关系起见，特缔结本合约。 第二条 乙方经甲方授权自合约生效日起，得以"ABC品牌专卖店加盟连锁店"的商标公开营业。 第三条 乙方为本事业成功起见，应接受甲方组织章程规定事项，及全力配合甲方授权经营管理人员的执行事项。 第四条 本合约缔结同时，乙方应交付给甲方商标授权权利金ABC品牌×万元(一概不退还)。 第五条 乙方于签约后，应接受甲方(企业统一形象)的计划建议，进行店内布置或改装工程，其费用均由乙方自理。如乙方配合不周以致影响全体或本身(有形或无形) […]

广西白酒品牌三大优势 作者： 许广崇（高崇品牌机构[国际]CEO）-原创-转载请注明来源并署名原作者。 来源: 高崇品牌机构[国际]-专家观点-首席专家-许广崇 广西米酒在云南、湖南、广东、福建、河南、河北等地有市场，在东南亚等地也深受欢迎，而对于庞大的农村市场来说，米酒也有着巩固的地位，但此类品牌多以走中低线路为主；而对于高端市场来说，浓香型白酒相对酱香型白酒来说，则在量上占有优势。在２０世纪７０年代至８０年代，被誉为“广西小茅台”的乳泉井酒在东北、北京、天津、唐山等地拥有良好的口碑；但从区域市场看来，酱香型白酒的销量则要盖过浓香型白酒的市场，随着高端品牌的崛起，广西的酱香型白酒也将逐渐引领市场。 优势一：三花盛开，全国享名 桂林 […]

酒文化与品牌营销的民族责任打造 酒与文化—— 酒，在人类文化的历史长河中，它已不仅仅是一种客观的物质存在，而是一种文化象征，即酒神精神的象征。 在中国，酒神精神以道家哲学为源头。庄周主张，物我合一，天人合一，齐一生死。庄周高唱绝对自由之歌，倡导“乘物而游”、“游乎四海之外”、“无何有之乡”。 南宋爱国诗人陆游，一生赋诗上万首，其中专以酒为题材的诗作就达千首以上。陆游在蜀期间，留下了许多有关川酒的佳作。例如： 衣上征尘杂酒痕，远游无处不消魂。此身合是诗人味？细雨骑驴入剑门。（《剑门道中遇雨》） 我游四方不得意，阳狂施药成都市。大瓢满贮随所求，聊为庶民起憔悴。瓢空夜静上高楼，买酒卷帘邀月醉。醉中拂剑光射月，往往悲歌独流涕… […]

逐鹿八桂各显神通——冠名赛事风云不断生态战略，漓泉唱响八桂—— 华夏酒报·中国酒业新闻网 作者：许广崇 编辑：徐菲远 时间：2007-11-2 　漓泉啤酒的口味是当地消费者所习惯乃至喜欢的，其产品形象是新颖时尚。 充分利用漓泉啤酒公司所处的桂林山水甲天下的生态环境，以及优质的水资源，全面改造现有的生产技术、工艺及流程，并导入现代化企业管理制度，保证每一瓶漓泉啤酒的品质和口味都与这种环境、水资源的生态因素相吻合，保持产品在渠道和终端的新鲜度，保证喝到消费者嘴里的每一口漓泉啤酒都保持它所特有的口味与品质。 　全生态战略是漓泉啤酒有别于其他国际品牌的、特有的竞争优势。2002年的传播主题，就在全生态的大背景下，聚焦到“好水酿 […]

贵州酒产业品牌一些现状 许广崇（高崇品牌机构[国际]CEO） 我国饮料酒制造业的工业总产值和主营业务收入均超过2000亿元，分别同比增长23%和24%，实现利税总额近500亿元，比去年同期增长21%，资产总额超过2500亿元，同比增长11%。 目前，在全国依然具有品牌优势的贵州酒品牌可以说就是“茅台”系列品牌。当然，历史上，贵州酒品牌曾经驰骋中华大地，几多贵州品牌酒举富盛名。诸如“习酒”“鸭溪”“董酒”“贵州醇” “贵阳大麯”等在国内市场均具有一定市场亲和力和忠诚度，说到贵州必定会有消费者说——“贵州出好酒”。 但是，也许一些酒生产企业缺乏品牌长远战略规划和传播树立的思想意识，特别是当时国企机制下的背景下，更使经营者缺乏竞争意识和意 […]

六大关键要件助推新产品淡季营销 作者： 许广崇（高崇品牌机构[国际]CEO）-原创-转载请注明来源并署名原作者。 来源: 高崇品牌机构[国际]-专家观点-首席专家-许广崇 “旺季重量，淡季重势”。重量，就是要争取新产品在旺销季节实现最大销量；重势，则是要争取新产品在淡销季节获取市场制胜点，实现稳定迈进的营销战略态势，为旺季营销奠定坚实基础。 面对淡季需求不旺的一些现实因素，如何使新产品在淡季实现所预期的稳定迈进态势？ 要件一.导向永远是新产品淡销营销的风向标>>>>>> 企业的任何营销行为的实施，必须强调竞争导向，在运营新产品营销之前，必须关注和分析竞争对手的一些营销策略问题。 一般来讲，淡季意味 […]

服务，从字面理解，就是给他人提供帮助的一种行为。营销范畴中，就是给消费者（客户）提供一种产品之外的帮助。其中有产品售前使用帮助、售后咨询帮助、售后维护帮助等。 如果从服务业的层面去理解，服务也是产品。全员服务，就是全员参与到给他人提供帮助的统一行为中，消除服务环节中的盲点和脱节，实现企业价值的转接和币化。 人类社会的发展过程中，随着物质生活水平的提高，人们不断追求更高层次的精神需要和接受服务的理念，相应的人们不再满足于基本的生活需要，而是更加注重具有个性化和人情味的产品和服务，对服务的体验要求越来越强烈。 所谓的服务已经从单纯的纯粹的服务发展到对客户的人文关怀并正朝客户的人文体验进化。 作为一个企业（服务提供商），必须面对基于消费者 […]

降价促销——企业品牌营销的误区 作者： 许广崇（高崇品牌机构[国际]CEO）-原创-转载请注明来源并署名原作者。 来源: 高崇品牌机构[国际]-专家观点-首席专家-许广崇 关于促销的一些认识>>>>>> 促销，简而言之就是促动销售。企业、机构、组织为了实现产品、服务的快速销售而实施的一些行为、活动。比如：国庆促销、元旦促销。 在各类营销行为中，促销活动，尤其是大型的促销活动被推崇。它突破了生硬、单调媒体等的声、像、图文的间接感知的刺激，在活动中将消费者置身于已设计好的氛围之中活动，以人为传播媒体，使人与人交流，创造感染力，使众多参与者产生共鸣，并达到对产品和企业深层的认识目的。 实践中，促销的目的 […]

福娃巴巴推出儿童系列品牌加盟展示平台 作者： 许广崇（高崇品牌机构[国际]CEO）-原创-转载请注明来源并署名原作者。 来源: 高崇品牌机构[国际]-专家观点-首席专家-许广崇 福娃巴巴渊源—— 福娃巴巴创始于2007年3月19日，英文中国顶级域名：www.fuwababa.com 。经过1年多的调研、定位，2008年1月8日正式开通运营。 福娃巴巴由高崇品牌机构[国际]-南宁市高崇策划咨询有限公司全额投资主办运营。 旨在为儿童用品品牌提供专业的商务、贸易、展示平台。 网站为儿童用品品牌的商务人士提供免费注册，自主发布商务信息、商品信息、招商信息、合作信息、人才信息等。 网站架构—— 福娃巴巴系统采用自身开发网站管理系统，具有新闻管 […]