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德邦物流尽有如此霸王条款! 消费者必需先为物流公司在运输过程中损坏的物品(物品已损坏成废品)支付运费?

运送来的物品出现严重损毁,已经不能用了,且是因公司缺乏职业规范所至,座椅扶手断裂、打包用木框的钉子直接钉在崭新的桌面上,致电公司,得到的回复是:你先把这990块(近1000元)的运费付了,公司有规定,就算物品损毁,我们也是用车运过来的,也是有成本的,公司不能亏,消费者必须先为物流公司损坏的物品付运费,再来谈理赔的事情,而且定损人员也是物流公司自己的人,评估的专业性不得而知,陪多少,陪不陪当然也都是物流公司自己说的算。 我不禁想问:如果我买个碗,找德邦物流,运过来,都成瓷渣了,是不是也要签收付运费,表示我认可并接受这堆瓷渣。 德邦会很肯定的回答:是的。

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你被中国移动坑过吗?

温州的移动号码,归属地改到杭州。。。 悲剧就此开始,第一次去营业厅,排了三小时队,客服告诉我,因为我有企业目标客户标志,无法当场办理业务,只能联系温州10086取消标志。我忍,给温州那边说取消我的标志。取消后,我又问了一遍,现在能转号码了吗?答曰,能。一个月后第二次去办理,依旧排了三个小时。擦,还是有标志,我怒了。当场打10086,营业厅人员说,要不你去后面等。等了一个小时,10086客服说48小时答复。擦! 第二天,电话打过来,说,由于电脑原因,又把我归到目标客户。我怒了,我说你特码有啥权利私自操作我的业务。答曰,又不花钱。我当时就开骂了,要他们给我一个别把我当傻逼骗的解释。他们打太极,最后说奖励我20块意见奖金。我直接拒绝,cn […]

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支付宝收款,买家半年后声称被盗。是不是支付宝单方面不满意卖家提交的证据就会永久冻结?这种条款是否合法?

家人有用支付宝账号收款,有一笔收到转账过了差不多半年后,突然收到支付宝邮件“举证通知”,“鉴于买家主张其与您建立的交易xxxxxx系其支付宝账户被盗用所致,相应款项在其不知情的情况下支付给您,为保护买卖双方的合法权益,我公司根据《支付宝交易通用规则》第4条的约定通知您:请您提交以下信息:您的有效联系电话、身份证原件扫描件(IC版请提供正反两面)、户籍证明、与该买家交易的所有相关物流凭证及淘宝旺旺聊天记录的截图等凭证,以供我公司核查;核查期间,您的支付宝账户及账户内资金将无法正常使用。特此通知!”因为是服务收费,没有发货记录,其他证据都提供了。支付宝客服的态度基本是他们不管事,只能提交他们要的证据证明交易。没有说多久会处理,没有说如果 […]

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