新开张的淘宝店，卖豆浆机，一台中山九阳的，好不容易卖了十来台，被投诉侵犯知识产权，删除，罚两分，把关键字改了，不显示中山九阳了，另外还有一台九阳的，应该不会被投诉了吧，刚刚卖满十台，又被投诉了，也是九阳公司投诉的，我就郁闷了。哪有这么混账的事情，偏偏上架的时候不投诉，满十台就被投诉，请万能的知乎帮帮我，怎么破，店里现在根本没单了。

是这样，我买了个手机，不到一天时间，货还没收到，她们店就降价了300多，幅度挺大的。我是在觉得心里亏…但也算站在互相理解的角度上，本想协商退个一半差价。但卖家拒绝。我觉得太亏，所以我想退货不买了。直接拒收快递。但卖家说因为差价原因的退货他们有权拒绝……还说我和他的聊天记录就是证据，差价300，我的聊天记录说让他退我130差价就行。这也算证据？他有权因为这个申请客服然后扣我钱？？我货都没收到，直接拒收快递可以吗哦对了他还说什么iphone这种手机刚出来的时候一两天上千差价的情况他们都遇到过很多次了，这种权益他们会为自己维护……

我是一名淘宝小卖家，前不久发生一件恶心事。一个恶意买家买了我店里的东西，随后我发货而且对方收货了，但是买家迟迟不肯确认收货，因为我有正式工作，所以没有时间天天登录卖家平台查看信息，我发货之后几天就出差了，没有人打理店铺事宜。一周之后我回来打开卖家平台发现店铺有一单退款交易成功，是那个恶意买家以没有收到货的理由发起退款，淘宝平台有三天处理时间，超过三天则默认成功，因为我没有处理，所以这个买家既收到了货又拿回了钱。而且在他发起退款申请后，我的阿里旺旺和手机短信都没有收到过淘宝平台给我的提示信息。随后淘宝直接从我的卖家保证金中将货款扣除给了买家。我认为是淘宝平台没有尽到告知义务导致该笔交易退款成功，那么我该向哪里投诉淘宝平台？

淘宝买家要求退回穿过也吊牌拆下的商品，卖家无法退回。买家差评中诋毁卖家销售假货且诋毁卖家无货错发。（买家有正品证明且商品齐全）淘宝最后判买家差评合理。针对淘宝支持买家退回影响二次销售产品的行为，卖家能否维权。如果淘宝针对此类情况无法改判差评，是否意味着，我们在淘宝买的东西，使用过后都可以申请退货。例如新衣服撕吊牌穿好后，不退款可以直接给出差评。

店铺是15年11月中旬开始的 加上zara打折季 还不错 赚取了4个心的信誉 期间也没有说我违规之类的 今年2月底 突然系统通知说我售假 让我申诉 因为店铺购物的人不多 被处罚的宝贝没有成交量 只能按他说的提供别的宝贝的小票 结果没有申诉成功 前几天又说我售假 同样的理由 从什么信息层面判断我售假 又扣2分 我同样出示了小票 还要发票 好 去补开了一下发票 还要开补开证明 醉了 人家店长说公章都在北京 不给开 还没来得及再提交发票 第二天早上 又给我扣了24分 封店了 天呐 我都无语了 我都按你的要求提供了证据 你却还说我售假 我评论里没有一个说售假的 凭什么你们就从信息层面说我售假啰嗦的多了些 想求同类店铺的经营经验 怎么避免同样 […]

咸鱼买到假货，淘宝介入判定我赢，可对方给了个国外地址，发货地址明明是国内

2015年10.30从上海虹桥使用完代泊服务后，发现有一张违章停车的罚单。时间上我确认是服务期间发生的。 和客服扯半天都不解决问题，作为消费者我可以如何申诉解决？ — 补充：用的是携程送的e代泊

在咸鱼上卖的东西 我才发货 而且发货之前我也问了买家的 第二天买家才说不要了 买家没有拒签快件 签收后过了几天才申请退货 并谎称宝贝描述与实物不符 我拒绝了 因为我上面写的清清楚楚 一旦售出不退不换 最后买家请淘宝小二介入 小二永远是偏袒和支持买家的 自然是我被强行退款了 货款是小二退给了买家 订单被关闭后我联系买家快一个星期 每天无数次电话 都被挂掉 拉黑 不回复 旺旺联系 咸鱼联系 买家都不理人 买家仗着已经拿到货款 故意不退货 我联系淘宝客服好几次 打各种反馈电话 都没啥结果 这种情况该怎么办？

淘宝 维权 投诉 报案 法律咨询