我的macbook air电脑买回来一年不到,突然无反应了,开机都开不了,完全没有任何反应。我送到苹果售后,售后说我的触控板的线头有点生锈,要给我换新的,但是要花钱。最后触控板线花了386元,服务费收了150元,总计536元。结果最近我在网上发现,触控板线只要150元。我这里留有收据,能投诉他吗?
查看全文iPhone5s不停死机,网页图片加载不出来怎么办?
一天大概会出现二三十次的死机状况,就是卡住十几秒后白屏,有时候解锁的时候都会卡。而且微博、QQ上的图片有时候会显示不出来,但是上网正常,不是网络的问题。问题出现好几天了,我从来都只在app store下软件。
查看全文京东购买手机收到后开机发现电池图标下有明显的白点漏光现象,发现后手机没有激活。退货需要那么久?
2015.11.14手机收到后开机发现电池图标下有明显的白点漏光现象,发现后手机没有激活使用。马上联系到京东客服,客服告知操作流程后进行退换货处理。2015.11.15日手机交到京东配送中心。2015.11.17日售后收到手机(2天才到售后?)2015.11.18下午短信告知我需要等15-30天检测结果我想问下贵司针对此现象本人每天都在询问客服进度,每个客服都说请放心,会给你解决的,然后再看就没有进展了。本人无法忍受京东的售后服务和繁琐流程,提出了退换货,对方告诉我待检测要7-15天,,也就是说一台不能用(且本人还没使用过的)的手机要等待最长30天的时间。很可笑,京东上的售后服务条例写着“七天无理由退货”,假如我在等个30天收到手机 […]
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