关于公司降薪,同事负面情绪很重,该如何去疏导大家的情绪? 举报 理由 举报 取消 今年公司对一线(销售)岗位进行了绩效调整,基础业务减幅过半,但是衍生业务提成加大。今天同事听闻此消息纷纷流露出强烈的抗拒心理与负面情绪,不仅影响了新晋的同事,还会影响工作状况。本人刚刚接管一点点管理工作,遇上这样的事也比较无奈。但是为了要确保公司良好平稳的业绩,该怎样去引导大家在不景气的大环境下渡过难关,并且最大限度的降低这个事给大家造成的影响。 2017年12月20日 2 条回复 1176 次浏览 企业管理,心理调节,情绪,管理,销售,销售管理
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其实你多虑了,我要告诉你的方法就是四个字:不要疏导。
作为公司管理层,需要顾及员工的情绪,但不是所有情绪都要顾及,对于降薪这样的事,从公司的角度出发,也是不愿意的,但15年经济下滑严重,各行各业都很艰难,公司降薪也是出于无奈。每个公司的基础业务、畅销产品,往往都是不赚钱的产品,甚至是负毛利产品,公司希望的是通过拳头产品来打造行业品牌和标杆,然后以拳头产品为中心,扩展产品线,从而达到盈利,也就是你说的衍生产品。
再者,如果一个业务员只会卖拳头产品,那这样的业务员也是不合格的业务的,拳头产品只需要业务员去维护,而不需要业务去销售,因为自然销售都已经很好了。公司也不会喜欢只会销售拳头产品的业务。
所以,他们要闹,就闹吧,要离职就离职吧,一个不肯与公司共度难关的员工,其忠诚度是非常值得怀疑的;一个只想着靠销售拳头产品拿提成的业务,其能力是应该受到质疑的;一个不肯为公司分担的员工,也不是公司想要的员工。
所以,与其去想法疏导员工的情绪,不如把这件事看成是一个筛选的过程,留其精华、去其糟粕,然后,以自己最大的热忱,带领留下来的员工,将重心转移到衍生产品上,以使他们获得更多的提成。
这才是你要做的。
慈不掌兵,义不掌财,这是老祖宗的学问,如果任何事情都要照顾到员工的情绪,那充其量也就只能当一个小领导了。
上级把你放到领导岗位,不是因为你爱兵如子,而是因为你具备领导才能,你要让公司看到你雷厉风行的一面、强势的一面,而不是和员工打成一片。
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当然,如果你非要疏导,也不是没有办法
第一、告诉员工你也降薪了,而且降薪幅度比他们还大。
第二、跟着员工一起抱怨公司,从而获得员工的认同,让员工认为你和他们是站在同一阵线的。
第三、一翻真情流露之后,拍着员工的肩膀对他们说:兄弟,理解一下公司,这也是没办法的事情。
不知你在公司是什么职务?是HR部门的吗?要是公司需要对公司所做的决定,给员工造成的压力,责成你去做疏导工作,你需要有心理咨询类的专业背景,否则很难疏导,可能越做越糟糕。
如果不是HR部门的或是公司未责成你去做员工的疏导工作,你可能首先要去解决的是你为什么想替公司做这件事?你的担心是什么?由此对你的心理产生了什么影响?
有可能你先体查一下你自己的负面情绪,如果有?体察它、消化它!