如何评价王凯歆的 「道歉信」？ 举报 理由 举报 取消 原文入口http://mp.weixin.qq.com/s?__biz=MzIwMTI2ODU3Mg==&mid=2651402489&idx=1&sn=863530bdc5755926b75e402d00312a67&scene=2&srcid=0706r3x8X8a8YrXHQ2WpnaIr&from=timeline&isappinstalled=0#wechat_redirect 2017年4月15日 10 条回复 1135 次浏览 CE0,VC,人力资源,人力资源管理,公司,创业,王凯,百货,神奇,风险投资
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2017年上半年人力资源管理师考试试题
第二部分 案例分析题
神奇百货（深圳大爆炸XX有限责任公司）是一家电商公司，因经营不善，于2016年6月份裁员七十多人，并于本月内陆续招聘十多人。许多被裁的员工表示，“周一高高兴兴去上班，发现公司关门了”，后证实公司搬迁，未通知被裁掉的员工。神奇百货总经理对外表示，“因为在短时间内的快速裁员，我并没有妥善处理好裁员的善后工作，导致大多数被辞退员工和公司发生种种纠纷，甚至集体爆发和公司的冲突。”她同时还提到，“大多数被辞退的转正员工都已经拿到至少一个月以上的赔偿”。
请结合企业经济性裁员的法律法规，谈谈你对上述案例的看法。
答：神奇百货因公司经营不善裁员，构成经济性裁员的必要条件。同时，该公司一次性裁员逾70人，达到并远超《劳动合同法》第41条“裁减人员二十人以上或者裁减不足二十人但占企业职工总人数百分之十以上”的条件，故应按照本法第41条规定执行。神奇百货应提前三十日向全体职工说明情况，并提供有关生产经营状况的资料；同时，应向当地劳动行政部门报备并听取指导意见。公司应按照有关规定向被裁减人员本人支付经济补偿金，经济补偿金的计算标准应按被裁员工之前12个月的平均工资性收入（包括基本工资、奖金、津贴等）计算。补偿的期限是根据劳动者在本单位工作年限而定的，每满一年，就有本人一个月工资收入的经济补偿。满6个月不满一年的按一年计算。公司应提前30日通知被裁员工，如果不提前通知，就要多支付一个月的工资以替代提前通知期。按照该公司总经理的说法，需确认“一个月以上”的以上具体是多少，根据本公司的情况，补偿金不应低于一个半月。
另外，根据劳动部于1994年11月发布的《企业经济性裁减人员规定》，用人单位从裁减人员之日起，6个月内需要新招人员的，必须优先从本单位裁减的人员中录用。神奇百货的做法，可能违反本规定。
综上，神奇百货可能构成非法裁员，员工可以向当地劳动部门投诉、申请仲裁或发起诉讼。
老师脸：同学们，这是一道送分题啊，谁丢分的，这学期直接补考！
分享一起经济性裁员的司法实践 经济性裁员没有将裁减人员方案向劳动行政部门报告 构成违法解除劳动合同没想到这个萌萌的段子受到这么多人肯定，感谢大家。不过，这个段子是从神奇百货出发、以经济性裁员为前提的，说白了就是“神奇百货怎么做才能既合法、又省钱”。
站在被侵权者的角度上，神奇百货显然已经构成违法解除劳动合同，补偿金变赔偿金。根据劳动合同法第八十七条，神奇百货应按补偿金双倍标准支付赔偿金。
感谢 @赵怀柔 同学提醒。
我来翻译一下吧
1、请来的员工经验太多，发现我很傻逼，都TM不崇拜我，竟然对我不是唯命是从。
2、现在的员工太贵太精，只看在薪水的面子上才工作，我要换一些就知道傻干一干好几年，不计较拿钱少的傻逼来。
3、投资方逼着我写的这个，我只好承认自己经验不足，其实全TM是员工的错，我一向都是伟光正的。
4、到哪去找傻逼一点的合伙人好让我随心所欲得特别爽呢。
我是前员工，这样的道歉信我不接受，我没有在这封信里面看到一丝王凯歆的愧疚和诚意，有的只有各种推诿和讽刺，是产品们的错，是技术们的错，是供应链的错、是公关们的错。她自己只是因为“太年轻”！至于文中提到的“渐渐得我开始相信这些外来的职业经理人，把大多数事情放权给请来的管理层，王凯歆童鞋你你摸着胸口问问，你何时放权过，你都不准大家私下拉微信群！如果你多听几句大牛们的话就好了，公司也不至于落到现在一天只有5000元的销售额。当初开我的时候可是一分钱也没有赔，现在再来聊给我写推荐信，你是在搞笑吗？王凯歆你要是真要道歉，麻烦你把从我们工资条里扣掉的个人所得税补缴上可以吗？个税都敢不缴，你也是没谁了！
谢 @阿克曼利威尔邀。
我来说句大家不喜欢听的话：这一次她的决策是对的！
注意，我说的是决策。执行过程是否有违反法律，我并不清楚，也没看到过硬证据，如果有的话，受损失的员工可以起诉该公司。
我以前并不知道有这号人物，第一次听说是三个月前吧，还是在知乎上看到的。 一开始我以为是某个小说桥段来的。 至于她的个人品行方面，我只是在网上道听途说，信了一半吧。
但就事论事，此次裁人是很有魄力很正确的决策。
看到这么多答案说这篇公关文傻逼，其实这里面的反省是很深刻的。 我见过几个老板，外行进入互联网行业后跟她遇到的问题几乎一模一样。
某服装O2O平台的失败给予我们的警示！ – 互联网面面观–陈进市 – 知乎专栏 这是我一年前记录的一个案例，案例发生的时间是2013年-2014年。
点子是：一切以满足需求为导向。 由此延伸出来很多需要解决的问题，一个问题对应一个责任，一个责任对应一个岗位。 要的是问题的解决，而不是要一个人。 她应该是懂了。
骨子就是：客户对象是B还是C、或者是VC？还是政府？（意思就是你想赚谁的钱？）
先搞清楚谁是客户，才能找到客户的问题，才能找到解决方案，帮客户解决问题了才是根本（不管解决的是贪欲还是色欲还是食欲等等…..）。
但她也还没有看到问题的更深层的原因。
1.使用猎头不是找个简历贩子，而是将你公司的来龙去脉告诉猎头，目前情况如何如何， 计划达成什么目的 ，目前存在什么问题。 猎头理解了你想做的事情，并清楚你具备了什么，然后分析存在什么问题，要怎么做才能解决。最后找一个具备解决这个问题的能力的人以合适的待遇填进去。 我估计她找的就是个简历贩子。
2.人多不等于生产力！团队有效配合生产力才高，不然人多反而比人少的生产力低。公司不大却派系林立，陷入互相扯皮之中，真正做事的人却寥寥无几。问题还是出在管理者身上，因为你有权不录用他，有责任管理他，有权力开除他。 你录用了他，不你开除他，那么所有在岗部下的问题都是领导的问题！
3.创业公司盲目盯着BAT、一二线大公司的人挖真是不可原谅的错误！ 不是不能用，对于创业小公司来说，除了需要用到名头的岗位，BAT背景是人选的减分项！BAT背景是人选的减分项！ BAT背景是人选的减分项！ 因为大公司里面后勤体系超级完善、分工极细、管理数据化，这些员工在这个海陆空立体作战系统里面如鱼得水，超级牛逼。 就例如陆军炮兵，有强大的侦察系统提供坐标，有强大的后勤保障，有神一样的对手掩护，就能打出成吨的伤害。 但是单独一名炮兵拉出来跟一名佣兵去打丛林战，结果不言而喻啊！ 创业公司需要的佣兵、需要的是小米加步枪也能打战的土八路，而不是星际战舰的炮手（哪来的战舰给你发挥？）。
4.关于被架空，只能说王小姐道行浅。 根本不存在什么架空不架空，你手上有财权有人事权有决策权，有放权的权，也有收权的权。 关键王小姐你自己并不知道自己产品该往哪走，也不知道市场行情，更不知道方向。因为如果你掌握的信息足够多，方向够明确，直接运用你天然的人事权，挥动“绩效”这个无形的指挥棒，那里存在什么架空。 只要绩效保证完成，他们爱架空就架空呗，你乐得清闲。 绩效没完成的话，你不是还有人事权和财权嘛。
5.关于内斗。 内斗在每个公司都存在的，七十个人左右的公司，我估计得有三大派，还有几个小派。关键是老板不能自己搞个派，整个公司都是你的，还自己搞个派才是不可原谅的。
那么能怎么办？
在巨头称霸的今天，本身就已经不是小公司能一夜之间起来的时代了。踏踏实实做内容还有一丝希望。节省开支，以小工作室的形式，慢慢积累。其实十一个人做的事情不一定比七十个人少，效率压倒人数百倍！
七十个人，就按人均月薪10K（应该不止）那纯工资支出就七十万，还有场地、设备、办公资料、税、公关、推广、运作。 一百五十万打不住啊！ 并且团队已经散掉，根本没办法做事了。各种扯皮、内斗、混时间。 并且风气已经形成，就算招聘新人进来也无济于事，因为会第一时间被同化。
并且产品竟然只有APP（不知道为什么现在很多产品喜欢这样），为了APP而APP。 电脑打开，不能给你看，不能给你用，你非得下载个APP才能用。
————————
晚上继续说
这妹子，不知进退！
本来你一个未成年小姑娘，就算犯点错，低头认错，诚恳道歉，赔偿老员工应给的钱，降低自己花费，拿出敢担当来同甘共苦，发誓东山再起，大众对你还是可以容忍的。
列宁说，年轻人犯的错，上帝都可以原谅。
但是现在这么一个道歉信，没有自我反省，全都是别人的错，或者是“应该”遇到的坑！强行颠倒黑白，混淆是非，这种态度其实就是宣告“我还是我，不一样的烟火”嘛！
这小女孩任性妄为，其实还得归到背后“只生不养”的投资人，徐小平这样的，连续投了坑爹的课程表什么的，但是明显放任不管。就像把一把枪交给小孩，不去管教引导，出事是迟早的事情。
综上，这小女孩坑还没有到底，真得让她知道什么才是“一无所有”，到达“灵魂的低谷”。目测到了那个阶段，以她品性，是不可能涅磐重生的，只会折戟沉沙。
这个题目有问题啊，什么叫道歉信啊？
全文没有一个字提到道歉，对不起之类的话，只有我错了的字眼。
那么对谁道歉呢？我看是对自己道歉的。。。
小女孩的QQ空间心情日志，你们看得起劲，她并没有要向谁道歉。
都散了吧。
一篇公关稿而已，避开了最关键的几个问题，分别是：虚构数据、不善待员工和挥霍公司的资金。
评论里还提到偷税漏税，这下子全齐活儿了！
而且我不相信是她本人写的。
创业就是做生意，做生意就得讲诚信。而这个CEO连基本的“讲诚信”的意识都没有。
虚构数据：对投资人和用户不诚信。
不善待员工：对团队不诚信。
挥霍公司资金：对股东（包括投资人）不诚信。
偷税漏税：对国家不诚信。
投资人得好好反思，资本寒冬的原因之一就是你们支持了太多这种项目，和这种CEO。
其实我挺理解，朱波、徐小平他们的。
这么个简陋的商业模式，就是要捧一个天才霸道的少女总裁。
越霸道越好，
这样就可能会吸引一些任性的00后，成为粉丝。－－“哦，我的偶像，人生就该这么玩，我买，我买”。
因为徐小平试验过了，效果挺好：我是陈欧，我为自己代言。
但，是不是太低估00后了。
这一招还好用吗？
要捧一个这样的偶像，颜值也是很重要的。
个税的事怎么不敢说，尼玛拿到手的工资扣了个税，税务清单上完全查不到公司缴税记录。连员工的个税都敢吞，法盲吗。别以为未成年治不了你。
有一说一。既然没多少人喷投资人（其实不是没有，只是我懒得再叫醒沉睡的人了），就不去说投资行业运作机制，来说CEO。之前五个回答，依次说了：投资和创业的浮躁不少见、创业过程中的灰色地带、投资行业的运作机制、错误的软文操作会使路人转黑、要从新闻中学习到更多，没有专门谈CEO。现在补上这个环节。
非法裁员和逃税之类的问题，自然也是严重的问题，但我不提，不是因为认为这正确，而是作为旁观者没有足够证据。当事人手中有证据，我支持他维权、曝光、责骂。围观者想喷CEO的，也可以继续。我个人是以情绪发泄为耻的人，性格如此，没得改，不想改。至于看到不同意见就喷收钱的，之前我评价过了：以善为名 – 孙志超的文章 – 知乎专栏
王凯歆这封道歉信是公开的，发到各大门户的，是客观事实，这是我可以评价的。首先，这显然是她自己写的，也进一步说明了她的核心问题——眼高手低，言胜于行。
她提到了陈年，是的，她和陈年犯的错一样，但不是文章中提到的这些，而是“总犯新错”。2011年，陈年反思：困难根源是管理层决策失误；12年陈年反思：凡客患快公司失控症、反思凡客五年；13年陈年反思：凡客盲目扩张，我和团队过于虚荣；14年陈年烦死：再不做好产品，会遭雷劈的、远离产品是过去最大的错误；15年陈年反思：凑热闹的公司都会烟消云散……
王兴曾经反思：“”光有企业家精神是不够的，你还得要沟通，容忍力很重要。”这句话很普通，没有陈年的精彩，但很坦诚。更重要的是，如果不去把事情做对，反思有什么用？
今年1月17日年会上王凯歆做了《我们如何赢得这个时代》的演讲。全文太长，有兴趣的自己去看。摘录几条——
1、那在座的我们这些普普通通的人该如何迈向成功呢？我们该如何赢得属于我们的时代？首先我认为，成功一定具备相对的方法论，成功有“窄门“可走。
2、创造性思维就是发散性思维，这种思维方式，遇到问题时，能从多角度、多侧面、多层次、多结构去思考，去寻找答案，既不受现有知识的限制，也不受传统方法的束缚。其思维路线是开放性、扩散性的。它解决问题的方法更不是单一的，而是在多种方案、多种途径中去探索。
3、孙正义刚开始创办公司的时候，公司成员除了他自己之外，只有两名打工的职员。 公司正式成立那天，孙正义带着一个苹果箱到办公室。他站到苹果箱上，面对两名职员，激情地说出他的“人生50年计划”，并指出“未来公司的营业额将高达1兆日元！”“每天我拼命地将理想说给他们听，最后这两名员工却一起辞职。” 毫无疑问，职工当他是疯子。
4、大多数人其实只是在距离成功的最后一刻放弃了，其实只要再多坚持几分钟，上帝一定会为你打开另一扇窗。
再对照《道歉信》，你会发现所有这些，不过是网络上汗牛充栋的创业鸡汤。换句话说，大道理知道太多，自我催眠。
创业的过程是这样的——
当公司业务遇到问题的时候，解决掉，就抗过去了；没搞定，可能就死了。面对的每个问题都是新的，永远没有最好的答案，而且当下的你很可能常常感觉自己找不到答案。
过去通常一个企业家退休的时候会开始总结成功和失败的教训，尤其以日本为盛。近年来在位的企业家也开始写心得，从美国到中国。因为互联网行业年轻，所以这两年能看到很多三十出头的企业家回顾创业历程，探讨理念或是阐述教训。但再往前走，我也不相信17岁创业刚开始的人，能总结出什么规律、反思（对，我是说在座所有）。这是中了鸡汤的毒，需要解毒。
中鸡汤毒最主要的特征，是只相信对自己有利的部分、只相信自己能做到的部分、只相信能自圆其说的部分。
但凡多看几本创业心经，你多多少少会从成功创业者身上看到风骨，那就是“承担”。承担比别人更大的压力，必须赶紧想办法找到出口的急迫感、承担整个公司的成败、承担市场变化的风险、承担决策错误的风险。“承担”，意味着你必须想办法找到正确的出口、正确的作法，找到公司赚钱之道；“承担”意味着你必须让自己的肩膀硬起来，成为公司最后的一道高墙，成为团队的依靠与支柱；“承担”意味着你必须负起责任，承担整家公司的成败。
而轻轻松松的反思，不是承担，所以陈年反思得再多，也不表明他是优秀创业者，反而体现出他的逃避。
最后，一如既往——如果不能学到任何新知，只是为了吐槽，这样的资讯还不如不看。所以我又要开始说和事情无关的内容了。
Paul Graham给创业者提过13个建议，这13个建议中有5点是和创始人自己有关，2点和团队有关，6点和产品及客户有关。也就是差不多有一半都和创始人自己有关，包括生活的简单性、心理抗压性和专注力。
先看看Graham的建议——
和创始人自身相关的建议包括：
1、尽可能减少支出。
2、赚到的钱足够吃饭就好。
3、避免分心。
4、不要放弃。
5、要能处理自己的低落情绪。
团队相关：
6、挑选好的联合创始人。
7、避免士气低落。
产品和客户相关：
8、迅速启动产品。
9、让点子持续进化（大部分点子是在执行过程中跑出来的）。
10、了解自己的客户（大部分成功的创业公司是生产创始人自己需要的产品）。
11、只有少部分人爱上自己的产品要胜过一堆人觉得这产品可有可无。
12、让客户享受惊喜的客户服务。
13、创造可以测量指标的产品（测量那些有会有冲动去改善的指标）。
这里只说下关于创始人自身部分。处理自己的低落情绪是很关键的，因为创业过程中，大部分消息都不是好消息；包括坏消息和不好不坏的消息。如果没有好的情绪管理，自己的情绪只会不断震荡：情绪变成消息的奴隶，自己又变成情绪的奴隶，公司根本很难好好管理。
创业可以让人在相对短的时间内，尝到各种酸甜苦辣的滋味，和上下起伏的处境；在这过程也得强迫自己对一切可能做好心理准备，保持心情起伏不会震荡太大，还得在短时间内回复正常状态。
李开复说过，在前雇主微软对他跳槽Google展开诉讼时压力很大，各种新闻消息和舆论让他每天心神不宁。他为了好好准备诉讼，第一件事情就是决定停止看电视报纸，因为这些消息一点帮助都没有，还会扰乱情绪。
创业者经常会在媒体看到哪个公司又拿到投资了，行业又发生什么动静了，或者说关于自己和公司又有什么负面了，很容易把自己搞得心神不宁。事实上那些都是片断信息，所以开复说的对，要停止追踪那些没帮助或影响自己情绪的新闻消息。
一切事物都会变动，唯一不会变的就是变动本身。易经从第一支“干”卦开始，终于第六十四支“未济卦”，“未济”就是事物未完成的状态。结束就是未完成，这是很有意思的哲学，事情是永远不会结束的。套用到创业上，不论是想到新点子、做完新产品、融到资金、产品开始有收入等等，这些都是让人开心的好消息，但是也不用开心太久；因为迟早又有新的坏消息。
以上这些，是对认为自己还在成长，经常情绪波动的创业者说的。不过，我想应该不包括王凯歆。
真正的反思，不需要告诉媒体，更不需要“我已了解了一切”的口吻，而是承认自己还需要学习，并且用行动来证明。如果真的有进步，认为过去犯了“盲目暴露在聚光灯下”的错误，那为什么还要继续发表与澄清自己无关的言论？这并不是淘宝京东被查出假货而需要公关，真实的消费者从来不关心CEO，只关心商品本身。简单的事实，便可以知道所谓“反思”只是作秀。
从来没有什么乐极生悲，也没有什么从风口掉进坑里。对创业者而言，永远都在路上，永远都别认为自己知道了一切，事实上，你什么都不知道。