原子、原子核究竟、到底是怎么形成的，一直是物理界的谜，至于说核心竞争力是如何形成的，那就更是谜了。现在有一些所谓的管理者和研究管理的人却动辄就在那里轻言核心竞争力，说什么“如何打造企业的核心竞争力”或“如何锻造企业核心竞争力”等等。笔者以为，如果连原子、原子核、核心竞争力究竟、到底是怎样产生的问题都搞不清楚便妄谈，可以说均不靠谱，顶多也就是借题发挥而已。不要认为只要能够做到或能够实现下级服从上级企业就等于产生了核心竞争力，而谁能保证，那些成天围绕在领导身边转悠的人没有不臣之心？不是正在干着危害企业和国家利益的勾当？那么，真正意义上的核心竞争力是如何产生的？作为管理，怎么做才能算把核心竞争力构建起来呢？ 　　01·不知反 […]

我希望新同志，能从这个仪式当中，明白咱们钢七连的精神。咱们老兵啊，已经经历过很多这种仪式啦，但是我希望，大家能从这个仪式当中，感受到钢七连的自豪。 "列兵许三多，出列！"这是伍六一的喊声。 许三多随声站了出来："大家好。我叫许三多，我是去年才入伍的新兵，我是从红三连五班调来的，我们五班在草原上。"说着拿出了一大堆东西，一样一样地摆出来，"这是我在草原上给大家捡的矿石，这是铜矿，这是石英矿，这是云母石……" 伍六一一把把许三多的东西抢了过去："列兵许三多，严肃一点！这不是转校！从今天起，你正式成为钢七连的一员！列兵许三多，立正！手 […]

　书摘：宽严之道 制严语宽；先严后宽；近严远宽；上严下宽。 朋友聊天时问我：“三国里的谋略，你最喜欢哪个？”我特别喜欢的一个谋略是“诸葛亮挥泪斩马谡”。京剧有出戏叫《失空斩》——失街亭，空城计，斩马谡，说的就是这段故事。这里有一个很棒的领导策略。 1.制严语宽 话说马谡吃了败仗之后和副将王平一起回来交令，诸葛亮先见的不是马谡，而是王平。诸葛亮把王平痛骂一顿，还打了一顿。打完了，走了，没事了。 轮到马谡进来的时候，诸葛亮一没骂二没打，上来就数落了两句：“临行之时，嘱咐你当道扎营，你为何不听？”马谡跪下请罪。诸葛亮掏出一张纸对马谡说：“军令状在此，别怪我无情，来人，把他推出去斩了！”马谡一看真要杀，当时就哀求说：“我家上有老下有小，我才 […]

一、 用人之道 去过庙的人都知道，一进庙门，首先是弥陀佛，笑脸迎客，而在他的北面，则是黑口黑脸的韦陀。但相传在很久以前，他们并不在同一个庙里，而是分别掌管不同的庙。 弥乐佛热情快乐，所以来的人非常多，但他什么都不在乎，丢三拉四，没有好好的管理账务，所以依然入不敷出。而韦陀虽然管账是一把好手，但成天阴着个脸，太过严肃，搞得人越来越少，最后香火断绝。 佛祖在查香火的时候发现了这个问题，就将他们俩放在同一个庙里，由弥乐佛负责公关，笑迎八方客，于是香火大旺。而韦陀铁面无私，锱珠必较，则让他负责财务，严格把关。在两人的分工合作中，庙里一派欣欣向荣景象。 其实在用人大师的眼里，没有废人，正如武功高手，不需名贵宝剑，摘花飞叶即可伤人，关键看如何运 […]

西方的经济发展较中国发达很多，从某种角度来讲，我们今天的市场环境就是西方昨天的市场环境，因此，我们都在学习西方的管理、营销方法及经验。但是，有趣的是，在此时，很多西方的企业、管理学者与商学院却都在研究、学习中国几千年来留下的智慧精髓，并从中吸取营养，用于他们今天的管理、营销活动当中，并且取得了很好的成效。比如《孙子兵法》、《道德经》、《左传》等。其中，《孙子兵法》对于市场竞争战略、战术具有很高的指导与借鉴意义，《道德经》也可以启迪管理者的经营哲学与商业智慧。但是，作为中国文化经典的《论语》因为是一部侧重言礼树人的智慧典籍，因此，很少有营销管理领域的专家学者或企业对其进行研究。但笔者认为，企业经营的根本是人，变数是人，成败也取决于人， […]

处理员工抱怨的12字真经 有不少企业的领导，总会听到下属对自己抱怨的声音，有的不以为然，有的对下属大加责备，有的则怒火中烧。其实，这些处理方法都是不恰当的，这是上司与下属沟通不畅的主要表现。 下属对领导产生抱怨是很正常的事情，从某种意义上也可以说是一件好事，领导应该对此有足够的重视，处理起来也一定要掌握好分寸，如果盲目处理，就很容易使员工的抱怨转化为愤怒，到那时就无法收拾了，所以，对于员工的抱怨要及时沟通，防患于未然。企业领导在沟通中处理员工的抱怨时，最好能掌握下面的12个字： 重视 作为企业的领导，对待员工对自己的抱怨，首先给予足够的重视，只有重视了以后才有可能认真地想办法去沟通。有的领导认为员工的地位不高，肚子里有些牢骚也是很正 […]

杜双华被迫放弃了自己一手养大的孩子。与体制抗争三年后，“中国第二富豪”在不情愿与不得不之间被“招安”。 今年2月底，山钢重组日照钢铁的最后交割将完成，按照惯例，杜双华安排的一名员工，需要象征性地把一把钥匙交到山东钢铁集团人员的手中。尽管杜双华已经表态称会配合国家重组钢铁业，但在内心里，对于杜双华本人来说，这简直如同一个交战失败后的受降仪式。 2003年2月29日，杜双华与山东莱芜钢铁出资2.2亿元组建了日照钢铁，曾经踌躇满志地想把这个小民企建成山东钢铁业乃至中国钢铁行业的巨人，但如今，日照钢铁已经无可挽回地委身他人。 假设没有“日钢速度”，日照钢铁不会成为山东钢铁整合战役的必争之地；假设杜双华怀揣的梦想仅仅是财富与名望，山钢的收编也 […]

2,18,为什么外企流行5S管理 【原文】 卫公孙朝问于子贡曰：“仲尼焉学？”子贡曰：“文武之道，未坠于地，在人贤者识其大者，不贤者识其小者，莫不有文武之道焉。夫子焉不学？而亦何常师之有？”『子张19.22』 【译文】 卫国的公孙朝问子贡说：“孔子的学问是从哪里学来的？”子贡说：“文王武王的道，并没有失传，还留在人间。贤能的人可以学到它的根本，不贤的人只能学到它的皮毛，文王武王之道是无处不在的。孔老夫子何处不能学呢？又何必一定要有固定的老师呢？” 【评析】 孔子的学问在当时被认为是继承和发扬了周朝的文武之道，事实上孔子自己也是以恢复周礼为奋斗目标。别人自然会质疑：孔子关于周礼等的学问是从哪里来的呢？子贡则认为，学习周朝的文武之道，并 […]

高效领导者应具备的三项核心技能 企业员工一般对领导者有较高的期望，而领导者的表现却常常不如员工之意，尤其是一些企业领导者经常在以下五个方面犯错误：未给予恰当的反馈；未能积极倾听或让员工参与到决策过程中来；未能对员工、任务及情境使用恰当的领导型态（督导过度或督导不足）；未制定清晰的目标；未能培训和发展企业员工。 领导者的这种实际表现是不利企业发展的。领导者应该具备和提高的三项核心技能：绩效管理技能、建立伙伴关系技能和人际沟通技能。绩效管理技能使一线领导者能够为员工设定清晰的绩效目标，明确达成该目标的奖励和认可过程，在适当时机给予员工批评和反馈。建立伙伴关系技能帮助一线领导者更加准确地诊断出员工的工作能力和工作意愿，并根据具体情境采取恰 […]

一、建设企业文化的艰巨性 1、企业文化建设的误区 有些企业管理者一提到企业文化建设就显得信心十足，觉得别的我们不敢打包票，要抓文化，那是“小菜一碟”！中国几千年历史，可以说是浪淘尽无数风流人物，唯独文化的传承滔滔不绝、浩如烟海。有人还说，站在中国的土地上，抬头挺胸深呼吸一下，就能闻到空气中的文化味儿。共产党从打天下到建设社会主义计划经济，用得最成功的不就是思想文化这个武器吗！你不是也说过“毛泽东建立起了全世界最大的计划经济体系，是全球最大的‘企业家’，毛泽东思想是中国最早的企业文化”吗？既然拥有如此深厚的文化传统和文化操作经验，我们建设企业文化难道还不是一件举重若轻的事情？ 我认为这种看法是盲目乐观，犯了经验 […]