来源于：世界经济学人 新人，知道在领导的眼里，你像哪种动物呢？ 尽职的牧羊犬：新新人类最为人诟病的就是缺乏责任感，作为一个新人，学习建立负责任的观念，会让主管、同事觉得孺子可教。抱着多做一点多学一点的心态，你很快就会进入状态。 团结合作的蜜蜂：新人进到公司，往往不知如何利用团队的力量完成工作。现在的企业很讲究Teamwork，这不但包括藉由团队、寻求资源，也包含主动帮助别人，以团体为荣。 坚忍执着的鲑鱼：新人由于对自己的人生还不确定，常常三心二意的不知自己将来要做什么。设定目标是首先要做的功课，然后就是坚忍执着地前行。途中当然应该停下来检视一下成果，但变来变去的人，多半是一事无成。 目标远大的鸿雁：太多年轻人因为贪图一时的轻松，而放 […]

不管哪一个行业的哪个公司的经理人，各自都应该有一套衡量自己工作的标准，这个标准还应该是能够说明问题的数字统计汇集。譬如对制造行业的经理人来讲，这些数字可能就存货周转率不、按时交付货的比例和单位成本之类的。对于营销或者销售的经理人来讲，可能是市场占有率、客户满意度、销售的同比增长率等；对于外包盛行的呼叫中心经理人来讲，可能就是员工离职率、平均电话交流时间、顾客不满意挂电话的次数等；对于财务经理人来讲，可能就是那三张最重要的报表每一月发生的变化所反映出来的问题。 在阳光正东看来，如果你是一家企业的主管，不管你管理的是一家超市，还是拥有众多产品线的食品企业，或者是一家多元化的跨国企业，你都必须运用这三个关键指标来衡量公司发展的稳健性：员工 […]

有人把领导分为四种类型：先进型领导、成长型领导、权威型领导和隐匿型领导。有些领导经常自认为是权威型领导，更有些人对此津津乐道于自己的权威。实际上，权威型领导和领导者权威是两个不同的概念。 权威型领导是由领导者发号施令，追随者遵照执行。在这方面，汉武帝无疑是权威型领导的典型代表：以绝对权威解决了诸侯独霸、权力纷争、制度异化、匈奴侵扰，真可谓内忧外患；但由于太专注于自己的权威，在阐述远景、监控运营、创新冒险、联络沟通、体恤关怀下属上都稍逊一筹，虽然政绩突出，但很奢侈，修宫殿、建苑囿、相信鬼使。现在有的公司老板，特别是有些较成功的小老板，自以为成功，所以公司的事事无巨细、事必躬亲，亲力亲为，指手画脚，有的甚至为了树立自己的权威近乎于无理取 […]

作者注：笔者一直从事华为企业文化的研究，曾服务过华为企业文化的建设工作,在华为吃住超过100天，在北京甚至与“任老板”同睡过一张床（说明：笔者是男性），同时笔者的2位同学分别在华为市场部和人事部工作了10年时间，也可以说混出了一点名堂。华为这次的“集体辞职再上岗”事件，受到了企业界和社会媒体的高度关注，众多的眼球聚焦华为，褒贬不一，总之许多舆论缺乏分析事物的辩证和哲理性思维。作为曾研究华为企业文化的笔者，该出来说几句公道话的时候了。。。。。 一、“先辞职再上岗”群众运动没有脱离华为《基本法》 1、“先辞职再上岗”运动符合《基本法》的价值分配原则 如果你熟悉华为《基本法》，如果你手头上拿着一本华为《基本法》，请你打开第一章，找到第五条 […]

曹操曰：天下英雄，惟使君与操耳！后人评三国英雄，亦无不违曹刘二人左右。以曹刘为主，也成为不同管理学流派的典型代言人。 何为真英雄呢？ 笔者以为，知己之力，保全一方土地，维护一方民生。不以家族为贵，以民地长治久安为愿，选能人制之！不求苟安己身，不惜个人荣辱，以苍生为念之人为真英雄也！ 曹刘二人，只能为开国名将，却称不得一代英主。开疆扩土，争强斗狠，是为男儿性情本色，也争得了一方疆土，但终不能使自己属下百姓逃避涂炭之灾。刘备曾带领百姓逃奔，仍被屠杀殆尽。曹操更是屠城的行家。这样的英雄是用无数无辜的生命换取的，博取的英雄之名包含着残忍和杀戮，另人不齿！只为个人的虚名而已！难道让我相信他们是为了天下百姓的安宁而争？不敢相信！ 最终的结果是被 […]

管理者世界之目标管理 —-企业的使命和任务，必须转化为目标 目标管理：是以目标为导向，以人为中心，以成果为标准，从而使组织和个人取得最佳业绩的现代管理方法。 “目标管理”的概念是管理专家彼得·德鲁克（Peter Drucker）1954年在其名著《管理实践》中最先提出的，其后他又提出“目标管理和自我控制”的主张。德鲁克博士认为，并不是有了工作才有目标，而是有了目标才能确定每个人的工作。 目标管理是一种基本的管理技能，它通过划分组织目标与个人目标的方法，将许多关键的管理活动结合起来，实现全面、有效的管理方法和过程。目标管理是强调系统和整体管理，强调自主自控的管理，是面向未来的管理，是重绩效、重成果的管理。“目 […]

很多老板都有过这样的焦虑——自己的手下越是能干越发愁。自己的员工能干自然是好，但是水涨船高，尤其是功高震主的人可不是一个好糊弄的主。一旦无法满足自己提出的待遇，就有可能流到竞争对手那里。想来想去，暗骂自己是不是专门给别人做嫁衣的…… 那么，对于会务营销队伍的管理，昆明市健年商贸有限责任公司总经理梁国平又有哪些见解和经验呢？ 面对熙熙攘攘的跳槽大军，许多老板以为只要加薪，及时发奖金，留够提成，顶多再加几句表扬，就可以留住员工，可事实并非如此。 首先，从老板的角度来看，大多数老板恐怕也无法一一满足员工的所有要求。单纯使用经济的诱惑，可能不仅不能达到激励的目的，还可能诱发一下来年各种情况：员工同工不同酬，造成内 […]

前面所说的CEO应具备的品德，性格和心理能力以及他们的沟通、学习和管理能力，是由人的先天基因和后天的生活实践相互作用逐渐形成的素质，这是正规教育和专业训练教不出来的东西。因为：知识是可以传授的，而素质则不能。人类尽管能克隆人了，可是仍然不能克隆CEO。因为人的基因可以复制，但人的生活是不可以复制的。因此，至今商学院仍没有CEO这个专业，我相信未来也不会有。 CEO所应具备的这些素质，是由CEO这个管理职业的要求所决定的。近一个世纪以来，尽管学院派的专家们对管理者的工作内容、角色和性质从各个角度作了大量的研究，然而管理者的工作内容没有发生任何变化。管理者究竟是干什么的？这个问题的最经典论述，我认为仍然是法国工业家亨利•法约尔 […]

舒乾经管系列 一个企业里，不管采用什么样的管理方法，都不可能让所有的员工满意。一项管理制度的推行与实施，是需要所有企业成员服从并遵守的。在公司制订的管理制度上，增加一些补充条例是不太现实的，在这样的情况下，人治就显得格外重要。如何让人治在公司管理中起到最佳效果，并让公司的管理制度顺利实施，取得应该有的管理效果呢？黑白双簧的方式是人治管理中最为合适的选择了。 管理条例是死的，解释认知却是活的。我们都知道，站在不同的角度去看一棵树，每个人最后描述出来的树是不可能一样的。同样的，一条管理条例，站在车间人员、车间一线管理人、生产经理、工程经理、销售经理的立场，以及站在人事总务、总经理的立场，同样的是不一样的。 这样的情况下，合理的解释管理条 […]

年终考评这个管理工具，可以用来提高企业的整体运作水平和绩效，但如何做好年终考评绝非容易之事。 年终点将 秋后算账 文/李政权 年关将至，所有企业都会对员工一年的表现做一番考评，有考有评，通过考评这个企业管理工具，来提高企业的整体运作水平和绩效，谋求企业的更快发展。虽然所有的企业都会有自己的一套考评机制，但做好年终考评绝非容易之事，牵扯方方面面的问题。想起一个笑话： 又到年终考评时，作为鸡舍中一舍之长的公鸡分别对他管辖的三只母鸡进行年终考核。抄录如下： 母鸡A：本年度虽然不曾下蛋，但在我晚起时，主动替我打鸣三次。考评为优。 母鸡B：在今年的下蛋工作中，虽没有下过好蛋，但也没有下过坏蛋。考评为良。 母鸡C：本年度共下蛋365枚。但分别于 […]