根据美国著名学府普林斯顿大学的万人调查分析，一个人的成功其智慧、专业、技术和经验只占成功因素的25％，其余75％却决于良好的人际沟通，因为只有与人良好的沟通才能为他人理解，才能得到必要的信息。才能获得鼎立的帮助。 区域经理作为企业的封疆大吏，在企业的整个市场工作中起着呈上启下的作用，作为一个区域经理要想成为一个成功者就必须要修炼好和上下级之间沟通这门功课，因为一方面通过和上级领导、平行单位进行沟通需要处理市场上的一些问题，另一方面在带领自己的团队进行市场的扩展与开发的工作中，需要经常和下属进行沟通，从而能够激发下属工作的热情并使下属充分贯彻和理解自己的意图有效的去执行，那么，对于一个区域经理而言在与上级和下级进行沟通的工作中，如何去 […]

情人节，又叫圣瓦伦丁节或圣华伦泰节（St. Valentine’s Day），即每年的2月14日，是西方的传统节日之一。男女在这一天互送巧克力、贺卡和花，用以表达爱意或友好，现已成为各国青年人喜爱的节日。对于这么重要的节日，在网络营销领域，高手们更是使出浑身解数，抢夺流量、销量，伺机牟取暴利，下面我们来了解下情人节里，应如何进行网络营销。 一、情人节从LOGO开始 想必稍微细心的人都会发现，百度、谷歌每逢节日或大事都会制作专门的LOGO，即使你的网站充满了节日特色，也引起更多人关注，所以第一步，你可以像大网站一样，设计情人节的节日LOGO。 二、开辟情人节专题 在网上搜集一下情人节相关的文章，并进行一定编辑，最重要的是自 […]

“服务营销”决战日化专营店 上海 韩明华/文 从夹缝中求生到如今的茁壮成长，日化专营店成为继流通和商超之后化妆品行业的第三渠道，不是主流却是主角。面对竞争日趋激烈的市场态势，日化专营店如何与大型商场抗衡以取得一线生机？化妆品厂家和代理商又如何让自己的品牌在日化专营店中崭露头角，建功立业。 笔者认为，服务营销是日化专营店的“赢”销的关键，而先进独特的服务思想和专业完善的服务措施是日化专营店未来竞争的焦点。下文，笔者将结合多年的化妆品终端营销实践及感悟，对此观点谈谈个人的一些看法，以供业内同仁参考借鉴。 强调“服务营销”为哪般？ A企业是一家以生产销售超市洗涤产品为主的化妆品企业。早期，该企业在洗涤产品上，依托“大规格，低价格，大众化” […]

近几年网络崛起了“五朵金花"——木子美、竹影青瞳、流氓燕、黄薪、芙蓉姐姐。五人以“挑战传统"为噱头，成名之快，窜红之快，充分说明了现代传媒（尤其是网络）在“造就"品牌过程中速度和效率具备着无可比拟的优势。撇开“道德伦理"的讨论范畴，我想，任何一个渴望迅速成名的人都或多或少可以从她们身上得到启迪： 一、 无成本或低成本迅速提升“品牌”知名度 二、“品牌"传播、经营方式出位，“不按常理出牌” 三、长期处于公众注意、讨论中心，“品牌"曝光率强，新闻效应持久。 新闻营销——后营销时代的“终极武器” “营销"一词自舶入中国以来，已经走过25个年头，期间先后历经四个时代：US […]

在行销中，客户定位是最核心的问题，没有好的定位，就没有好的支柱，可以说他是我们行销的栋梁，起到把握全局，通领核心的作用. 所以如何将客户正确分类，给客户一个精准的定位，是我们行销的重要前提。 分类客户可用ABC分类法，它是根据事物在技术或经济方面的主要特征，进行分类排队，分清重点和一般，从而有区别地确定管理方式的一种分析方法。由于它把分析的对象分成A、B、C三类，所以又称为ABC分析法。其中A类约占10%～15%,B类约占15%～25%，余下为C类，其中A类为最重要的成熟客户。 具体来讲，ABC客户分别是指： A类客户 代表“重要的少数”，它是指通过ABC法则，在目标客户群中选取的重点细分客户，在该细分客户中投入相当于竞争对手2倍的 […]

几天前去医院，陪我母亲看病。她从“十一”就开始肚子疼，去当地医院看看也没有什么办法。就到北京来看看大医院。我去了一家著名的中医院。 而我又一次失望了，病看了，药开了，钱花了。然而病没有好转，整个流程下来，我忽然发现，医生这个职业是没有什么风险的，病看了，药开了，钱收了，然而病好不好，似乎跟他没有什么关系。如果像许多社会上的企业一样，都有自己的绩效评估体系，干的好的干的不好的，一评估就一清二楚。但医生的业绩如何来评价呢？我不知道对他们的评价体系里面有没有治愈率这一项，但是我作为曾经的患者和现在的患者家属，没有被任何机构调查过我看病之后是否治愈。 忽然就想到了方舟子之前对中医的“穷追猛打”，觉得他讲的非常有道理。一般的假货，因为我们还能 […]

文章作者：韩亮 文章来源：合效策划 www.aamkt.com 据不完全统计，每两天全国就有一家新企业加入保健酒行业。保健酒投资热在2007年预计仍持续升温。合效策划机构几乎每月都接到保健酒企业的电话，询问如何做好保健酒营销。《第一财经日报》等媒体也就保健酒行业发展，采访笔者。 来电咨询的保健酒企业种类可谓五花八门，既有传统的白酒和医药保健品企业，也有持有秘方或专利的机构和个人，甚至有动植物养殖机构。他们都看中行业高速发展和较高利润，渴望依靠保健酒一夜成名，但大部分企业对保健酒认识非常模糊。 中国十佳策划机构——合效策划认为，保健酒上市之前必须过口感、质量、卖点、心态和人才五道关。这五道关是产品销售的基础，不可忽视。如果基础打不好， […]

论营销的三重境界 　 　查 钢 　　引言：古今之成大事业、大学问者，必经过三种之境界："昨夜西风凋碧树。独上高楼，望尽天涯路。"此第一境也。"衣带渐宽终不悔，为伊消得人憔悴。"此第二境也。"众里寻他千百度，蓦然回首，那人却在灯火阑珊处。"此第三境也。这是《人间词话》的一段名言，王国维用晏殊、柳永、辛弃疾三首词的断句，描绘了作词的艰苦历程。从“形”到“神”，后来者，把他之言又引申到成大事业、大学问方面去。 在很多人眼里，营销就是销售，销售就是推销，把产品卖出去才是硬道理。虽然不是很准确，但也说明了营销的本质。不管这其中做了多少铺垫，启承转接，根本目的还是要达成交易。 一直以来 […]

09年的贺岁季又到了。陈凯歌的《梅兰芳》，冯小刚的《非诚莫扰》，甄子丹的《叶问》等贺岁大片都摩拳擦掌、蓄势待发、就要相继粉墨登场了。贺岁片的导演和演员们都在不遗余力地兜售着自己的贺岁大片，希冀在这个经济的冬天里能“即叫好又叫座”。对于大部分靠终端零售的厂家和经销商而言，也希冀终端能上演一出“即叫好又叫座”的终端贺岁大片，让这个冬天不要太冷。部分厂家和经销商已经自编自导了这部“终端贺岁大片”，正忙着在全国各地“热映”。 要问这部“终端贺岁大片”的片名是什么？各个厂家的叫法可能不同，但一言以蔽之，就是“限时抢购”。很多家电与家居类的一线品牌都搞过类似的名头的活动。所谓“限时抢购”，简单讲，就是在一个特定的时间段内（一天或两小时居多）厂家 […]

寒冬正当时，严冬仍未到，春天甚遥远。故，我们对于“过冬、生存、开源节流”等事情事事关心，而“裁员、降薪、业绩下滑”等等非常时期的非常关键词也声声入耳。不少失去外单的企业家对春天的很快到来不抱有太大的幻想，开始思考如何去挖掘国内的“金矿”，但是，面对这个熟悉而又陌生的市场，很多企业家感觉到力不从心，遂联系上我寻求发展之道。 对于那些以纯贴牌生产的出口企业来说，过去的日子像极了疯狂的“裸奔”，大订单高负荷、工厂开足马力没日没夜地生产，生活倒也过得滋润。但是现在，现实“逼”着他们必须开始考虑营销策划、建立品牌、打通国内渠道，这不亚于要求一个裸奔惯了的嬉皮士开始学习穿西服打领带扮绅士。市场的转换必定需要营销模式的变革，国内市场空间很大，但竞 […]