大商电器：独创四维主体连锁模式 □清 水/文 在黄海之西，渤海之东的大连。生于斯，长于斯的大连人既有着白山黑水、林海雪原人的豪放旷达，执着刚强的东北硬汉风格；又有燕赵齐鲁，黄渤胶济人的好儒崇礼，仗义勇毅的人文风范，并独具山东半岛之北，辽东半岛之南，连横欧亚，海纳百川，胸襟开阔，思想开放的地域优势。而起源于大连得名之地——青泥洼的大商集团，目前已发展成为中国最大的零售企业集团之一。旗下135家大中型门店，广泛分布于包括北京在内的10省50多个市，2007年销售额轻松跨越500亿元人民币，目前正以连续10年销售复合增长率超过30%的高位增速五大阶段目标的的第四个目标——世界轻量级“拳王”企业迈进。 而创业近22年的作为大商集团三大业态主 […]

合效策划设计部部长 耿子钧 标志是打造品牌的一项重要元素。标志如同人们的名字，是属于个体的代号。标志属于企业本身，是企业及产品对外传播最直观的视觉元素。标志是VIS视觉形象的核心，它体现了企业的内在气质，同时成为传播、诉求大众认同的统一符号，视觉形象识别系统均由标志延伸而来。标志设计是为品牌和产品服务的。 有一个响亮易记的名字，并赋予它形状与色彩，这就需要设计者们与企业相协助，开始树立品牌的第一步。下面，对标志设计做一下简单的阐述。 一、标志的特点 1． 功用性 标志的本质在于它的功用性。经过艺术设计使标志具有艺术欣赏性和商业性，用于传播及推广。使人们认识企业或产品的形象，并有一些初步的了解。 2． 识别性 标志是显示企业及产品自身 […]

终端业绩（利润）不好，由什么原因造成？终端绩效好，如何持续改进？营销From EMKT.com.cn人总有不同的方式与角度去解读。以下是笔者发现的一个核算终端利润（毛利润而非净利润）的公式。此公式看来十分简单，实则大有用途。他的作用在于将干扰终端绩效的因素进行量化，分门别类，快速发现终端业绩提升的主要矛盾（问题点），从而采取相应的解决办法： 　 终端利润=人流量×进店率×成交率×单次成交金额×平均毛利率 一、解释： 1.终端利润：指终端的毛利润，不包括终端的运营成本。如人员工资、场租、水电、税收及其他变动运营成本。 2.人流量：经过店门口的所有人流量（所有目标消费群总数） 3.进店率： […]

【课程目的】 成功的业务员与挣扎中的业务员之间最大的差异就是他们所具备的专业知识程度不同.最明智的推销方法就是告诉客户你的广告媒介产品对他个人及他的公司具体的讲对他们的产品有什么好处,(销售及品牌的提升)在亚洲金融危机的风暴下,怎样进行有效合理的广告媒介行销是我们思考和急待解决的问题?有工具有方法更有实战案例:p中国广告媒介行销培训第一人彭小东老师让你绝对五步成功行销广告媒介: 【招生对象】 各广告媒介,传媒介机构或是准备从事广告,传媒(推销.销售.行销.业务)及其相关人员: 【课程内容】 一. 销售广告成功的五大步就是销售过程中的五步 1.建立和谐(信任) 2.引发兴趣(好处) 3.提供解答(回答客户的疑问) 4.引发动机(让客户 […]

向前推五六年，集体太阳能热水工程的安装还是那时代的“弄潮儿”，但自2006年开始，随着《可再生能源法》的颁布实施和部分省市强制安装政策的出台，大规模的工程整单销售蔚然成风。终端零售链条虽没有终结，但其主流地位已受到重创，在城市市场上的表现尤为明显。太阳能经销商现在若仍没有发现或者深刻的意识到这点，那么你的经营正在向危险的边缘靠近。销售方式转型后，经销商们如何去做才能在瞬息万变的市场上站稳脚跟？ 一、转变经营理念。 在销售模式转变的激流中，太阳能经销商一定要审时度势，捕捉分析市场的端倪和背后的信号，并积极的采取措施来应对，转变经营观念是最应及早解决的问题。传统的“等客上门，零售唱主角、工程可有可无”的理念已不再适应行业发展趋势，经销商 […]

利用转换成本粘住你的客户 有些声称对公司产品满意甚至十分满意的客户也会转购其他公司的产品，而有些对当前产品不甚满意的客户却留下来重复购买，其背后的秘密是什么？是转换成本。 转换成本是指当客户从一个产品的提供者转向另一个提供者时所产生的一次性成本。这种成本不仅仅是经济上的，也是时间、精力和情感上的，它是构成企业竞争壁垒的重要因素。如果客户从一个企业转向另一个企业，可能会损失大量的时间、精力、金钱和关系，那么即使他们对企业的服务不是完全满意，也会三思而行。 转换成本普遍存在于所有交易过程，不管是商业零售还是销售代理，原有的关系一旦建立，考虑转换新的交易对象都会付出转换成本，而下游的成本更会沿着供应链向上传导。比如普通消费者已经习惯了某种 […]

交易谈判是指人们在各类贸易、合作、联合以及各种经济纠纷中，为使双方(或多方)的意见趋于一致而进行的洽谈磋商。其目的是改变相互间的关系并交换观点，以期达成协作的求同过程。这是一个较为复杂的过程，既要确定各自的权利与利益，又要考虑他方的惠利方面，因此，交易谈判扰如对弈，在方寸上撕杀，但又要共同联手合作，这是既矛盾又统一的，既个体又整体的利益所在。如何才能立于不败之地，是各商家的追求目标。 谈判的原则 一个优秀的谈判者，首先要有商人的精明，要意识到谈判并不是无休止地讨价还价，也不是要蛮横不讲理。谈判应是互惠互利的，没有胜败之定论，成功的谈判每一方都是胜者，谈判应是基于双方(或多方)的需要，寻求共同最大利益的过程，在这一过程中，每一方都渴望 […]

《孙子兵法》早就指出：不顾条件地硬攻城池是下等策略，是会失败的。敌人既然已占据了有利地势，又作好了应战的准备，就不能去与他争地。应该巧妙地用小利去引诱敌人，把敌人诱离坚固的防地，引诱到对我军有利的战区，我方就可以变被动为主动，利用天时、地利和人为条件，一定可以击败敌人。 在现代经商活动中，当自己和对手共同争夺一块市场时，如果用协商的方法不能解决，就可以考虑攻击对手的另外一个市场，以分散对手和自己竞争的精力，使其首尾难以兼顾，迫使对手做出让步，以达到自己成功的目的。 王经理经营的“珠光商场”、“珠光酒店”、“珠光宾馆”系列号称“珠光城”。珠光城在省城是“城”上之明珠，商场、酒店、宾馆三位一体，经营有方，获利可观，王经理也是省城的知名人 […]

节能建材品牌如何塑造与管理？ 经过三十多年的改革开放，中国已成为世界上建筑业发展最快的国家，中国也由此成为世界上建筑材料需求最多的国家。高能耗生产和牺牲环境发展的经济模式对国民经济可持续发展将构成严重威胁。面对全球为应对能源危机而走向环保节能的发展趋势，中国走可持续发展道路就成为必然选择。基于此，我国政府提出了要建设节约型社会，推动发展节能省地型住宅，并以法律和强制性标准形式明确责任，成为建筑节能产业发展的一个巨大推动力。 节能建材产品如何做品牌？首先明确产品本身属于低关注度产品，不同于快速消费品的品牌运作模式，品牌的重心不在产品品牌上，而要依赖于企业品牌形象的塑造，企业文化的营造，树立出差异化的品牌个性与风格；也就是重在企业品牌的 […]

中国化妆品市场营销操作（意见）方案 一、 化妆品市场背景分析 清洁、除臭是所有洗发、沐浴类产品的基本功能，香薰正是一种从除臭的基本需求上引申出来的既具备“祛除异味、留香持久”的直观联想，又包容“提神醒脑、舒缓紧张”丰富内涵的目标市场细分消费需求，与市场上现有的各类洗沐产品迥然不同，拥有完全独立的全新概念空间。 近年来，随着香薰炉、香薰精油、香薰膏体以及香薰文化在家庭消费和专业美容院线中的逐渐普及，香薰类日用洗沐产品入市流通已经是大势所趋。现阶段虽有奥妮西亚斯健肤按摩沐浴露、好雅芙蓉花香沐浴露、天然美沐语人生系列香薰沐浴露，迪影香薰洗发露、日本活发能量元素等相似或同类产品散见于市场，但大多品系不全且价格不菲，除西亚斯初具规模外，同类产 […]