品牌速成之调研的科学程序 杨松霖 前面我们已经介绍完品牌速成之科学调研的主要方法，这里我们介绍一下品牌调研之科学程序。 科学的品牌调研是一项系统性极强的工作，它是由调研人员收集目标信息，并对所收集的信息加以整理统计，然后对统计结果进行分析研究以便为企业的品牌决策提供正确的依据。品牌调研必须围绕一个目标进行，它的工作组成必须依照严格合理的工作程序，具体说来，它包括确定目标、设计方案、采集资料、分析研究和撰写报告等五大步骤。 第一步 确定目标 确定目标是品牌调研的第一步，因为只有目标明确了才能够有的放矢。为了准确地确定目标我们必须做好以下两项工作。 首先是深刻认知品牌的背景情况，定义品牌的问题，究竟是品牌创建还是品牌再造，还是品牌检视， […]

（有600余年历史的水井坊遗址） （古朴大方、新颖独特的水井坊酒包装） 从传说中的仪狄造酒开始，白酒如同一股燃烧不灭的烈焰，在中国传统历史文化的躯壳内奔腾了五千年。于是有了传唱千古的诗句：“何以解忧，唯有杜康”；“劝君更尽一杯酒，西出阳关无故人”；“明月几时有，把酒问青天”…… 于是，进行文化营销成为各种各样品牌的白酒惯用的伎俩。总结形形色色的文化营销手段，最核心的无非是“三板斧”： 第一“板斧”是地域特性。中国地大物博，每一个地方 都有每一个地方的风土人情，这些特有的风土人情，让本地的人心醉、同时又令外乡人沉醉。比如红星二锅头，立足于京味文化，不断利用长城、故宫、烤鸭等北京 所特属的具象进行文化粘附，从 […]

第二节 受众导向，与消费者平等对话 文/曹芳华 网络的发展，特别是web2.0技术的广泛运用和普及，其直接结果就是导致受众从单纯的信息传播接受者向信息接受者、信息生产者、信息传播者的复合身份转变；受众的权力和信息传播中的参与度大大提升。因此网络媒体赋予用户的这些权力，促使草根崛起。 网络时代的信息传播环境发生了巨大的变化，因此品牌营销传播的环境也发生了巨大的衍变，网络时代的品牌营销环境主要表现为：信息传播主体的去中心化和信息传播受众的草根崛起。因此面对新的营销传播环境，品牌营销传播的策略必然基于受众本位回归的导向理念，建构受众与品牌之间的一种互动关系。 网络时代“去中心化” 网络媒体，特别是web2.0时代的网络媒体是以“人”为中心 […]

为什么有的人愿意买昂贵、名牌的服装，而有的人即使腰缠万贯也爱淘便宜货？为什么有的人即便一字不识也要买精装全套《四库全书》？这取决于他们的购买动机，是出于一种什么样的心理而产生选购此类而非他类的动机呢？下面是对顾客购物动机的分析： 了解顾客的购买动机 可以把购买动机分为感情动机、理智动机和惠顾动机，它们是由于人们知识、感情和意志等心理过程而引起的行为动机。 (1)感情动机。这是由于人的情绪(喜、怒、哀、乐等)和情感(道德、情操、群体、观念等)引起的购买动机。由于感情动机的引发原因不同，所以，感情动机又可分为情绪动机和情感动机两种。情绪动机，是由外界环境因素的突然刺激而产生的好奇、兴奋、模仿等感情反应而激发起的购买动机。影响产生情绪动荡 […]

变革–我们需要新方法来开展网络营销 网络媒体的发展，有时超乎我们的想象。 奥巴马，一个几年前还名不见经传、并无多少政治履历的非洲裔美国人，在如今竞选总统中跃升为美国人气最旺的政治明星。他凭借着平民出身、经历复杂的优势，打出"革新"、"梦想"的旗号，在一脸阳光的帅气中，成为了最会利用互联网工具的政治家。 奥巴马所用及的网络营销方式，聪明而有效，显示出对网络广告的格外青睐：开设个人网站征集民声民意，拉拢选民；仅投给Google的广告费就达280万美金……；在美国热门的社交网站facebook、myspace上建立个人空间，发表政治观点；在视频分享网站yout […]

广告媒体主要有报纸媒体、杂志媒体、广播媒体、电视媒体、户外广告媒体，以及邮寄广告媒体和其他媒体。这些主要媒体在送达率、频率和影响价值方面互有差异。例如，电视的送达率比杂志高，户外广告的频率比杂志高，而杂志的影响比报纸大。 每一类媒体都有一定的优点和局限性，认识每一类媒体的特性，是合理选择广告媒体的前提。 1．报纸 从职业和教育程度来看，阅读报纸的阶层可以说是媒体中幅度最广泛的。以不同阶段读者的资料为基础，报纸广告要实施地域性的计划就变得容易了。而且报纸配送地域明确，以定期订阅者为主要对象，可以说报纸是最有计划性的稳定的媒体。 报纸广告的优点主要体现在弹性大、灵活、及时，对当地市场的覆盖率高，易被接受和被信任。而其缺点则主要在于传递率 […]

现在，干洗加盟特许总部与加盟店已不是简单的主仆关系，而更像是兄弟的关系，应像朋友一样互相支持。干洗加盟它从来不向其干洗加盟店供应原料以及橱具，但他会尽最大努力帮助干洗加盟店培养和选择供应商、进行营销指导、融资以及开展公关活动，以确立其加盟店在当地的优势。正因为如此，加盟店与麦当劳总部始终存在着一种亲切的隶属关系，而不是单纯的利益关系，麦当劳的加盟店实在没有勇气主动脱离总部的管理，其实任何人都不会拒绝这种无私的帮助。 特许企业对干洗加盟店的支持表现在以下方面： 一、适度授权 “授权得当，皆大欢喜”、运作得宜，获利无限”，特许系统应采取集取或分权管理，皆视企业经营规模与整体连锁企业产品的运作效益而定，并无一定的标准，重要的是，若采取集权 […]

曾几何时，马云的过冬论还被不少人将信将疑，现如今，华尔街风暴导致的全球经济萧条已猝不及防的摆在每个人面前。 危机、下滑、节俭、开源节流，等等字眼成了每天媒体不厌其烦的口头禅……这场以房产泡沫为罪魁的金融危机让众多实体经济岌岌可危。 经济危机下企业更需要有效营销 经济危机使人们身上开始少了一些浮躁，变得更理性和务实，开始精打细算的过日子，多了些对生活的思考和珍重。这种对本质回归还是很值得欣慰。 今天，企业每做一笔投入都要慎重思量，每花一分钱都要三思而行。地产商不再像往日那般出手阔绰，裁员、降薪、全员销售等等内幕消息不绝于耳。资金链断了，路要走，楼要卖，营销工作就不能停。只是，钱得用在刀刃上。 在经济危机的洗 […]

煤炭进出口贸易更要寻求泛经济安全 　 白 明 近些年来，中国凭借着劳动力成本优势与规模经济优势，通过引进技术与利用外资弥补自身劣势，逐步进入到贸易大国的行列。相对来说，中国在自然资源上的禀赋却并不十分突出，煤炭是为数不多的资源密集型大宗出口产品之一。基于煤炭对外贸易的上述定位，对煤炭进出口贸易与国家经济安全关系研究更加要注重对煤炭进出口贸易对有关经济主体利益最大化、对国民经济稳定运行预计对可持续发展等多方面的综合考量。也就是说，对于中国的煤炭进出口贸易来说，经济安全考虑并不仅仅局限于某一单一的度量指标，而是一种立足于多更宏观层面考虑的泛经济安全。 作为世界上最大的煤炭生产大国，中国在世界煤炭市场上的地位理应举足轻重。然而，据联合国有 […]

据预测，明年全球经济将继续走软，受此影响，中国很难独善其身，考虑到人民币升值和专业壁垒等等原因，我国空调09年出口受到的阻力将比往年大很多，09年空调出口将遭受严峻考验。 一场罕见的 “金融危机”将整个制造业带入了冬天，冬眠是不可取的，积蓄能量、寻求突围才是正道。正如动物蜕皮一样，危机其实也意味着新的生机。拿定频空调能效比来说，许多厂家希望能有个缓冲期，先将能效升到二级，这样就不至于和在节能方面占优势的外资品牌拉开差距，还有人把这上升到了保护民族企业的高度。但笔者认为，中国企业已经融入全球经济圈，正如一个新生儿已经被母亲带到了这个世界，母亲能做的不是把孩子保护起来，而是让孩子尽早学会走路，哪怕是摔跤。跌倒并不可怕，经历才能获得成长。 […]