前段时间，一个“封杀王老吉”的帖子在各大网站成了热门，网民不仅回复踊跃，更纷纷向其他的论坛进行转载，甚至部分报纸媒体也参与了对这一帖子的讨论。“王老吉，你够狠”，网友称，“生产罐装王老吉的加多宝公司向地震灾区捐款一亿元，这是迄今国内民营企业单笔捐款的最高纪录，为了‘整治’这个嚣张的企业，买光超市的王老吉！上一罐买一罐！ ”随着这个帖子在网络的广泛传播，灌装王老吉凉茶也在终端卖断了货。 从这个帖子的内容、构思和在短时间内的传播速度来看，我们相信这是王老吉展开的一次系统的、有预谋的事件营销，并且事实证明成效显著。短时间内，王老吉不仅销量直线上升，更赢得了广大网民由衷的赞誉，可谓名利双收。 王老吉在这次震灾中不仅诠 […]

快消品的营销是什么？有人定义是发现需求、引导需求、满足需求从而满足自己需求的过程，这是一个持续持久的过程。本人很是赞同此观点，那么作为企业如何发现、引导并满足需求呢？ 本人认为企业需要满足的需求有主要有两种：销售环节的需求和消费者的需求。 一、销售环节的需求，销售环节包括企业的销售人员、经销商、终端商等。 销售环节的第一个环节就是企业内各级的销售人员，很难想想企业推出的产品没有经过业务人员的认同，并认真执行公司对该产品的推广政策，此产品创造出能够销售火爆的奇迹。所以说产品上市前的业务人员的思想动员、物质激励，并营造出你追我赶的营销氛围至关重要。如何调动销售人员的积极性，物质和精神上的刺激则是主要因素。给予产品推广好的业务人员要在物质 […]

企业经常采取保留进场权利的姿态，但这种作法可能具有危险性。有几项一般性的原则可供参考。首先，应追求高度的杠杆效应。比方说，一家抱持着保留进入中国市场权利的态度的石油公司，在中国建立了一个「滩头堡」，它可以选择在当地经营小规模却高成本的营运单位，或者与当地经销商建立一个合资企业。其它条件不变的情况下，该石油公司应采用成本较低的方案。其次，不要由于大意而被困于某种局势之中；企业应在重大的不确定性因素获得理清时，或者至少每六个月一次，便重新缜密地评估企业的各项选择方案。记住，第四层次的状况是过渡性的，并且大多时候会很快地转变为第三或第二层次的不确定性。在第四层次管理策略选择的困难度，经常迫使企业选择扮演调适者的角色。和在第三层次相同，为了 […]

正当全世界目光关注北京奥运会之际，全体国产彩电品牌也在组建国家队准备在另一个赛场上与外资品牌开展一场另类的“奥运会”——集体反倾销。 国产彩电原来如此脆弱 翻开近期来的所有媒体报道，“外资平板已触倾销红线，遭国产彩电炮轰”、“国产彩电业中圈套”、“集体反倾销，国产彩电业饮鸩止渴”等字眼纷至飞来。 事实上，自6月底开始，众媒体就已撰文指出日韩彩电企业涉嫌在中国市场倾销，以“极低”的价格在中国销售彩电。目前在一二线城市已将国产彩电品牌市场份额挤压到30%左右，导致国产彩电业举步维艰，基本退居三四线市场，并援引众国产彩电企业所述，“这越来越像是一场针对中国彩电产业的阴谋战争，它们想彻底将我们击垮”。或许是媒体夸大其 […]

在实施网络分销的同时,经销商需要紧锣密鼓做的一件事情就是单个又系列的网点优质的建设。当然，不同的经销商建设的网点不同，如日化产品、食品等经销商要建的网点主要是将产品推进各类超市和相关零售店，将产品放上货架、设置堆头等，而多数销售耐用品的经销商却需要开设专卖店，建设一个个独立运营的销售网点。 当前，由于每个经销商对专卖店的建设能力各有不同，所以建设出来的专卖店有可取的优点，但更多的是存在着这样或那样的缺点，使得销售受到了很大的阻碍。这是很多经销商遇到的难题之一。但是，沈海中认为：建设一个优秀的专卖店并不困难，只要把核心内容做好了，专卖店未来获得优良的销售表现就指日可待了。那么，经销商怎样才能把专卖店建设好，实现网点建设整体优质化呢？ […]

从魅力质量看顾客忠诚的培育 对顾客忠诚内涵的再认识 魅力质量理论是由日本著名的质量管理大师东京理科大学教授狩野纪昭提出的，它是根据顾客的感受和质量特性的实现程度，将质量特性划分为3种类型：基本质量、一元质量和魅力质量。 基本质量指符合产品（或服务）基本规格的质量，也称必须的质量特性，即顾客认为是理所当然应当具备的质量特性。例如，火车卧铺车厢应当保证开水供应和提供清洁的卧具。这类质量特性的特点是即使提供充分也不会使顾客感到特别的兴奋和满意，但一旦不足却会引起强烈不满。 一元质量，也称顾客期望的质量或满意质量（CS）(customer satisfaction)。这一层次的质量特性是顾客要求并希望提供的质量特性，如商场售货员的服务态度、 […]

为了感谢您给我投了满分，我将给我投票的朋友组成好友QQ群，做成通讯录，并筹备总裁培训等系列活动，实现资源整合，互相帮助，开创多赢！希望得到您的支持！个人的发展要整合资源，企业的发展的腾飞要整合资源，社会不缺乏资源，只缺乏善于发现资源的眼光，价值中国上的每一位专家都是资源，朋友们团结起来吧，大家都放下架子，互助互帮，有效整合资源，为了多灾多难的中华民族，为了你我生活得更美好，为了实现事业宏伟目标，联合起来大家都是兄弟姐妹，给人玫瑰手留余香，我们通过艰难的今天，困苦的明天，后天一定更美好！ 500进100强：给汪兆武投票的朋友 刘燕君 2008-5-25 8:56 黄飞鸣 2008-5-25 0:33 陈江淮 2008-5-24 10: […]

品牌形象代言人的威力 文/伍洲 作为传播源的品牌代言人 如果你选对代言人的话，传播的威力甚大。那么是什么因素赋予代言人如此大的影响力，如果我们不能洞察其中的原由，或者用错误的标准来恒量都可能导致代言失败。在这里我们不讨论传播技术对效果的影响，只针对代言人本身的特质来进行探讨。 尽管明星远远不如政治、宗教领袖具有那样高的权力和名望，但他们之所以成为明星，之所以获得影响一个群体的感召力，仍然源自于一种神奇的力量，就是所谓的名望。尽管这种名望相对平庸，不够持久也不像传统时代那样集中，但其力量仍然想当可观。勒庞如是说：“在现实中，名望是某个人、某本著作或某种观念对我们头脑的支配力。这种支配会完全麻弊我们的批判能力，让我们心中充满惊奇和敬畏& […]

爱国是一门生意 冷振兴 2003年3月20日，伊拉克战争爆发，第二天，统一润滑油“多一些润滑，少一些摩擦”广告就出现在央视《关注伊拉克战事》栏目后，成为当年年度营销的一个经典。 5年后，北京奥运圣火传递在伦敦、巴黎等地遭遇干扰，各国为应对生活安全问题，纷纷大规模缩短传递路线，从商业角度来说，受到影响莫过于奥运TOP赞助商，如联想；在奥运赞助企业光火落寂之际，非奥运赞助企业，尤其是互联网企业却乘机以圣火受阻为平台，用支持奥运等于爱国主义的大众思维中模糊误区，制造商机，把爱国当成一门生意做。 4月10日，新浪抢先搜狐一步，第一个发起网络签名护圣火； 4月16日，MSN“发起”“我爱奥运”红心签名行动。之所以“发起”加引号，因为MSN称是 […]

开始涉足互动营销的学习和研究已经有一年多的时间了，但是每次我和别人说起“互动营销”，更多的人就理解为“互动营销就是网络营销、或者网络互动营销”，其中不乏一些营销领域的前辈，也有一些老师和同学，把“互动营销”理解为“网络互动营销”，主要是不理解“互动”的内涵。 什么是互动？ 互动就是让受众参与进来，共同演绎创意。如果创意是一个受精卵，那么受众就是卵巢，让卵巢参与，实现创意的完美发育。 为什么需要互动？ 江南春在回答“受众对分众楼宇电视会不会反感？”这个问题的时候说，“受众等电梯的时候的选择题就是选择无聊，还是看分众电视”。因为除了看分众电视没有其他的选择。这个和传统的媒体环境是很相似的，当时受众获取信息的渠道就那么多，能够看到的信息就 […]