（全文刊于《时代工商》2001年第5期） 尽管日本消费者越来越精明，老百姓把自己的钱袋捂得紧紧的，但是会做生意的日本商家自有一套方法让消费者高高兴兴地掏出钱来买东西。 “苹果策略”和“贺卡攻势” 一家名叫“寿屋”的酱菜店这些日子常顾客些来的感谢信，称其赠送的苹果供在神龛前一直不舍得吃。原来，这家酱菜店别出心裁，对于购买量大的顾客都随货送上两个印有顾客姓名的大红苹果。 这家酱菜店在苹果产地预先订购一批苹果，在苹果成熟以前用标签纸贴在苹果上，当苹果完全变红以后，揭下标签纸，苹果上就留下一片空白。然后，商店从客户名录中挑选出大约200名订货量较大的客户，，把他们的姓名用油性水笔写在透明的标签纸上，请人一一贴在苹果上，随后送给客户。 这家商 […]

【博客营销服务】 商业博客营销口碑传播十大规则 1．明确属性 先要明确口碑传播人才的三个属性 1)传播大使（优良顾客中积极推荐商品的人） 2)权威人士（对商品和服务有权威发言的人） 3)团体影响者（在团体中对于商品和服务的传播有影响的人） 2．传播商品范畴 口碑传播人才的属性不同，他所适用的商品范畴及其传达的内容也是不同的。 比如：口碑传播的大使对于化妆品、健康食品、餐饮店、娱乐等领域的知识、信息已经有了一定程度的了解，所以对于内容的新鲜程度以及实际价值有所评价。 权威人士适合金融商品、IT相关产品等对于门外汉来说很难进行判断的领域中的口碑传播。 而团体的影响者则是将食品、化妆品、日用百货等范畴的口碑传播当作一种实现目的的手段进行利 […]

未来营销三策略 当代政治、经济格局变化多端，企业竞争越来越激烈，宣传同质化、产品同质化，企业的投入与产出不成比例，广告、促销投入越来越多，而企业获得的利润却越来越少。众多企业在一片激烈的红海中拼命来争抢一块蛋糕，却不懂得如何走出红海，开创蓝海来做新的领军人。没有不挣钱的企业，只有不会挣钱的企业家，传统的天上打广告，地上铺渠道的营销模式已经不适应这个竞争激烈的市场了。价格战、促销战只能是歼敌一千，自损八百。中国的企业、中国的企业家急需找寻一种新的营销模式来适应未来的市场竞争。 一、差异化战略 有人曾给“品牌”、“战略”下了各种定义，但其中都隐含的一点就是差异化。差异化就是区别于竞争对手，有特色，有个性，和竞争对手不一样。社会发展之迅速 […]

回想鲁花的发展轨迹，鲁花董事长孙孟全说，正确实施品牌战略成就了鲁花。 在上世纪80年代，刚刚接手莱阳姜疃物资站的孙孟全决定上马花生油厂，针对当时落后的土法压榨和溶剂浸出食用油生产工艺，孙孟全经过调研，以为要生产一流的花生油必须要有一流的生产工艺。从1986年开始，他们用了六年的时间，终于独创了先进的5S物理压榨工艺，生产出品质一流的花生油。 鲁花优质的产品引得外商主动找上门来跟他们合资。1993年11月，他们与新加坡一家公司合资，按合同条款约定，外商包销鲁花的产品。合资方是一家著名的食用油生产企业，而当时鲁花认为，大树底下好乘凉，这样产品销路有保证，只要一心一意搞好生产就可以了。但一个偶然的机会，让他们改变了这种想法；没想到这一次偶 […]

合效营销策划机构总经理 韩亮 保健品和食品是合效策划机构的两大服务领域，而最近两年内合效策划再也没接保健品项目。许多媒体记者和同行都打电话询问其中的原因，我只是一笑了之。《当代医药市场》杂志多次打电话给我约稿，我只好把真实原因道出，合效策划不愿意再在夸大宣传上助纣为虐。如果跟合效策划合作，产品必须过硬。 我知道我的观点很可能遭到同行的质疑，甚至反击。但为了中国保健品行业的健康发展，必须去呼吁行业返璞归真。这是保健品唯一的出路。 许多医药保健品行业的同仁，都抱怨现在的保健品越来越难作。合效策划认为这么多年保健品之所以一直没走出低谷，是因为保健品离百姓越来越远，离真实越来越远。欺骗消费者的最后结果，势必被消费者抛弃。 保健品行业的炒作和 […]

阿迪达斯VS耐克,体育营销冤家对决奥运之巅 上海卓跃管理咨询有限公司首席咨询顾问 庞亚辉 体育用品市场两大巨头耐克和阿迪达斯是老对手，无论在产品上还是在营销上，而这届的北京奥运会赛场内外的营销对决亦不例外，亦精彩纷呈。耐克“押宝式”赞助部分有可能成为热门的明星和运动队，要求代言人或代言队在比赛时穿耐克运动服，以期随着代言人或代言队的夺冠而一同闪亮。而阿迪达斯则获得了让任何夺冠队伍在领奖台上只穿阿迪服装的权益，因为它是2008北京奥运会的体育用品赞助商。就阿迪达斯与耐克不见硝烟的“营销生死战”，一度引起了人们的质疑，指出两家企业如此的赤膊对阵对于品牌提升和竞争，是否还有意义？ 其实，从“地球上最大的盛会”、“盈利能力最强的盛会”、到“ […]

此题只是一个形象的比喻，换个准确的题目就是，产品要理性，品牌要感性。 有些人是产品至上者，认为有了好产品，就不怕没市场，由此对塑造品牌的重要程度不够；有些人认为做品牌太空，或是时间太长，不如产品的功效那么实际和明显；也有人认为品牌就是知名度，而忽视了美誉度的建设、忠诚度的培养、品牌价值和品牌精神的塑造，品牌资产的培养。 有些人是品牌至上者，认为有了知名度高的品牌，就可以无敌市场；有些人离开了产品空谈品牌，过分夸大了品牌的力量，看似品牌理论一整套，素不知，离开了产品就成了无根之木，或者说忽视了利用产品和顾客维护长久的关系，只能使人感到悬在空中的感觉。 产品是第一性的，是建立品牌的基础，产品是实用的，是有具体的功能、效用的，是具体实在可 […]

（全文刊于《时代工商》2002年第5期） 在大阪，你若提起要买自行车，识市面的日本人必定会提议你去ASAHI连锁店看看，那里不但品种多，价格便宜，而且服务也周到。确实，经过几年的苦心经营，日本ASAHI自行车连锁公司在日本大阪等地的自行车零售市场已占据了其一席之地。大阪千里丘分店是ASAHI自行车销售公司的一个较具规模的连锁分店，整个商店是幢二层楼建筑，营业面积近千平方米，一楼商场经销的是家庭主妇用来购物的轻便车，密密地排着400辆；二楼则专卖山地车和青少年爱骑的时尚自行车，也是一长溜400辆。一名正在这里选购的20来岁的年轻主妇说：“比起其他的自行车商店来，这里的车不仅品种多，而且价格也便宜，所以咱家大人小孩的自行车都在这里买了。 […]

厨卫电器行业渠道的变革与发展 ——厨卫电器行业营销思考（三） 吴洪刚 时代纵横总经理 厨卫电器业的渠道，是这些年行业中品牌企业成功的关键因素。厨卫电器渠道的多样性也是造成行业目前这种结构的重要原因。客观的讲，相对于比较成熟的彩电、电脑业等，厨卫业的渠道发育还处于动荡期，不成熟期，正是这样，这个行业到目前为止还没有出现真正的霸主。二十亿以上的企业都没有。要使行业向着合理的市场结构转化，形成良性的发展，首先我们要以这个行业的渠道结构进行深入的了解。 一、行业的渠道层次 在厨卫业，不论是采取分公司、办事处或者一级经销商的模式，其渠道基本上可以定型为三级模式，所谓三级模式，就是厂家—经销商（分支机构）—终端。这种模式在行业中基本上是采用的， […]

近日，一些媒体在报道“5•12”汶川大地震后，四川旅游逐渐复苏的消息，这令人感到振奋。但是显而易见的是，刚刚遭受了巨大损失的四川省，其旅游部门不可能拿出大笔经费进行旅游推广，而仅仅靠媒体的一些报道与呼吁，复苏的过程将可能是极为缓慢的。 但是旅游业对于四川灾后重建又极其重要。众所周知，旅游业在第三产业中是产业关联度最大、产业发展乘数效应最为显著的产业。旅游业的发展，将对旅游目的地的经济起到巨大的拉动作用。灾后重建，百废待兴，需要高效的重建模式，而尽快让旅游业复苏，就是此次灾后重建的“抓手”之一。 对于四川旅游复苏的方略及其影响，我想，政府、旅游界、学界正在紧锣密鼓的筹划之中。作为一个营销人，我正在思考的是：在抗震救灾第一阶段 […]