海尔“人单合一双赢”模式是一次变革，是迎接第三次工业革命时代的，具有划时代意义的大变革。我认为，海尔的变革在以下几个方面值得我们思考。 　　撬动“企客双赢” 　　多少年来，管理学界、企业家们讲的“双赢”大半是指两个互相竞争企业的双赢，而事实上，企业和客户之间的双赢是最重要的。“人单合一”首次撬动了“企客双赢”的大门。 　　谈到竞争，人们通常认为是企业和企业之间的竞争。但事实上，还存在另一种竞争，即企业与客户之间的竞争。企业之间的竞争归根结底都是在争夺客户，赢得客户才是终极目标。市场经济成熟的标志，就是看是 […]

刀锋与舞蹈的悖论 文/邓纯雅 作为世界上少有的最成功的救火队员，詹姆斯·基尔茨的经历可谓称得上是十分另类，他曾经历任三家知名跨国消费品公司：卡夫、纳斯贝克、吉列，就职的情况如出一辙，都是在这些公司频率衰亡的危难之际，他临危受命，开始大刀阔斧的改革，然后成功翻盘……，在这些成功案例背后，究竟隐藏着怎样的奥秘呢？ 削足适履的含义总让人想起灰姑娘故事里的那只美丽的水晶鞋，对于适合的人来说，轻轻一穿就仿佛订制一般，但对于尺寸不合的人的话，要穿上则必须忍受血泪酷刑了。皮肉受伤还是小事，但是内心里的那种冲突和惶恐很难为外人所知。话是这么说，但如果把这个含义推而广之则也未必没有道理，从来都是人适应环境，环 […]

主 持 人： 何志毅 北京大学光华管理学院教授 《北大商业评论》执行主编 与会嘉宾： 江 英 中国人民解放军军事科学院研究员 博士生导师 李凯城 中国人民解放军总参某研究所大校 万祥军 山东营销企划与市场（医药）顾问运营管理中心 张建华 中远集团高级研究员 北京大学、大连海事大学兼职教授 黎 鸣 哲学家、《中国人性分析报告》作者 张晓宏 亿阳信通股份有限公司董事长 黄东涛 北京百丈文化咨询有限公司总经理 　　 作为一名领袖人物，毛泽东总能洞见变化的趋势，并能有效地管理这些趋势。而他一手缔造、领导的中国人民解放军也屡创佳绩，并在几十年的发展壮大中，始终保持着持续而强劲的生命力。然而，中国企业学习毛泽东思想的经历，却成败各半。毛泽东思想 […]

企业碰到问题，重新开始会赢来机会！ 蓝哥智洋国际行销顾问机构 于斐 在我周围，有一些曾经成功的老板，这几年由于一些不确定因素以及自身的原因，遭遇了事业上的发展瓶颈，照理，这个时候，应该结合自身情况认真审时度势，再或者让自己回到归零的心态，做好重新出发的准备。 这方面，TCL李东生的经历很能给我们启发，原先在国内家电行业呼风唤雨、笑傲江湖的TCL，在国际化的道路上由于遭受挫折，李东生一度苦熬度日，他曾在一篇《鹰的重生》中剖析企业遭遇的问题和自身的心路历程，认为国际化仍将是中国企业必须致力的目标，为此他将百折不回。 众所周知，老鹰是世界上寿命最长的鸟类。它最高的年龄可达70岁。但要活那么长的寿命，它在40岁时，必须做出困难却重要的决定！ […]

　　　　　　虚物质管理法的基本模式：计消市产 　　经济问题并非“大炮与黄油的矛盾”，而是“共生存与齐出力相互抑制的矛盾”，换句话说是规模、质效与公平三者间不协调的矛盾。GDP规模往往与质效负相关；GDP规模、质效有了，往往损害公平。因此，分析中国GDP增长原因可得到二个结论。一是凡放量阴流子的举措，无论公平与否、对错与否以及高质效还是低质效都能实现GDP增长。一句话，资金流二岸富。二是增长与公平问题。经济增长有公平与不公平之分，公平基础上的经济增长才是真正意义上的民富国强之社会经济发展。下面从中国经济发展事件、现象的利弊中，分析演绎出经济发展的一般性规律理论。 　　一、生命周期原理 　 […]

　　　　我自己是做具体企业的，所以我也根据我是谁的原则，谈谈我们具体的企业自己转型中的自身体会。 　　由于环境的变化，这个环境包括了自己所在的行业环境，后面是商业环境、经济环境、政治环境，这些东西从中国的，到整个地域的，到全球的，这些变化都要迫使企业，在生存和发展时要考虑转型的问题。行业转型最明显，我在1984年刚刚开始办公司的时候，从中国科学院技术研究所出来的研究人员，那时候中国所有人用的机器都是大型的机器，PC这种架构的机器刚刚开始。有些企业即使美国的巨型企业，企业转型之后步伐在往前走。当时处于前面的企业比如王安他们，坚持了他们走的道路，后来这些企业没有了。包括像电脑里面具体的原器件，部件，软盘驱动器，光盘驱动器这些都没有了。做 […]

　　 创建创新网络 促进企业创新 创新至少是公司效益增长的三大推动因素之一。创新在当今全球商业环境中是公司加速发展的最重要手段。领先的战略思想家不仅关注传统的产品和服务大类，而且开始重视商业流程、分销、价值链、业务模式，甚至管理职能上的创新做法。 　　我们知道，新鲜创意催生更多新鲜创意，关系网络能够源源不断地创造创新。此外，有效的关系网络能让拥有不同知识类型和解决方法的同事共同酝酿点子。通过充分发挥创新网络的价值，公司领导能够从现有资源中挖掘更多价值，而无需推行大规模的变革管理项目。 社交网络分析可以帮助高管诊断现有网络，确定其特点，如合作的频率、员工之间跨职能互动的深度，并找到能够传播信息和知识的员工。这种信息通过理清员工和团队的 […]

组织要想有好的结果，达成目标，必须要有明确的战略与强大的执行力。战略再好，没有足够的执行力，也不会有结果。中国企业不缺乏战略，缺的是完成任务的执行力。这就涉及到很多问题，比如说执行中聪明重要还是认真重要？速度第一还是完美第一？坚持重要还是创新重要等。本文先来看第一个问题：执行中聪明重要还是认真重要？ 聪明与认真都是完成任务的重要因素，如果既认真又聪明，那是最好不过了，但这是可遇不可求的。绝大部分时候我们都会面临这样的选择是选择聪明还是选择认真。笔者根据多年的管理与咨询经验认为在执行中认真比聪明重要。 先举个例子：笔者曾经用过一个大学生，布置给他任务时，他并没有去做，而是利用他的“聪明”去分析方案的不可行与任务 […]

汇源：卖，不卖？从可乐“并购门”往外看……（之二） 前言：可口可乐收购汇源的消息一经发出，管理学界的相当一部分论者似乎采取了支持收购的态度，而其言词之间更透露出那种或许因“知识”或许因“冷静”而来的自信与“高度”。可在鄙人看来，那些老百姓们的反对声以至谩骂，虽然有些过激，但我还是以为，这真真应该在深入思考的语境下，说出一些使问题能真正得到妥善、科学解决的话来。所以，我想，针对“主流”学者们的某些论点，谈一点在我看来是不容忽视的理解。 一、 商业归商业政治归政治 ？ 有的学者认为&ldqu […]

　　 　　成功企业最重要的核心竞争力就在于灵活管理其业务组合，中国企业中为何很少产生类似GE或是雀巢那样的世界级企业战略？ 　　就在中国经济高歌猛进之时，中国企业似乎也在国际舞台上崛起。2009年，有37家中国企业跻身财富500强，虽逊于日本的68家，但已远胜瑜亮情结甚重的印度 (7家)。仔细研究这37家中国企业，却发现大多是居于垄断地位的大型国企，多以规模取胜，鲜有在业务模式或是产品服务上独树一帜者。应该说距离真正的世界级企业尚有差距。 　　世界级企业采用的战略林林总总。GE倡导通过并购来跨越单纯依靠自身增长所带来的速度和规模上的瓶颈。雀巢在其近150年的历史中一直注重可持续的增长，在不断进入新市场的同时，保持并利用其强大的无形资 […]