我们面对的是一个全球一体化、高度整合、激烈竞争的时代，人才和科技是竞争的重点。人力资源是所有资源中最宝贵的资源，人又是生产力诸因素中最积极、最活跃的"第一资源因素"。人力资源管理的重要性已经被大多数的企业管理者认可，那么人力资源部门究竟是做什么的呢？在过去，人事管理与人力资源管理混为一谈，其实，二者的范围、功能、目标都有所不同。人事管理比较传统、保守、被动，而人力资源管理则是积极主动的，具有策略性、前瞻性；传统人事管理的功能多为行政性的业务，如招聘、薪资、档案管理等，人力资源管理则参与制定策略、进行人力资源规划、塑造企业环境等。人力资源部实际上是一个决策型的服务部门。人力资源部的职责是为企业发掘优秀员工，不仅要发 […]

师傅之道 作者：曾玉泉 工作之余，与同事神侃，谈及职场人才的成长与培养。回望中华五千年的师傅之道，恰如其分，人才的培养，还是师傅之道。 中华五千年的农业文明、手工艺的传承与发展，离不开师傅传道、授艺、解惑、创新。传统的拜师学艺，被誉为人生的第二次投胎，奠定了未来谋生的基础。名师出高徒，当然也离不开徒弟的悟性。古代名师收徒有讲究，不然毁了自己的品牌，拜师也有讲究，要不毁了自己的前程！ 现代职场，同样如此。“男怕入错行，女怕嫁错郎”，初入职场，选择的职业重要，选择的组织重要，选择的师傅重要。规划自己的职业人生，选择师傅非常重要，这将注定了未来拼搏职场的品格、技能、处事观、价值观、方法论！在懵懂中，有人是幸运的，有人是遗憾的，在有规划、有 […]

近来，HR圈子里的朋友聚在一起时，谈论最多的话题无非是某某人又从哪家单位跳槽到另一家单位去了。似乎一段时间以来，HR圈子里最热门的话题就是关于做人力资源管理的人像走马观花似的频繁换单位的事，一个个从事人力资源的就像是蚂蚱似的，跳个不停。 说实在的，回想一下身边做HR的朋友们，确有不少短期内频频更换企业，今天还告诉你在这家干着呢，说不定明儿就到了另一家企业就职了，跳槽的频率反倒比做销售的还要快，实在是很不正常。从事企业管理工作的人应该都比较明白，人力资源管理工作在企业中不会像做销售，效益体现及时明显，因为人力资源管理本身就具有企业战略管理的性质，所以通常来说，人力资源管理工作的效益体现往往是长期的一种战略性效益。所以在与他人谈到企业人 […]

如果1=5，2=15，3=215，4=3415，那么5=？ 对于这则通过网络和短信广泛流传的“算术题”，相信很多人的经历都相似：知道最终答案后，对自己绞尽脑汁算出来的结果尴尬不已。其实，这原本就不存在答案的命题，在题干中就给出了谜底。既然1=5，很显然，5=1。分明是“已知”中就已明了的东西，反倒成为最难对付的拦路虎。 有人说，这不过是一个脑筋急转弯。但个中折射的道理，若放到眼下热得烫手的创富大潮中，对照一个个貌似没有理由破灭、但最终烟消云散的发财梦，话题就会沉重得有点味道了。邻居卖烤地瓜发财了，趁机抄袭的路边摊贩都跟着脱了贫；后来，朋友卖烤地瓜片致富了，跟进的隔壁小老板也赚了一笔时髦钱；但是，当网络、杂志上说开烤地瓜、烤地瓜片连锁 […]

知识经济时代，管理者愈发意识到，无论是立稳脚跟，还是基业常青，最关键的驱动因子归根结底就是员工，员工整体价值的现状和走势实际上在相当程度上影响着企业现在和未来的行走曲线。因此，曾经不起眼的员工管理变得越发具有战略意义。 人力资源管理大师Ulrich基于对全球人力资源管理理论和最佳实践的追踪研究，提出员工管理之6B模型（见下图）山人整理与此，希望对于中国企业更好地用好用活用足人力资本提供助推器。 一、员工聘用（Buying） 就员工管理而言，员工聘用可谓是第一道关口。俗话说，良好的开始是成功的一半！因此，如果人力资源部门对此不严格把关、不精挑细选的话，那么即使公司未来提供再好的培训、激励、辅导和沟通，一切都将无济于事。 通常而言，员工 […]

导读：表面上看这是国家“人才教育计划”使大学成为普及教育的冲击，忽略了学历不等于能力的现实，更把大学当成“职业训练所”，这些错误认知直接影响就业市场的取向，及人们求学的心态。 近段时间，收到了大量的院校毕业生的求职函。毕业即失业的现象严重。 表面上看这是国家“人才教育计划”使大学成为普及教育的冲击，忽略了学历不等于能力的现实，更把大学当成“职业训练所”，这些错误认知直接影响就业市场的取向，及人们求学的心态。 实际说来，高学历与高失业率就像“鸡生蛋，蛋生鸡”般互为因果，如果没有广设大学，就不会有“高学历的高失业率”，因此对这种现象应从如何维持大学教育水平、提高人力素质、对产业直接帮助的方向思考。 但追根究柢，当前就业市场问题的症结，还 […]

什么叫知识经济，知识经济对我们的影响到底是怎么样的？我会讲知识性人才，到底什么是知识性人才，然后对知识性人才的管理和实践管理。 首先我要讲的是知识经济时代，大家最熟悉的在日常工作有很多信息，还有自己的知识，无数的数据不等于信息，而信息和内容如果没有转化为知识，也不是知识。最重要的一点德鲁克先生在着作中讲到的知识要被人来用的，这是最重要的，才能变成为知识。 知识经济有四大最主要的特征，第一就是科学技术的研发成为知识经济的重要基础。第二，信息和通讯技术在知识经济发展过程中处于中心的地位，这一点大家都很清楚。科技的日新月异，互联网的发展。第三，服务业在知识经济中扮演主要的角色。刚才前面忻榕教授讲到一个案例，其中讲到服务业在知识经济中扮演着 […]

在西单图书大厦一层东厅举行赵晏彪、汪海签名售书活动 2008年4月5日上午10：00 《汪海三十年———汪海和他的中国双星》一书的签名售书活动将在西单图书大厦一层东厅举行。介时，中国双星总裁汪海、本书作者赵晏彪将到场与读者交流并签售。（摘自北京晚报） 继去年《做强做久做自己》一书被读书网评为经管类励志图书第一名后，作者赵晏彪再次发力，在纪念改革开放30周年之际，与人民出版社合作，隆重推出励志类新书《汪海三十年——汪海与他的中国双星》。 本书由原全国人大副委员长顾秀莲作序推荐。是一部描写第一代优秀企业家中的惟一幸存者汪海，在改革三十年当中如何冲破计划经济的重重障碍，如何以反思维创造商界神话，把一个名不经传的小企业发展成为中国鞋业老大、 […]

于细微处见真功夫 ——《服从是一种力量——让理念落地的华天模式》序 家中养了玫瑰，没过多少天，就在夜深人静的时候，听到了花落的声音。起先是试探性的一声“啪”，像一滴雨打在桌面，紧接着，纷至沓来的“啪啪”声中，无数中弹的蝴蝶纷纷从高空跌落下来。 这是张爱玲的散文《花落的声音》中的一段。我不读散文已经很多年了，今天在读关于华天酒店的书《服从是一种力量》，就不由自主地跳出过去背诵过的散文。酒店服务实在是十分细微的，如同细腻的女作家的散文，如同夜深人静听落花。 我这些年各地讲学，走过300多个城市，住过200多家酒店，觉得中国大陆的酒店往往是五星级的装修、四星级的配套、三星级的服务。以参观者的心态走一走，很多酒店实在不能说不好，尤其大堂多是 […]

一、人事管理者的心理障碍 人事管理者的心理障碍,在工作中经常发生,它影响人事工作的科学性,有必要对人事管理者的心理障碍进行分析。 1．嫉妒心理 嫉妒是一种变态心理，是一种想排除他人优越地位或想破坏他人形成优越才能的环境，包含憎恨的情绪，是一种难于发觉，又不愿被人发觉，不愿表面化的情感。 在人事决策中，主要表现在： 一、对于能力、水平、品格高于已者，或升迁的可能性大于已者的人，抱怨、憎恨，甚至采用造谣、诽谤、中伤等各种卑鄙手段。 二、嫉贤妒能，唯恐他人超过自己，千方百计压抑、打击有才华的部属。总之，怀有嫉妒心理者，以自我为中心，对人才缺乏善意；揽功推过，只用奴才，不用人才。战国时期，“孙庞斗法”的故事是妒能的典型事例。孙膑是位著名军事 […]