忠诚度高的员工会带来超乎管理者想象的工作热情和业绩，那么怎样才能构建员工的高忠诚度呢？ 员工如何与企业构建一种信任、持久的关系是管理者需要面对的问题，相对于过去的情况而言，今天的员工管理会有更多的挑战性，一方面来源于因全球化所带来的价值多元化，另一方面来源于员工自我意识的强化。 对于获得员工忠诚是一个极具挑战的话题，我有如下五项建议。 设立更高的目标和期望 一个真正吸引人的公司应该是一个不断挑战自我的公司，当公司能够超越行业标准，引领行业变化的时候，可以吸引并激发优秀人才的斗志并获得优秀人才的信任，因为真正优秀的人才会喜爱迎接挑战。留住人才的关键是，不断提高要求，为他们提供新的成功机会。美的集团的经理人是一个被业界称道的团队，这 […]

2007年度总结：辉煌的一笔 2007年已经离我们远去，我们迎来了朝气蓬勃的北京2008；新年伊始，万象更新！新年更有新收获，在这辞旧迎新，川菜片地开花的和谐中国年里！我现对2007年工作做简要回顾！ 一：首先值得一提的是我加入了成都天勇餐饮管理公司并与老总陈天勇先生合作且成功策划了知味江湖川菜酒楼私家小厨餐厅，该餐厅坐落于风景秀丽的山西省侯马市！对于以面食为主的山西食客，我们以另类。时尚。简约而不简单的另类川菜征服了挑剔的山西食客。并一度引领了川菜在山西的市场！还引领了山西食客对川菜“三椒两精”的误区，我们倡导中西结合，菜点合壁，赢得了顾客的普遍赞誉！让侯马人由迷茫消费走向理性。 二。在技术交流方面，通过网络交流认识了来自了五湖四 […]

大机关破旧寒碜小班组典雅富丽 襄樊工务段“民心工程”聚民心 （刊载于1998年2月16日《工人日报》七版头条） 一位来自武汉某企业、前来取经的工会主席兴致勃勃地来到位于襄樊市春园路中段的襄樊铁路工务段时，他竟惊讶地以为自己走错了单位。 “你们这里太俭朴了！办公室里没有装修，没有空调器，没有老板桌，一点都不象一个部级安全优质工务段，倒有点象一个开不出工资的单位。不过，你们这样做，符合中央提倡的艰苦朴素、勤俭建国的精神啊！”这位工会主席在段党委书记的办公室里坐下后就发出了这样的感叹。 然而，当他在该段领导的陪同下参观了该段的沿线工区，听完了人们的介绍，看到职工高昂的士气后，他又庆幸自己这一趟没有白来。 这个段地处鄂西北汉丹、襄渝、焦枝三 […]

华为任职资格管理的特点 国内任职资格咨询专家、德为资深顾问豆世红 很多中国民营企业业务发展迅速，公司规模扩张很快，但是业务管理和研发管理人员极度缺乏。业务人员和研发人员的业务能力都不错，但是管理能力明显缺乏，每年的干部提拔没有标准，公司领导层对很多拟提拔的干部根本就没有听说过，很难以自己的感觉和经验来做任命决策。所以，公司迫切需要建立任职资格体系，来解决人才需求问题。但是怎么做，做的标准和过程是怎么样？不是很清楚。 公司到了一定的规模，必须要建立人才培养机制来解决组织发展中人才瓶颈。华为公司在90年代中期也面临同样的问题，主要是通过建立任职资格体系来解决的。97年开始筹建任职资格管理部，建立整个公司人才的标准和任用资格，负责培养研发 […]

“营消”时代，如何看待员工的忠诚（二） ——访“营消”理论开创者管益忻教授 文/赵晶华 在当今这个物质文明高度发达的时代，浮躁在某种程度上已成为一种社会心态。在职场上，很多年轻人缺乏明确的职业规划，这山望着那山高，不能静下心来踏踏实实做事；一些企业急功近利，为了招揽人才不惜重金挖角，因此员工跳槽时有发生。本期，首次提出“营消”商业范式理论与方法的管益忻教授对“营消时代”的员工忠诚观问题进行了诠释与剖析。 《现代企业文化》：在企业内部，老板是企业的所有者，而员工则隶属于所服务的企业。那么，这种雇佣和被雇佣关系是不是直接决定了企业和企业领导者的地位要凌驾于员工地位之上？ 管益忻：我们前面说过，在客户经济时代，客户的利益和需求价值是第一位 […]

社会新鲜人步入职场后，随着专业技术的提升、经验的累积、年龄的增长以及体力的消长，在职涯中会有不同阶段的生命周期及极需面对的挑战。尤其在经济不景气极高失业率时代下，职场竞争十分激烈，工作的折损率相当高，有志投入职场的新鲜人，对于职涯的生命周期先要有通盘地了解，清楚每一阶段对个人所代表的意义与挑战，才能在未来的工作中立于不败之地。 菜鸟新人别怕累 多学才能晋级 ‘职场生涯，如何快乐又成功的度过转折期？’李正豪老师在‘挺你第一次’——毕业祭 突破就业的冰河里引用美国全球竞争力研究院的研究报告，将职场新人的职涯的生命周期分导入期、成长期、成熟期及衰退期四大阶段，并提出了如何快乐又成功的渡过这四 […]

孤帆一叶，难以穿越茫茫汪洋；众志成城，必能乘风破浪。古人言：“一支竹子易折弯，几支竹子欲断难”。此乃团队力量之直观表现。团队如同航行大海中的巨舰。舰长掌舵，保证准确导航；每位勇敢船员竭力配合，保证前进速度。舰里大家紧紧相依，此乃一家之人。全员为追逐共同成功的喜悦，互爱互助，群策群力，全力突破无数险阻，最终安全、快速航至彼岸。所谓团队就是彼此信任、相互支持、目标一致、才能互补的人群为完成组织任务，实现共同原景而组成的相互默契合作的团体。 一、发挥团队魅力 当今谁拥有高效能团队，谁就赢得知识经济时代的竞争力，谁就在激烈竞争中出类拔萃。我们立足教育前沿，着眼共同发展，竭力打造“狼一样的团队”。狼者，群动之族。攻击目标既定，群狼起而攻之。一 […]

落魄的老板，太阳会照常升起！ 蓝哥智洋国际行销顾问机构于斐 节日期间和几位朋友小聚，闲聊之中老王老田谈起各自认识的一些企业倒的倒、垮的垮，老板们个个神情黯然、愁眉不展，于是引来了许多创业艰难、生存不宜之类的感慨。 的确，时下做老板真的不容易，尤其是中小企业，就像茫茫大海中的一叶扁舟，随波逐流，如果没有正确的导航和经验丰富的水手，遭遇灭顶之灾那是迟早的事。想想看，在成者为王、败者为寇的商业文化社会，一旦企业遭遇不测，那最倒霉的自然就是老板了，作为一个群体，他们应该怎么办呢？ 我认为，对于落魄的老板，先调整好自身心态，重头再来。 一个千万富翁破产了，一夜间繁华落尽，甚至连养家糊口都成了问题。这时候，素来势不两立的仇人——昔日的竞争对手愿 […]

大人物关于吃饭的小故事 这是我在博客上第四次谈吃饭的话题。实在因为18岁以前饿怕了。儿童时代一个很深刻的记忆就是，吃饭时碗没端好，摔破碗，是一定要挨很重的耳光的，那时我的父亲很年轻，不分轻重地抡过来一巴掌，我幼嫩的脸上立马就是四根手指印。 高中毕业回乡务农，因为上过“农业机械”课，于是生产队安排我做机械手，耕地、抽水、碾米、脱麦子，什么都干，工分则只有一个劳动力的一半，时称“半劳力”。技术工种不说，还“半劳力”，很是不服，却无可奈何。一次通宵脱麦子，半夜12点后，全部参加晚班的社员每人都吃了一碗油汪汪的面条，我只需要照看动力机器，没挺住就睡着了，他们竟然不叫上我。醒来很伤心地哭了一场，因为面条，也因为不服气、委屈。 当然，这些可不是 […]

原创文章：职业生涯的四次蜕变 —-企业人的“越老越不值钱”与“越老越值钱” 作者：常亮 生物进化理论告诉我们，今天的地球人是地球生物42.6亿年进化的产物；心理科学研究指出：人类发展至今，大脑愈来愈发达，一个人脑细胞总量已超过１５０亿，而人穷其一生只有用其百分之几。 两种理论其实都给我们揭示了一个道理：每个人都是人类的杰作，无价的珍宝；每个人都可以有光明的前途，卓越的成就。 既然如此，那为什么在市场经济的今天，我们身边会出现很多人“越老越不值钱”，只有极少的人是“越老越值钱”呢？ 四年前，我曾经在深圳见到我原先公司的一个好友，十年前他便在公司充任大区销售总监的职位了，职务级别应该是高我半级，可以说他的前途本来应该是十分光 […]