经济危机下，人力资源成本的控制成了HR直面的首要问题，大多数企业采取了简单的“裁员减薪”，虽然“裁员减薪’是最快速最见效的办法，但它会给组织带来极大的伤害和负面影响。裁员不但严重地损坏害了企业的社会声誉，而且伤害了企业内部员工对组织的情感。组织内长期工作的员工是企业宝贵的人力资本，失去他们将对企业的未来发展造成消极影响。 因此在经济危机下，我们必须实施战略性的人力资源成本控制策略，人力资源成本控制的关键不是降低工资，削减福利，而是通过强制的预算管理控制费用总额，通过精细化管理降低隐性成本，通过提高人均产出，降低相对人工成本。 一、 人力资源成本的构成： 传统意义上的人力资源成本是狭义的人工成本：指企业在一定时期内，在生产 […]

新闻实习生手册（修订版）（11）（配版式图） 第二章 怎样获得实习机会 推荐信是一个人或组织为推荐另一个人去接受某个职位或参与某项工作而写的信件。写推荐信者要熟悉被推荐者，并且有一定的知名度。 实习生推荐信是有一定影响力的人或单位，写给实习组织或实习单位有关负责人的推荐实习生的信件。 1.实习生推荐人要有一定的知名度和影响力或信服力，或是与被推荐者熟识并深入了解其为人的朋友、上级、师长。 知名度是表示一个人或组织被公众知道、了解的程度，社会影响的广度和深度是评价名气大小的客观尺度。如，某一领域的专家或教授就具有很大的知名度。 影响力是一种不依靠权力，凭借自己的品德、才能、知识、情感等个人素质对其他人产生的自觉自愿追随的能力。社会名人 […]

第12章、绩效管理，要我做，还是我要做？ 绩效管理是谁的责任？是人力资源部？还是直线管理者？在绩效管理中，直线管理者如何看待绩效管理，是职责所在，还是额外负担？等等，这些问题一直与绩效管理相伴相生，而且始终没有得到很好的解决。 直线管理者在要我做绩效管理，还是我要做绩效管理上，一直没有一个清晰的认识，也因此导致了绩效管理在推行上遇到了很多的障碍和困难，要想使绩效管理得到有效的推行，我们就必须很好地界定和认识这个问题。 在绩效管理这个工作上，职责权限通常是混淆不清的，由此滋生出诸多问题。 由于绩效管理的发起者是人力资源部，于是许多人就以为绩效管理就是人力资源部一个部门的事情，总经理这么看，于是他们经常把关注的焦点集中于人力资源部做了什 […]

作者：聂辉华　时间：2008-1-26　来源：白鲨在线_聂辉华官方网站_契约与组织理论学习平台 2007年最重要的两部法律，很可能是《物权法》和《劳动合同法》。《物权法》为整个市场经济奠定了产权基础，《劳动合同法》为市场经济中劳方与资方的合同关系奠定了基础。据说，全国人大公布《劳动合同法》草案后，总共收到近20万条意见，创造了全国人大立法史上的新记录。事实上，这部今年6月通过、明年1月实施的法律，已经引起了企业的强烈反应。 9月，中国知名高科技民营企业华为公司要求所有具有8年以上工作年限的7000多名员工自动辞职，随后再签订新的雇佣合同。10月，全球最大的流通企业沃尔玛拟在全球裁员200人，其中中国区占了一半以上，涉及沃尔玛采购系统 […]

欢迎来到企业剧场 “又要这么多？简直胡闹！”向美集团总裁程郁看着人力资源部经理邵阳提交的年度培训计划，皱起眉头在预算总额的数字下划了两道杠，再重重地打上了把叉！ 向美集团是一家时尚服装生产企业，由于进入市场较早，供应、生产、渠道、品牌都颇有优势，市场占有率一直稳步增长。近年来，随着Zara等国外品牌的入侵，强悍的品牌效应加上频繁更新货品款式的战术，向美的市场份额逐渐被蚕食鲸吞。程郁眼见市场失守，提出了组织能力的变革思路——更轻、更快。说简单点，就是产品上要更有创新能力，市场上要更有渠道影响力。 由于设置了相应的考核目标，变革产生了高压，一部分管理人员开始主动或被动离职。邵阳试图通过外部的“空降兵”计划来填补人才的缺口，还通过猎头招入 […]

山东某大型汽车配件制造企业，有一年在春节后高薪引进中层以上管理人员20余人。“空降部队”大刀阔斧，没料到老员工联合起来搞信息封锁、资源垄断。老板下达了死命令：“谁敢不配合新进管理人员的工作，立即开除”。各方的僵持导致不少原有骨干流失，“空降部队”也纷纷倒下，公司为此付出了沉重的代价。这个案例绝非个别，往往是春节后企业开局常常会碰到的问题，涉及员工队伍的稳定和顺利开局，值得关注。 职场人脉“怪圈”中没有赢家 企业有充分的用人自主权，用人单位与劳动者双向选择，固然带来了人力资源管理的活力；但也有容易带来员工队伍的“地震”，比如上述案例的出现。如果上述将案例展开，那就是一个人脉资源“怪圈”——类似于人们常说的“一朝天子一朝臣”，由此导致裁 […]

一、刘先明对国家质检总局的批评 http://www.aoiu.org/dispbbs.asp?boardid=12&id=2885 对三鹿有毒奶粉的控制，国家质检总局贻误了两月多 精细管理工程创始人刘先明 （2008年9月13日） 有关三鹿有毒奶粉事件为何于9月上、中旬才向社会提醒、通报的问题，9月12日，本人撰写、发表了《三鹿奶粉受污染的问题是否迟报了？》一文。 http://blog.sina.com.cn/s/blog_54b6d9370100avcq.html http://fuxing.bbs.cctv.com/viewthread.php?tid=11892653 我在文中的结尾写到： 如果是赶在8月8日之前 […]

在校大学生创业不是神话。我就知道有几个大学生联合创业，自己是老板又是职员。请了一个经理人为他们打工同时也领导他们创业。他们帮人做促销，营销，市调……等工作。 大学生虽然没有很多钱，但他们有的是精力，时间和智慧，并且有很强的团队精神。大学生在校才是真正的大学生，天之骄了。毕了业各在一方都变成了待业青年和漂泊浪子了。在校大学生创业好处多多。 一，毕业后，别的人正在努力找工作，为生活为爱情度日艰难的时候，你却是一家初具规模的公司的股东了。 二，边学习边创业，有效地消化和运用了我们所学的理论知识，让我们学的东西更深刻，打下的基础更牢固。 三，在和社会的接触和创业的过程中，我们更加清楚我们应该学习什么。还有哪些理论 […]

原文:医院将住院欠费病人强行送往救助站(图) 链接:http://news.xmnext.com/domestic/shehui/2007/11/13/964171.html 文摘:来佛山打工的湖南人杨得香去年四月遭遇车祸，住院627天。其间医院以其完全符合出院条件为由，多次要求其出院，但杨得香以车祸索赔官司没打完，不愿回去为由拒绝。并欠下医院1.5万元医疗费。因多次协商未果，医院在查阅相关条文后，认为救助站可以协助解决，于是在杨得香不情愿的情况下，派车将其送到救助站。救助站方面认为，院方违背了“求助自愿”的救助管理原则。卫生生局方面则表示，医院可与民政、公安等部门一起协商解决。 评论： 这篇报道中所说的事情，是一种模式。一个病人， […]

能说会道不仅要有嘴上功夫，更要有能力，不同的人，要用不同的方法应对。这才是一个灵活的人必备的。 1．死板的人 就算你很客气地和他打招呼、寒暄，他也不会做出你所预期的反应来。他通常不注意你在说些什么，甚至你会怀疑他听进去没有。遇到这种人，你要花些功夫注意他的一举一动，从他的言行中，寻找出他所真正关心的事来。你可以随便和他闲聊一些中性的话题，只要能够使他回答或产生一些反应，那么事情也就好办了，接下来，你要好好利用此类话题，让他充分表达自己的意见。 每一个人都有他感兴趣、关心的事，只要你稍一触及，他就会开始滔滔不绝地说，此乃人之常情，因此你必须好好掌握好话题内容并利用这种人性心理。 2．傲慢无礼的人 对付这种类型的人，说话应该简洁有力才行 […]