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节支藏在意识里

   节支藏在意识里 贺宗春 2008-12-30     经济形势不好,企业都把紧缩开支当做“过冬”的“御寒”招式。笔者的朋友来自不同企业,大家碰在一起难免会讨论一些“裁员”、“节约”、“费用”等问题,时间长了,不免看出差距来。国有企业的朋友多谈原则,比如说公司出台多少压缩政策,取消多少项开支等;欧美企业的朋友多谈预算和裁员,比如说明年的预算消减百分之几、消减多少个岗位;但日本企业的朋友,也谈措施、预算,但更多则谈诸如关灯、打印、打扫卫生等“鸡毛蒜皮”的事情,一说一大堆,十分琐碎。   就 […]

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三国定位战(发表于《新营销》2008年第7期)

三国定位战 (侯惪夫 发表于《新营销》2008年第7期)   定位论是美国营销和战略大师阿尔·里斯(Al Ries)和杰克·特劳特(Jack Trout)共同缔造的,它在许多方面颠覆了现代营销的“圣经”——科特勒《营销管理》带给我们的观念,说它是新一代营销学毫不为过。然而,定位论的诞生并非凭空独创,虽然“定位”(Positioning)这个词是特劳特在1969年第一次提出,用来指在人们心智中建立对自己有利的位置。实际上,定位是人脑的机能,定位法则在人类大脑产生的第一天起就开始了其存在的历史。 当然,定位现象和定位思维在先祖们的早期活动 […]

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深圳知名品牌管理体系评价准则(2008)

深圳知名品牌 管理体系评价准则 2006年5月发布2008年8月 修订2008年9月实施 深圳知名品牌评价委员会 目录 前言 0.1总则 0.2核心价值观 1.范围 2.引用标准 3.组织的概况 4.领导(130分)(4.1,5.1—5.4) 5.战略规划与展开(120分)(5.3—5.5) 6.以顾客和市场为中心(100分)(4.2,5.2,7.1—8.3) 7.管理体系的策划、实施与结果(450分)(4.2,6.1—6.8,7.1—8.3) 8.绩效测量、分析与改进(200分)(5.6,8.4—8.5) A.1评分要素 A.2 评分说明 A.3 评分项评分指 […]

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伟大的公司创造需求

优秀的公司满足需求,伟大的公司创造需求。 没有顾客的消费需求,就没有公司的存在,或者说,如果产品找不到需求,仓库是产品最好的归宿。 虽然这是一个基本的常识,可我们对于消费需求是如何发生的?却知之甚少,一般来说,我们可以把消费需求分为两种,一种是显见的、已经发生的消费需求,只要我们留心观察生活中的各种现象就会发现它,另一种则是从来没有发生过的、也是从来没有存在的消费需求,这就需要企业通过新产品或新服务去创造新的消费需求。 当下的真实情况是:所有的消费需求(包括了显形需求和隐性需求),几乎都被发现了—-当大量的创业小企业试图进入这些市场时,才发现它们已经被业已存在的大企业或产业集群几乎分割完毕,于是,它们开始在已经形成的&l […]

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不要浪费公司的钱之一寸光阴一寸金

平时笑脸迎人的韦主管,今天怎么板着脸呢?原因是这样的:韦主部是一家销售太阳能热水器产品公司的售后服务部主管,负责太阳能热水器产品的安装、保养、维修等方面的工作。前几天,因工作原因致使公司丢失了五个客户,韦主管无疑难逃责任,受到老板的严厉责罚。 工作本来做得还不赖的韦主管,为什么突然使公司丢失了五个客户呢?情况是这样的:有一个小区的业主看重了公司的太阳能产品,除了全额付款购买了其中的一台,第二天还推荐同小区的四个业主也来购买其产品,并支付了定金。 原本好好的生意,原本客户支付全额款项后,应该于三个小时内到达客户指定的太阳能热水器产品安装地点,进行安装可行性条件的考察、尺寸测量、布线设计等工作——公司销售部当即将 […]

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管理层中的单身会越来越多?

     职场聊斋之一   这是一个并不非常有趣,但在朋友聊天中可能会自然谈到的话题。   一次,与几个朋友以及朋友的朋友在一起聊天,这些人都在不同单位做着管理性的工作,如财务管理、战略管理等,属于中高层。其间有单身男性,单身女性和已婚男性和女性。年龄上都已是过而立之年,说残酷点,正向困惑之年奔着呢。话题自然说到了恋爱婚姻上了,说到现在越来越多事业有成的人未结婚,这些事业有成的人相当一部分是单位里是管理层。管理层中的单身会不会越来越多,于是各位聊了聊各自的想法。   聊天中的单身男性和女性的有共同的地方,主要就在于这些年一直都在奋斗着,学习和工作的变化相对较大,甚至城市的变换也大。在拼工作和学习中,有些缘分的错过了。但是两者也有明显 […]

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经验、智慧与专业

     评价一个人,可以用经验、智慧与专业三个词汇之一或其组合。在不同的企业,成功者的组合方式不一样。   经验是成本最高的成功元素,因为时间是最贵的成本。现在的成功者,年龄愈加年轻,说明经验作为成功要素的性在降低。   以我对营销人的观察,如果没有人指导,营销人第一年基本上在“梦游”,等到一年后积累了一个营销周期的经验,才开始清醒,这样的状况是营销人的正常状况。但很多管理者视之为不正常。要求一个刚毕业的营销新人第一年都自动进入正常工作状态,这样的要求不正常。   管理的目标,在某种程度上可以说是把个体状态下的不正常,通过有效的管理变为正常。   以我的体会,通过有效的管理和指导,一个优秀的营销新人可以在一 […]

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对于员工来说,公司是什么?

经常听到很多的民营企业的老板说:现在是人心不沽,企业留人才越来越难。真的是这样吗? 尤其是处在珠三角的中山,大多是规模不大的民营企业,而且是以本地人居多。去企业进行调研地时候,经常在企业里听到中高层管理人员说:老板根本不把外地人当成“人”看,安排你一项工作时,经常会安排他村里的人过来做“监工”;当公司老总决定做一件事情,而且都签字了,本地人就可以不执行的。。。。。。 从某种程度上来看,以地源等因素为基础而组成的老乡,在一定程度上是可以使企业降低经营的风险,保持相对地稳定。但从长远来看,是不利于公司发展的。 去年,我对珠三角100家民营企业的离职人员的原因进行了调查。排在前三位的是:没有 […]

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中国CEO的“三要三不要”——

三要”为:要树立企业品牌、要有企业的代言人、要使用有丰富经验的顾问   “三不要”为:不要认为在国内行得通的方式在哪儿都行得通、不要指望赞助商的身份可以一劳永逸、不要忽视在全球排名的力量   今日的中国经济让全世界为之震惊。中国内地企业经历着前所未有的强盛,并继续不断找寻着新的发展契机。对于众多企业而言,这就意味着要放眼国外、走向世界。   这个全球化的进程是中国和中国企业发展的新纪元,也将不可避免地见证各种胜利和失败。那么,为了使内地企业在竞争中胜出,哪些因素是国内管理者在制定企业全球化战略时应当考虑的呢?以下我将分别阐述中国企业所面临的局势和挑战,并给出“三要三不要”六 […]

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企业如何开展信息化管理

       信息化管理是现代企业管理的一项重要的工具,是企业的经营管理理念和方法的载体。信息化管理的主要内容是企业资源计划(Enterprise Resources Plane),其主要作用有两个方面:一是对外有效利用和整合资源;二是对内实行科学管理,提高工作效率。因此,要做好信息化管理工作,必须解决以下问题:   一、确立企业的经营管理理念   关于企业的经营管理理念,古今中外思想家和管理大师从不同的角度提出了自己的主张。中国传统文化的主要代表有儒家、墨家、法家、道家,简称“儒、墨、道、法”, 这四家的思想对现代企业的经营管理理念的确立有着重要的借鉴意义。   儒家思想以孔子和孟子为代表,重视教化,讲究& […]

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