从《销售与市场》看营销人的成长 查 钢 如果你是做销售的，提到《销售与市场》不知道的人几乎没有，这是一本在业内和业外都知晓的刊物。对于它的赞誉不是三言两语能说清楚的，它全部起到了一个销售启蒙的作用，我有一个做销售的朋友感言，“我从小就特不喜欢读书，但是《销售与市场》是第一本让我主动去读的“工具书”，而是还是我主动去买的。”我个人认为，这一个评价是很有代表性的。 让得那时，我们众多的营销者还叫推销者、销售者，在与顾客沟通和与经销商、二批、三批的忙得不亦累乎，胸中无全章法，那时，“吃苦耐劳”成了销售者的代名词，难道做销售就真的要如此“受累”吗 […]

　　 　　许多企业的战略规划对市场的预测是以每年某个固定速度增长作为依据，并以目前的市场竞争状况作为考虑，然后建议企业应该进入或是其他，这样的建议在中国往往注定是失败的。 　　很多中国企业做大以后，在做战略规划时总是尝试将商学院里学来的西方经典战略规划方法照搬到自己的实际工作当中；又有部分咨询顾问在给中国企业制定战略时也是遵循了西方经典的战略规划的方法，在对市场的发展以及市场未来的分析状况基础之上得出企业的竞争战略。这些方法在形式上看起来似乎科学，但在应用传统的西方经典战略规划方法时，往往没有注意到西方经典战略规划方法形成的市场背景的假设，所以这样简单套用西方战略制定的方法放在中国就注定了水土不服。 　　以迈克尔·波特 […]

作者：跨越颠峰品牌营销机构高级顾问 熊应平 版权所有，转载请注明出处！ 据权威统计,全世界80%以上的企业是家族企业,其中不乏世界最成功的企业.杜邦,摩托罗拉,松下电器.《幸福》所列的世界500强中有40%左右是家族企业,美国家族企业占96%,创造了美国64%的GDP,雇佣美国劳动力50%以上,是美国产业结构调整的主要力量。在欧洲，家族企业支配了许多中小型公司.如意大利的家族企业高达99%法国50—100人的企业中90%是家族企业。 我国90%的私营企业采用了家族式管理，在日本、韩国、印尼、欧洲、美国等华人企业中，成功企业90%为家族企业。这说明在“血浓于水、注重血缘关系”的儒家文化背景下成长的华 […]

（一）组织创新、 哈耶克的社会理论指出：人的理性不能完全认知自身，因为信息不完备或不对称约束了人的理性。因此为了发挥组织的最大功效，必须定向地组建具有共同目标和有可能通过引导形成共同价值理念的目标个体的团队组合。网络时代形成的网上资源为我们提供了组合的可能性。过去企业所谓的招聘不能形成有效的组合，因为目标个体的目标理念只是为了能够得到工作场所和相应的报酬。而网络的虚拟组织中各个目标个体都是相对独立的，个体成员都是独立支配自己，也不需要有固定的工作场所，可是他们的责任和目标是一样的。这样就不存在人浮于事，任务不均的问题，更不需要付出管理成本，也不存在等级问题。虽然不能形成岗位竞争的动力，却也不存在勾心斗角的状况。即使不存在竞争的动力， […]

　　　　价值中国：首先请您给我们介绍下您的新书《商业的常识》，在这本书中，您预备告诉读者什么样的商业常识？ 　　申音：写这本书的缘起是想写一个系列博客。我之前是做商业媒体的，在2007年的时候突然有表达的欲望了，想尝试在报道事实之外提出自己的一些想法。我对自己的一个定位是站在商业舞台旁旁观者的角色，我既不是演员也不是观众，演员是那些创业者、企业家、公司，观众是那些用户、普通人。因为我们是媒体，我们参与了处于中国社会急剧变革的这场戏，我们或许只是搭了舞台、提供了道具，但毕竟是个旁观者。作为旁观者，我们既能看到演员的表演，也能看到观众的反应，是很有意思的。在这过程中，你会有很多新的问题。看到演员在排练时是一种样子，在舞台上又是一种状态。 […]

经常地，我会在企业中发现这样一种现象：当企业的内部管理出现问题的时候，老板第一个想起来要追究责任的部门通常都是人力资源部。那为什么受伤的总是HR？ 同时，我也经常在HR的专业场所发现这样一种现象：当我们的HR从业者们讨论组织的人力资源管理时，总是会自觉不自觉地陷入到对一个个具体问题的解决方案的寻找和讨论之中。甚至，更多的时候，我们还会“执着于”对某一个具体的工具、方法、技术的优化之中。我们的人力资源似乎总是在忙着“埋头拉磨”，而忘记了“抬头看天”。即便偶尔有人谈起“战略性人力资源管理”的时候，也往往会流于一种原则性，甚至是期待性的&ldq […]

　　企业决策人的三项修炼（黄子豪） 企业决策人是企业最高领导，他的言谈举止，一举一动都与企业的发展息息相关，我们追梦营销的专家们经常在一起讨论企业决策人的战略地位，认为企业决策人必须具备“三商”，即战略智商、领导智商和管理智商。“三商”是他胜任工作的三大要素。 　　战略智商是一位成功领导者高瞻远瞩、思路清晰、敢于决断、取得胜利的智力基础；领导智商是他集众志成城的艺术、魄力与魅力；管理智商是他善于建设、精于规划、工于组织，脚踏实地的经验和科学素养。 　　随着事业的发展那些有着创业精神的企业主们的管理素养已经取得了大幅度的提高，但接触中我们发现中国企业主的战略智商水准仍然不容乐观。考察和帮 […]

　　　　IBM的成功依赖于强大的系统研发能力，横跨硬件、软件、服务三大领域的技术宽度和广度，以及长年积累的深厚用户关系。多年来，IBM每年投入的研发经费高达60亿美元，过去18年在美国申请的技术专利数目持续排名第一。而由此带来的产业链深度整合能力，使得IBM能够举重若轻，用利润贡献占比较少的主机硬件来带动利润贡献占比较大的相关软件和服务。这是其长盛不衰的真正秘密，也是它打动股神巴菲特之处。 　　中国很多企业目前通过为西方企业OEM，刚刚掌握了中低档的制造能力，总体系统设计能力几乎还是一片空白。在这样的情况下，就冲动地开始论证商业模式创新，想照猫画虎学习他人如何实现轻资产，反映出这些企业创新理念的肤浅，不可不戒。 　　2011年11月 […]

　　 　　许多企业主或高层管理者常抱怨，员工稳定性不好！ 　　该如何面对员工流失，即便是在企业没有一天实战经验的人力资源专家都能口若悬河地讲出两天的“道道”来，说明这是一个十分普遍的，而且好像是一个比较容易应付的“浅层次”问题。而真正了解企业困惑的，却认为员工流失是一个十分棘手和深层次的问题。 　　为了评价人力资源部的这项工作，一个叫做“员工流失率”或“员工离职率”的管理指标或KPI指标也根据一些建议提了出来。许多企业都设置了这个管理目标，比如年度员工流失率控制在10%以下等。 　　可是，现实的情况要比数据反映的问题复杂得多。 　　我的一 […]

经济衰退 创新才有出路 现如今，面对全球经济衰退只有创新才有出路，于是乎不少企业非常关注创新，创新就是努力产生新创意，然后将新创意推广到全世界。对创新的全神贯注使其成为寻求创新真知灼见的港湾，让人们看到了成功与失败在创新努力之间的区别所在。创新工作是领导在激发创造性的过程中应发挥的作用、是产生创新思维的激励措施，集中精力为探索创意而探索创意，才可以将许多不讨人喜欢的人汇聚到一起工作。 对创新型企业而言，总是希望所有人都随时随地考虑创新的问题，而事实上，每个人都有自己的工作要做。因此，创新不是一种连续不断的活动；它是一种基于项目的活动。如果在选择项目、启动项目、做项目和完成项目方面没有一套适当的流程，则永远也做不好创新工作。项目需要某 […]