企业决策所配置的资源，不是一般意义上的资源，而是企业经营资源。企业经营资源，是一个广义的概念，它不仅仅是指企业所拥有的各种形态的资产，而且包括对企业经营活动的成效有直接或间接影响，对企业的存在和发展能起保障和推动作用的所有事物和关系。在当代社会中，对企业的存在和发展能起保障和推动的作用，除了金钱货币以及可用金钱货币购买的物料之外，还包括不能用金钱货币交易获得的，以及可以用金钱货币购买获得的事物和关系，甚至后者更重要。有人说，假如一把大火把可口可乐公司的所有有形资产都烧毁了，他们可在半年之内新建一个可口可乐。这不是夸海口，而是非货币资产及其转换形式之外的事物和关系，在企业经营中已起到了主导作用，具有了与有形资产同等，甚至更 […]

　　 　　造纸老厂打败行业专家 　　我们来看看现在世界上两个通讯巨头的发展史。 诺基亚发展历程(从造纸厂到移动通信巨人) 　　1865年费雷德里克芬造纸厂 　　1922年诺基亚的近邻、生产高统皮套鞋和轮胎的芬兰橡胶厂与制造电力电话电缆的芬兰电缆厂合并。 　　1967年诺基亚与合并后的芬兰橡胶电缆厂联后组建诺基亚集团。该集团对电子工业进行了大量投资。 　　1992年奥利拉执掌诺基亚公司。他将公司业务重点放到电信业，推动了GSM标准制式电话的生产。 　　1994年诺基亚公司股票在纽约股票交易所上市。 　　1996年诺基亚公司拍卖电缆及彩电生产业务，并在移动通信领域取得飞速发展。 　　1998年生产出第一亿部移动电话，成为世界最大移动电话 […]

　　 服务营销，应该成为企业经营的常态！ 蓝哥智洋国际行销顾问机构 于斐 互动沟通——构建服务平台 服务营销，不但能为消费者提供良好的销售服务，实现售前、售中、售后的服务链接，而且还能够起到树立品牌、实现与消费者面对面的沟通、直接和高效地宣传企业形象的功能。 下面两个故事，就很好的阐明了服务营销的精髓所在： 在奥地利首都维也纳有专门为50岁以上老人服务的购物场所，其标志为“50+”超市。 “50+”超市超市创意很简单，但又很独到。超市货架之间的距离比普通超市大得多，老人可以慢慢地在货架间选货而不会显得拥挤或憋气；货架间设有靠背座椅；购物推车装有刹车装置，后半截还 […]

　　　　“有为而治”与“无为而治”之间，就纵向管理者与被管理者关系角度而言，前者意味着上层有为而下层无为，后者意味着下层有为而上层无为。直白点说，“有为而治”就是管理者越管越多/越来越严厉，“无为而治”意味着越管越少/甚至放任不管。 　　事实上，之前工业组织假设“被管理者”天生会偷懒，必须采取约束与控制达成组织目标，才会有了越来越严厉的所谓“有为而治”。福特汽车公司曾有句名言，“我们雇的是一双手，怎么来了一个人”，它的言外之意，工业企业不仅不考虑个体作为人的需求，并且 […]

　　 　　任何事物都有一个生命周期，中国的企业于上个世纪80年代兴起的思想政治工作研究会其名称连同它的组织也许在一定的时候完成它的历史使命。但，新形势下的企业思想政治工作却不能退出历史舞台，而是要加强、要改进、要全面创新，并且还要赋予一些新的内容；企业间思想政治工作的经验做法还要交流，企业思想政治工作者间还需要相互支持，相互促进。这是落实科学发展观的客观要求，也是企业站在历史的新起点上要实现科学发展的自身需要。 　　在落实科学发展观，实现科学发展的新形势下，企业的广大政工干部一定要正视自己的责任，努力加强自身建设，做好思想政治工作创新的同时，在创新中做好企业的思想政治工作。当前，站在科学发展的新起点上，企业广大政工干部首先要学习领会 […]

编者按：时值改革开放三十年之际，为回顾中国企业管理企业文化的发展历程，感触良多。古人说，温故而知新。反观来路，再阅前著，特别是一些即使在今天来讲，也仍然是具有积极意义的文论，节选一、二，呈与博友诸君浏览之，议论之，不亦快哉！故此，特摘选我 在2002 年由人民出版社出版的《企业 核心竞争力 》一书中的部分内容，与飨读者。 “克隆”多元化与随机多元化 在战略形式上，必须划清基于核心能力的“克隆”多元化同非基于核心能力的随机多元化的界限。 这是培育、强化企业核心能力的第七个应予认清和科学把握的“聚焦点”。在关于企业发展战略形式的理论探讨与运行实践中，历来存在着多元化 […]

（2）科学研究与科学发现 科学研究，也是项目的来源，而且是更重要的来源。由科学研究产生的项目常常使国民经济结构发生重大变化，甚至改变人类的历史。尽人皆知的例子是20世纪初物理学和化学发现的放射性、核裂变和相对论等，这使美国提出了著名的“曼哈顿计划”所包括的许多项目以及以后的许多核发电和其他原子能和平利用项目。 科学发现要变成生产力，中间要经过许多环节。正是这些中间环节，为社会带来了数不清的项目。半导体物理学的发现促成了无线电技术、通讯技术和计算机科学技术方面的许许多多研究、制造和应用项目。这许许多多的项目构成了项目链。 自然资源的存在和发现当然也是项目的来源。长江流域是我国水能资源最为富集的地区，长江上游更是 […]

很荣幸应邀在海天佛国，观音菩萨的道场圣地——普济禅寺聆听大德高僧论经说法。李傲到北京大学演讲时说，人生有两大幸事—–班门弄斧，北大讲学，今天来到普陀山，我感觉应当增加一幸——普济听佛。 昨天到此，夜宿寺内，耳濡目染，感触良多，我们的修行人和煦博学，如沐春风，听觉如法师一席谈，让人耳目一新，今天听戒忍大和尚讲经布道，更是令人如彻如悟。 今天，我是怀着空杯之心，虔诚之心来学习的，不敢妄称讲学。 管理学是门入世的学问，是自然科学与社会科学的交集，关注民生是我们的第一功课。 现在我们国家最大的危机是生态失衡——自然生态和社会生态。 自然生态失衡表 […]

城市建设与小城镇建设应与本地藏民族特色相结合建生态园林城市（镇） 摘要：十六大提出本世纪头20年中国的主要任务是全面建设小康社会，要完成这个伟大的历史任务的难点和重点都在农村，城镇化则是解决农村问题、农业产业、农民增收的必经之路，现在正值建设小城镇的热潮。本文结合实际及从察隅、波密调研了解到的情况，从民族建筑与生态环保的角度分析察隅、波密目前的城市建设与小城镇建设中存在的问题，提出城市建设与小城镇建设应与本地藏民族特色相结合建生态园林城市（镇） 关键词:城镇建设 民族特色 结合 察隅、波密两县地处西藏东南部，地理位置独特，具有独特的亚热带、温带气候类型，森林茂密，资源丰富，素有“西藏江南”之美称，近年来在地委 […]

2009年有多少大企业大集团会破产倒闭？ 作者：孙金伟 编辑：先见策划和知识银行和戴维评论 2008年是全球金融大危机大风暴一年，也是全球大企业大集团集中破产倒闭一年。华尔街金融大集团几乎全部破产倒闭，百年老店贝尔斯顿、雷曼兄弟、花旗、高盛、摩根斯坦利的投资银行业务全部破灭消失，以稳健保守享誉全球的保险巨头美国国际集团濒临破产，这些称霸世界金融市场百年的金融巨头为什么会在一年内轰然倒下破产倒闭？仅仅是因为美国房屋次贷危机爆发吗？ 没有次贷它们就不会破产倒闭吗？ 一个比较合理的解释是这些华尔街金融巨头长期养成贪婪无度行为造成投机过度而破产倒闭。 欧洲大批金融巨头因为卷入美国次贷衍生产品亏损惨重，面临破产倒闭。 2008年中国大批低水平 […]