“从军队看管理”系列之一陆军中的“班”:大型组织中的最小管理单位 今天是8月1日,是中国人民解放军的建军节。所以,我们今天就来从军队出发,谈谈大型组织的管理。 人类的组织,按照人员数量的多少,可以分为小型组织和大型组织。 小型组织有很多,最典型的小型组织是家庭、班级、体育比赛中的一支运动队、医院、学校。在家庭里面,也可分为成员最少的“丁克家庭”:只有夫妻而没有小孩的家庭;第二是成员数量又多一些的“小家庭”:有夫妻还有孩子,不管是一个孩子还是N个孩子,都属于“小家庭”。“小家庭”是现在城市社会中最主要的小型组织的形式;第三是成员数量比较复杂的“大家庭”:有夫妻孩子,另外还有一方或双方的老人。可以称为是“三代同堂”。 大型组织,按照人员 […]
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策划民族企业 成就中国品牌 访全国著名营销策划师、河南赢想力营销策划咨询有限公司董事长王建新 —《魅力中国》杂志社记者 杨大林 导读: 知识经济、文化经济、品牌经济的时代已经到来。就像“可口可乐”、“麦当劳”、微软、代表美国,三菱、本田、SONY代表日本,奔驰、宝马等代表德国等一样,中华民族屹立于世界之林,也必然依靠中国品牌的商品来弘扬与传达中国文化、品牌文化。 好品牌靠文化,做品牌靠策划。在打造中华民族“自主品牌”的过程中,不仅有各类产业报国的实业家,他们以有形的资本为依托,以产品为工具,为我们打造了一张张通向世界的“名片”;更有许多策划精英、咨询专家,他们以智力为资本,凭借渊博的学识、广泛积累的专业经 […]
查看全文中国家电业的“娱乐通病”
自古科技多盛事,而今家电忙娱乐。一个产业用娱乐界的行话来品头论足,本身也充满了“娱乐的味道”,虽然不是行业的初衷。但既要以产业的游戏规则来“娱”这个市场,又要使多方能“乐”起来,谁都不会觉得这是件美差。无论是权威专家、资深人士还是“身在家电‘江湖’,情不自禁”的专业人士,大家似乎都在默许着中国家电业娱乐的姿态和声音。 我们似乎应该认同中国家电仍在承受“上挤下压”的酸楚与无奈,上有资源与技术的扼喉之手阻窒呼吸,下有渠道棒喝之拳的沉重威胁。“江湖”对于中国家电业来说已经不是个好玩的地方了,大家都觉得在里面明争暗斗,互相攻讦,呼风唤雨越来越力不从心了。但令人欣喜的是,大家能够善于而且执着地“娱乐”起来,“剑指”、“ […]
查看全文做销售不可不知的69个禁忌(一)
作者:范爱明 在与顾客打交道时,一旦触犯了顾客的某个禁忌,就会使所有的努力前功尽弃。因此,了解顾客的种种禁忌,掌握规避禁忌的知识和方法,才不至于违规犯忌,才能更快地与顾客达成交易,才能更好地为顾客服务。因此,规避禁忌是任何企业的员工必须要懂、要会的知识和技能。 1忌忘记顾客的姓名 在与顾客交往时,选择正确、适当的称呼,不仅有利于缩小双方的距离,促使交易的实现,给对方留下好的形象与印象,也反映着对对方尊敬的程度、自身的教养和所在公司的形象,因此要慎重使用对顾客的称呼。 2忌叫错顾客的姓名或搞错顾客的职务、身份 比起记不起顾客姓名,更糟的恐怕是叫错顾客的姓名了,或搞错顾客的职务、身份。叫错顾客的姓名,或张冠礼戴,混淆顾客姓名。常见的 […]
查看全文(原创)[销售专栏二]如何做个专业的销售人员(电梯行业篇)
一、树立正确的电梯销售观念,正确认识电梯销售不是简单的推销电梯产品, 在目前电梯市场竞争十分激烈的形势下,各电梯生产企业都十分注重产品的销售工作,可是有的销售人员却把电梯销售工作理解为简单的产品推销,并按照市场买卖的要求来运筹电梯销售工作。这样的理解失之偏颇,对电梯销售失利埋下了很多的隐患,这一观念必须改变。 1、关注销售要素。电梯销售工作其实是一个专业性、操作性、技术性和综合性都很强的科学,它是从产品设计、质量条件、总装装潢到广告宣传、销售技巧等一环紧扣一环的全过程经营,是一个动态的过程。具体到一个地区的整体规划、建筑设计、项目施工、楼宇改造等等,涉及规模大小、投资多少、工期长短,是否需要电梯产品,有没有可能使用自己单位的产品,如 […]
查看全文重庆市文化用品批发市场调查报告(节选)
序 言 重庆朝天门批发市场位于重庆渝中区东南端长江和嘉陵江交汇处,交通运输便利,历来是商贾云集和西南地区重要的商品集散地。从1988年开始,朝天门批发市场利用原有仓库改建为市场,1991年市场正式开业。市场的建成面积达37万平方米,市场内设26个交易区,万余经营户,15,000多个摊位,其中数千家经营者是来自内地其他省市的商家,经营种类有服装、纺织面料、服饰辅料、鞋帽、日化、钟表、箱包、针织品、小商品、塑胶制品、床上用品、体育用品、办公用品、儿童玩具、皮革制品、二手消费品等20余个商品大类,是长江上游最大的日用工业品批发市场。 朝天门批发市场商品主要幅射重庆三峡库区,同时亦幅盖与重庆相邻近的云南、贵州、四川、陕西甚至西藏等地二百多个 […]
查看全文如何突破医药保健品行业营销困境?
如何突破医药保健品行业营销困境? ——著名品牌营销专家于斐先生与融资网访谈录 融资网:首先我们用热烈的掌声欢迎著名品牌营销专家,中国十大杰出营销人、中国保健行业十大杰出经理人,先后被《商界领袖》和《经营者》杂志誉为“保健品营销界的领跑人”、“中国养生品牌策划第一人”,蓝哥智洋营销咨询有限公司CEO兼首席顾问于斐来到融资网“魅力访谈”。 于斐:各位网友好!很高兴和融资网的朋友们一起交流。 融资网:我们知道您是中国十大杰出营销人、中国保健行业十大杰出经理人。我们想先请您介绍一下的公司和团队 于斐:说起来,我们公司是一个非常有活力且有丰富实战经验的团队。想客户所想,以最低的投入获得最大的回报是我们的宗旨,虽然我们成立才短短几年时间,但推动 […]
查看全文报价不一样让我丢了很多客户
我刚开始做这个工作的时候,主要是负责外贸后勤的,我没有事情的时候就从网上联系一下业务。我是刚开始做销售吧!一点经验都没有,做起事情来很板的。经理告诉我什么型号什么价格后,我报价都是在最低价格基础上加一点点。只要还价到最后,我都会按照最低价格来给他们。但是不会做低于经理给的价格的。 有一次,一个客户给我打办公室电话问产品的价格,我拿出低价单(我一点也不熟悉,只好这样做),给他报价。之后跟我讨价还价一段时间,我就给他报了一个比低价稍高点的价格。结果他同意了。准备跟我签合同,他可能淄博有个朋友吧!是我们的同行。他打电话问了一下他们,结果是因为听说要买我们的货,所以他们就对我的客户说这个公司早就解散了,根本没有这个公司了。这样客户也认真了。 […]
查看全文小家电次级市场操作(2)–次级市场特点解读
二、次级市场特点解读 每一个市场都有其鲜明的特点,正如一二级主流市场有自己的市场特点一样,非主流的三四级市场在保持某些共性之外特点的同时也是独具一格与众不同。 1. 次级市场顾客消费群体特点 1) 于主流市场消费群体高密集度和高流动性不同,次级市场的消费群体相对比较固定。消费群体大都是依当地地形自然分布,消费人群相对比较固定,流动性不高。人群之间关系大都是城镇、村落之间的自然邻里关系或者血缘关系。 2) 由于次级市场信息的不对称的缘故所造成的采购方式和一二级市场中城市居民明显不同,主流市场和次级市场是不同的。 主流市场的信息是极其发达的,消费群体在购买前一般都已经经过首次的比较和筛选,也就是说该市场中约有80%的消费者都是带有一定目 […]
查看全文方便面行业概况
1.行业发展历史 方便面又称“速食面”、“即席面”,是指以小麦粉、荞麦粉、玉米粉、绿豆粉、米粉等为主要原料,添加食盐或食品添加剂,加适量水调制、压延、成型、汽蒸后,经油炸或干燥处理,达到一定熟度的方便食品。根据生产工艺的不同分为油炸方便面和非油炸方便面。油炸方便面是指经食用油脂煎炸、脱水的方便面(简称油炸面);非油炸方便面是指经速冻、微波、真空和热风等方法干燥的方便面(简称非油炸面)。 方便面在我国的生产始于1970年,当年年产量仅200吨。到1989年,全国方便面生产线已达280条,年生产能力达70万吨。时隔6年后的1995年,生产能力猛增到700万吨。 2003年至2007年方便面行业发展趋势良好。方便面产量在波动中缓慢增长,由 […]
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