Tony是兰寇化妆品的市场经理，每个季度总有很多事情烦心。花了大量成本做的试用装最后往外派送时，却无法获得有效的用户信息；自己建立用户数据库又非常不易，光是聘请兼职输入的费用都高到吓人，而且还会碰到手机号码填写“1234567”的情况。 如何才能一举达到“用户互动、会员维系、竞争品牌用户调查、媒体投放效果监测以及内部员工培训”呢？ 他尝试了一种新的模式——无线营销，他选择了在激动集团旗下的星麦无线广告公司合作，做了一个旋翘睫毛膏试用装以久换新的活动。 首先使用星麦数据库（凭借多年的无线行业运营积累，在中国移动、中国联通、中国电信的大力支持下，对中国2亿多用户进行属性挖掘，建立起了拥有六千万用户包括年龄、性别、地域、手机型号等十五个属 […]

中国的企业与那些财大气粗的跨国企业在品牌创建方面有着很大的不同。 在品牌投入方面，它们可以一掷千金，甚至可以先建立品牌的某些资产而后盈利，而我们国内企业面对的首先是生存。 在管理方面，它们已进入中国市场就可以建立完善的制度，可先通过洗脑等方式全面规范员工的行为，而中国的企业在管理方面还非常简单，对控制员工甚至还有些力不从心。 在人才方面，它们可以聚集大量优秀人才，而国内企业却难以有这样的吸引力和投入能力。 …… 由此可见，国内企业创建品牌是在提升销量的基础上展开的，在现有人员、能力的基础上进行的。 也就是说，我们必须在品牌创建的方法上与那些企业有所区别，必须做到品牌与销量的平衡发展。 具体的方法在前边的章 […]

激烈的市场竞争不仅要求企业开发优良的产品，制订有吸引力的价格，为了树立良好的产品形象和企业形象，激发潜在顾客的购买欲望，使更多的消费者对本企业和某种产品形成“偏爱”的心理定势，鼓励供应链上不同角色人群（经销商、零售商以及内部销售人员等）的分销积极性，企业还必须与这些现行和潜在的利益关系和公众沟通，从而实现“促进销售”的目的。 为了达到促销目的，企业就需要掌握商战的最前沿利器——促销技法并采取相应之手段，从“分秒必争”的电视广告，五颜六色的报刊、户外、POP广告，细微精致的网络标识广告，到电话营销、讲解示范，到赠品、游戏、折让交易，乃至慈善捐款搞公益、开展大型研讨会、终端“攻关”等，这些都属于常见的促销工具，我们大致可以将其分为四个大 […]

昨晚，山西一啤酒企业老总给我打来电话，虽然话语匆匆，我还是听明白了其中缘由：W企业生产的啤酒品牌知名度不高，前几年由于市场竞争不是太强，企业生存勉强过的去，随着近半年青岛、雪花等大品牌的介入，Ｗ企业的市场出现了一系列问题： １原材料的涨价、竞争的加剧，促使Ｗ企业产品升级，推出了系列中高档系列产品。但很多经销商不愿意经销该企业的中高档产品，短期内在晋北市场找不到经销商。 ２Ｗ企业推出的升级产品，价位上比以前产品稍高，但是该产品的形象、质量与盈利能力绝对过硬，但是大都数经销商对推广新产品信心、缺乏积极性； ３由于Ｗ企业的产品定位为中档产品，前期主要以开发餐饮和高档的零售终端，由于经营Ｗ产品经销商经营流通多年，不具备新产品推广能力和对终端 […]

终端，供应链中最重要的一个环节！因为它针对最终顾客，所以，许多品牌都将终端管理放在首要位置，如海尔对其“海尔园”的重视！不无例外，服装企业对专卖店的重视程度也都不亚于海尔，而作为一店之主的店长，该如何管理好“自己的地盘”，如何胜在终端，成为摆在面前的头等大事！ 笔者曾对一个经营十分良好的服装专卖店（该专卖店是以男女高级成衣为主的国内知名品牌，以下称X专卖店）进行了细致的考查，下面是我的一些针对终端陈列方面的见闻和看法，希望对读者能有所帮助！ 品牌背景:以经营男女高级成衣\职业装为主的国内知名品牌，目标客层为消费能力较强且时尚的白领一族！客层年龄段为28—45岁。 TOM店长在顾客管理方面的种种方法大家都已了解了，这一次我 […]

随着渠道布局加速，连锁卖场在城市的分布已接近饱和，各家电品牌在城市中的竞争可以说已到了刺刀见红的地步，其惨烈之状已让诸多家电企业不寒而栗。而家电企业布局三四级市场的口号也已喊了多年，特别是2005年各大空调企业几乎都高调宣布要开辟农村市场，而真正的市场情况究竟如何呢？为了深入了解有着全国2/3人口的农村家电市场容量、家电普及情况、阻碍农村家电市场发展的原因等问题，在流火七月《家电市场》调研组专门进行了市场走访调研，为了调查的真实、深入，我们把调研地点选定在位于长江三角洲的经济门户——常州地区的一个具有代表性并保留着原社会主义农村面貌的常州武进安家镇。 常州武进安家镇位于常州最北面，是一个交通比较偏僻的小镇，人口比较集中。这一地区经济 […]

　 　一、“气味”（性味）是天然药物与食物的本质属性 “气味”（性味）是天然药物与食物的本质属性。然而，在食品生产及营养保健问题上，却对这一堪称民族瑰宝与科学上有重大发现的理念，一直缺乏足够的认识甚至是无认识，时至今日也只是停留在现代科学所认识的营养成分及表征含量的指标与相应功能上。当然，测定饮食物的营养成分及含量以及认识其功能，也有重大意义和一定参考价值。然而，含相同营养成分的本草植物，有的因含有不可食成分及若干未知成分，却只可药用。对此，人们却往往认识不足。 一种天然食物虽含现代科学所认定的若干营养成分，但含同质同量营养成分的食物并非就是同一物质。各种食物的区别也决不是以现代科学技术所测定的营养成分及其含量为依据。天然的食或药都 […]

有这样一个行业，很多年前，是属于老人的专项，如果年轻人过多涉及，会被人说没出息、不务正业。 可能说到这里，已经有人能猜出这个行业了，它就是－－渔具行业。 渔具是一个很特殊的行业，我只能这么说，或许很多朋友都注意到过，卖渔具都是叫做渔具店，说的大气点那叫渔具专卖店，而中国行业中表现的如此相像的行业是什么？对，是汽车行业，但是汽车行业是国家很重要的一个行业支柱，渔具远远不是，甚至很多销售渔具产品的店面，都是一些夫妻店、小作坊，隐藏在街头巷尾，和卖保健品的店面一样隐秘，不得不说是一种悲哀。 钓鱼很多人都喜欢，刚刚我们说到了，随着我们生活水平的提高，户外运动已经成为了我们日常生活中增进友谊、家庭、亲情的首选，而垂钓者也慢慢发展出了一个日渐庞 […]

真正的销售成功秘诀！ —于航 看散打比赛的人有种共识： 不管你用什么招式，关键是瞬间的时机把握、出招速度、力度加上运气，胜负就决定了！ 营销同理，有很多营销人，一路走来发现不管是营销大师、还是行业精英的方法技巧并不能帮到自己。 是这些方法技巧有误吗？肯定不是，因为有人用着就挺好。 反思成功之处，却是依靠自己长期积累的内在的东西，比如，知识面广因而能为客户提供更多有价值的建议；爱好广泛从而能与客户有更多共同语言；有某方面特长或取得过成绩令客户看得起自己；以及交往过程中给客户的良好感觉。。。。。。等等，而营销技巧、话术却是其次了。客户认可时，甚至约会迟到客户都愿意等待，而同客户没感觉时 ，过程、话术、技巧再多 也等于零。。。 […]

“在相声界我小品演得最好,在小品界我电影导得最好,我就要跟陈佩斯比头发多,跟帕瓦罗蒂比谁瘦,跟布什比说普通话,这年头玩的就是一个综合实力。” 这是冯巩相声对时下一些艺人不够专注、盲目“跨界”的一种讽刺，却可以为中小企业构建差异化模式提供思路：既然单纯的专注可能招致同质化竞争的被动，既然每个企业所拥有和所能拥有的资源都是不一样的，中小企业何不通过源自企业独特资源优势的多种业务组合，找到业务间相辅相成的内生性增长力的发展逻辑，也来拼个“综合实力”？ 缺乏差异化的专注是脆弱的 孙子兵法云：“无所不备，则无所不寡。”将其精义翻译为今天的商业语言，其意指：面对竞争，企业理当聚集资源，集中一点，避实就虚，则有更多的胜算。这方面最为经典的案例当属 […]