——农村移动通信市场的推广之道 该文发表在《销售与管理》第2期 引言： 信息产业部2005年8月数据显示，中国移动通信用户数已经超越固定电话用户数，达到3亿7727万人，其中城市人口基本上已经达到人均1台手机的普及程度，用户增量空间不大。为了扩大移动通信的边际效应，下一步移动通讯用户增量无疑将在农村市场。本文主要介绍的就是如何针对农村市场的实际状况，进行有效市场推广的操作手法，希望能够给移动一线市场运作人员有一些启发。 背景：为3G做准备，以增量为主线 广东省江门市，一个位于珠江三角洲腹地的中型城市，与著名的百强县顺德、中山毗邻，著名的雕楼以及巴金先生笔下的小鸟天堂就源自于这个城市，是著名的“中国第一侨乡”和“摩托车之乡”。整个江门 […]

9月5日，苹果公司将存储容量8GB的iPhone智能手机价格从599美元下调至399美元,而这款手机上市刚两个多月。降价来得如此之快，幅度如此之大，让之前全价购得这款手机的“苹果迷”愤怒不已。受降价消息影响，苹果公司股票在两天内下跌6个百分点，9月6日报收135.01美元，公司市值蒸发80亿美元。苹果公司对此迅速做出反应，6日，苹果公司创始人、CEO乔布斯向这些用户道歉并予以补偿。苹果公司将向零售和在线商店发放面值100美元的代金券，补偿iPhone机主。苹果公司规定，凡在降价前14天内购买iPhone的顾客，可持原始票据按差价领取退款。但是乔布斯坚称iPhone降价是一个正确决定。 乔布斯再一次证明了自己的高明。10月24日，苹果 […]

在网上，走光是比较吸引眼球的一个词，比如某某明星跳舞裙底走光了，某某明星穿得少胸部走光了，。。。。。。其点击率马上会直线上升，走光正好满足了人们的猎奇和窥探心理，极大地吸引了人们的眼球。笔者无意在此探讨明星走光，也反对以明星走光为噱头的报道，笔者认为，走光可以作为一种传播方法在营销中进行运用，实可以收到奇效，为了易记就把它叫作“走光传播法”吧。 笔者认为，走光传播不同于整合营销传播，而是对整合营销传播的补缺，整合营销传播讲究的是对营销资源的整合运用，而走光传播是一种出奇制胜的传播方式，是一种以点突破的传播方式，是一种聚焦式的传播方式，其突出特点就在于对“四个一”的把握，即把握一种需求，创造一个亮点，组合一种传播，激发一种效应，从而实 […]

阿里论坛中结识了不少商友，有国内的也有国外的，前不久一国外商友看我的行业与他的产品有直截联系，就直截委托我在大陆帮他采购一批产品，而且巳说明是每年都有的长单，由于当时的我是与此行业打交道，但对该行业的产品价格质量在市场上我是门外汉，但为了迎合国外客人对此行业我进行了半个月的调查，找厂家几十家，对客人的单量和产品，小厂做不了，大厂不想做，最后在一贸易商家谈定了价格，很快打办速递到国外确认。 国外客人对办质量及价格很快确认过来，价格是比以前高了点，但办的质量确实好过以前，客人也认同，因在国内有我担保，客人很快将30%的订货款打给商家订第一批小货试大货质量，并按贸易公司要求给足了20天的生产期，因贸易公司的办质量确实很好，但他们的单也是下 […]

SP促销活动如何控制操作流程？ 一、谈判 谈判是谈判双方或多方为实现各自的目的所进行的沟通和说服的过程，所以我们在谈判的主要包括以下几个方面的问题。 （1）场地费用：首先我们要考虑到的就是场地费用，因为不同的场地费用相差很多，即使是同一种场地，也可能因为不同的位置而费用不同。 （2）供货数量：如果我们要和药店或零售商合作，就必须和各个门店谈好所需要的商品数量和合作方式。 （3）零售价格控制：有时零售商把你的商品的价格定的比促销价还低，你的促销就根本无法进行，这只能依赖你和零售商的沟通和协调。 （4）活动过程控制：活动过程控制不仅仅是我们自己的事情，同时也需要零售商共同协助参与准备工作。 针对促销活动必须做到： 1、工具：你要自己准备 […]

服务的两个层面 一般来说，服务分为两个层面：人的层面和物质的层面。 1人的服务 人是服务的主体，同时也是服务的客体。服务的开展离不开人，服务的对象也是围绕人而进行的。人的服务包含在提供服务中人际关系的内容。具体有： ＊肢体语言 ＊语言交流 ＊专注 ＊对人的尊重 ＊冷静自信 ＊称呼顾客名字 人的服务涉及服务的不可触摸部分。它难于衡量、控制和管理，因为它们是因买卖双方的互动而发生的，不能被标准化，而且随时间不断变化——人的服务是情境式的。环境变了，今天对某一顾客可接受的服务在另一天同样的顾客可能就无法接受了。 对航空公司来讲，人的服务综合了问候语、登机处人员的工作方式、与顾客目光接触的时间等等。对酒店来说，人的服务综合了下列事物：登记处 […]

恒源祥，是不自信？还是自信过头？ 上午在品牌网上看到两篇写关于恒源详广告的评论性文章，读后深受启发！ 不由间，让我回想起了脑白金，还有已被人“忘却”的三株口服液！因为在我看来，他们都是患有先天不可治愈疾病的婴儿！尽管从他们的出长到成年都是那么光彩照人，可英年早逝的命运是他们无法改变的！！ 在说恒源祥之前，我们先来分析一下三株口服液和脑白金。 我们先从企业产品的特性来看，脑白金，三株都是保健品。他们堪称一样，可谓是成长神速，如果它们是人的话，也是有了某种怪病的人，或者我们称其巨人症。它的广告铺天盖地，让人应接不暇。就三株来说，它的功能诉求是什么我已记不清，总之是保健且有医疗功效（我亲眼见过我的家人就是看了广告听人介绍才买来喝的）。而脑 […]

术：整合渠道，发挥产品力 在目前家电业发展一日千里，市场营销已经不再是陌生的词语，4P营销理论不仅被产业资本中的厂家作为参与市场竞争的主要根据，商业资本中大多数经销商也可烂熟于胸。那么在总经销吸引下游客户最简单的方法就是运用营销策略4P中的四个要素（产品、价格、促销、渠道）。其中价格和促销，已经被当作撒手锏使用多年，也是最常用和累试不爽的手段。但在今天，面临原材料涨价，消费者结构多层次，促销手段过滥等新问题，需要寻找新的方法。4P中其他两个手段便是：渠道和产品因素。 渠道因素： 整合渠道。可以顺应渠道的扁平化发展趋势，对其改良。控制更多的直控终端，解决长期困扰的渠道安全问题。以价差和支持资源吸引下游更多的终端客户，淘汰不能创造价值的 […]

“窜货”这个在市场营销学中怎么也找不到的概念，却是让销售人员在销售实践中最头痛的问题。我们经常看到，有许多产品在红红火火时突然“销声匿迹”，“好卖的产品不赚钱，赚钱的产品不好卖”，这些现象的诞生的一个很重要的原因就是市场出问题了，而窜货就是致使市场混乱的罪魁祸首。 一、窜货的定义和种类 窜货即所谓产品越区销售。主要包括： 1、恶性窜货 最常见的方式是经销商为获取非正常利润，蓄意以低于厂家规定的出手价向非辖区销货的行为。 2、良性窜货 企业选中市场流通性较强的经销商，使其产品流向非重要经营区域或空窜市场的现象即是良性窜货，它可使企业在增加销量的同时，节省运输成本。 3、自然性窜货 经销商无意中向辖区以外倾销产品的行为，表现方式有两种： […]

（1）市场部与销售部 对于中小企业来说，市场部刚刚从销售部分离出，将原先属于销售部的职能、权利划分出来单独组成市场部，销售部仍然把市场部看成是自己的附庸。销售部会认为市场部是协作服务的性质，整个销售应该以销售部为主。并且企业的生存和发展全都依赖于销售部门将产品销售出去并收回货款，长此以往销售部门就建立了在企业中的核心地位，认为让市场部在旁边指手画脚什么作用都不起，它的功能自己完全可以一并承担，对于所做的策划也阴奉阳违，令其大打折扣。市场部则认为，销售部已经成为一个仅能使企业维持的部门，无法承担企业发展的重任，现在的市场竞争需要的是高水平的营销策划和目光久远的营销战略。 两个部门在企业的地位如何？答案体现出企业的经营的主导思想，是销售 […]