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中国零售业,IBM带来的改变

在全球零售行业中,由消费者、商品和交易构成的这三大主体从未发生改变,而带动零售行业迅猛发展的四大核心要素正在为全球零售业带来前所未有的改变。这四大核心要素就是宏观经济、竞争力、消费者和新兴技术。而亚太地区特别是中国市场的迅速发展已经成为全球的亮点所在。随着中国加入WTO和三年保护期的结束,中国本土零售业将和全球零售巨头一起争夺中国这个增速最快的消费市场。到2035年中国将成为最大的全球经济体。 在未来十年,信息技术的进步将不仅导致消费者购物方式上的重大变化,还将导致零售商与供应商和消费者之间业务往来方式上的重大变化。零售企业之间的竞争越来越依赖于高效的供应链管理、个性化的客户关系管理以及国际化的业务管理经验,因此对于中国的零售业者来 […]

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千万别把战略做成一本书

笔者一朋友有幸服务一奥运正规军团,曾经给企业管理者写了不到一篇纸的战略,结果被企业的领导认为不够专业。认为人家国际知名战略公司如麦肯锡每次战略分析、报告很厚,PPT料很足。我这位朋友曾经跟我探讨过,他的战略个人认为论述得很精准。但是就是因为不足量,使他没有能继续服务那家公司。 我听了他的描述感觉挺搞笑的,我说我要是你我就如此反驳这个老板。昔日曹操连10万之军出师东吴,结果孙权刘备决定联合抗曹,这就是战略,至于后面的苦肉计和火攻就是战术,几个字就可以描述,如果孙权如我们这位企业管理者一样崇洋媚外,等众谋士出一本战略书时,估计早被曹操把老窝给抄了。 战略说白了就是战胜对手的策略,简单的战略才能制胜,复杂的战略一定不是好战略。就如同简单的 […]

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抓住机遇,强势介入,步步跟进,稳赢天下

—————A公司案例纪实 作者:郑纪东 徐汉强 抓住机遇,强势介入  第二次世界大战结束后,英国首相丘吉尔曾有一句名言“没有什么投资能比给孩子们提供牛奶更重要的了”。二战后的日本则更明确地提出“一杯牛奶可以强壮一个民族”。这是20世纪的“牛奶”故事。进入新世纪膳食结构以健康为主题展开,饮食从以动物蛋白为主向植物蛋白转变,正在演绎21世纪的“蛋白质”故事。 1995年我国科学家从民族长远利益出发,集中众多学者智慧提出了“国家大豆行动计划”,提高蛋白质的供给量,促进整个中华民族身体素质的全面提高。国家更是运用法律手段来推动大豆产业的发展。  2004年—2005年中国中央政府分别以1号文件明确提出发展农业的问题,农业得到各级政府的极大重 […]

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金星啤酒:从农村包围城市

作者:李天联纵智达咨询集团培训总监、高级咨询师兼连锁咨询事业部总经理 该文刊登在《酒世界》2007年第八期 湖北处于长江中游、京广线经过,水陆交通方便,历来是商家必争之地。 对于啤酒厂家来说更是重中之重的必争市场。 所以金星啤酒选择了湖北市场作为了战略要地进行攻坚,投资建立了啤酒生产基地。 本文如实描述了金星啤酒与国内知名品牌的天威啤酒在湖北市场演绎的一段惊心动魄的肉搏战场景。 金星啤酒聘请外脑机构联纵智达咨询机构作为湖北市场争夺战幕后的参谋。 湖北:啤酒厂家必争之地 一、湖北啤酒市场三大特点。 1、市场总容量大、群雄窥视。总计100到150万吨的年销量,是很多啤酒厂家虎视眈眈的市场。 2、消费档次较高、易守难攻。消费者崇尚休闲、消 […]

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简单营销八步法之差异商品组合

百年盛世的主张:我们不用讨论,外销企业为什麽转内销的问题,这个问题我们留给学者去慢慢研究;我们也不用思考,外销企业要不要转内销的问题,这个问题我们留给企业家去自己琢磨,我们更不用理会,外销企业能不能转内销的问题,这个问题我们留给专家去深入讨论;简单营销From EMKT.com.cn八步法是百年盛世的核心咨询逻辑,它曾经帮助很多企业解决了很多问题,尤其最近在解决外销企业转内销上。为了让它不要错过历史的舞台,给它多一些表现的机会,现在我们一起来尝试使用它,由你自己动手,解决一个问题——外销企业如何转内销。 第四步:差异商品组合 “从商品到货币是最惊险的一跳” ——马克思 在农业社会和工业社会,我们把营销所有的精力,几乎都花在了产品的身 […]

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“金家老店”缘何落榜中华老字号

◆特别提示 不久前,国家商务部公布了首批“中华老字号”名单,在莱芜名气很大,也一度出现在认定公示名单中的“金家老店”却名落孙山。来自山东省经贸委的消息说,由于在公示期间,有抗议材料邮寄给专家组,申明“金家老店”手艺非申报人独有,要求予以澄清。按照“中华老字号”认定的有关规定,山东省经贸委决定暂停对“金家老店”老字号的认定工作。而据记者了解,向专家组提交抗议材料的不是别人,正是原申报人———莱芜宗文清真食品有限公司董事长金宗文的父亲金玉玲。 对于山东的“老字号”们来说,类似的遗憾并非仅限于此。日前,在申报“山东老字号”的过程中,作为闻名天下的“中华老字号”瑞蚨祥的总店,济南瑞蚨祥却因企业经营业绩不佳和上级单位济南百货大楼不 […]

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销售人员缺失原因浅析

销售是企业经营的一个重要环节,销售人员的力量是这个环节的关键因素,而中小企业往往缺乏好的销售人员(精英),精英的挖角之战和销售人员的大肆招聘(招了再招),就是销售力量不足。何也?笔者就从企业和销售人员的行为特征开始究其原因。 一).企业行为特征分析 1.销售万能化:销售第一。 最热门的招聘岗位是“销售”人员,地位最高的是销售部门,收入最高的是销售老总,企业谈论的最多的依然是销售工作。总之,销售在中小企业的经营中成为的一把万能的利器。成也销售,败也销售。没有多少中小企业不把精力放在销售上,销售问题解决了,企业的问题就解决了。销售是万能的良药,销售工作成为中小企业的首要工作,销售再销售还是销售,它俨然成为企业经营成败的关键。中小企业对销 […]

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如何改变门市不吸引顾客的局面

在现实生活中,大家都喜欢把存在于街边或社区的经营组合面较宽的小百货商店或只经营某种商品的小店称之为门市。文中阐述的门市均以人们的习惯为标准。 自出现一百多年来,门市这种零售商业形式得到了迅速发展,于 20世纪中期达到顶峰。现如今,由于同行间的竞争日趋激烈,超市、便利店的冲击,以及门市本身方面的一些原因,其渐渐地已不能满足消费者的需要,有的已经被消费者冷落、抛弃。门市应该怎样做才能改变不吸引人的局面呢?下面,我就针对这个问题谈一下我的看法。 一、以人为本 人是企业、社会发展的基础,门市的发展离不开“人”。如果一个门市能把尊重“人”、“以人为本”当作比追求利益更重要的事去做,其不吸引人的局面将会大有改观。这个“人”包括两个方面:一是前去 […]

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欣弗事件中 药监部门到底想掩盖什么

这次前往安徽阜阳采访欣弗注射液不良事件,最大的感触是,作为政府专门的药品监管部门,国家、安徽省、阜阳市三级药监部门,到底有何难言之隐,而不敢直面媒体。 去阜阳采访,开始我的最大担心是生产欣弗注射液的安徽华源药业公司不愿接受采访,及至到了阜阳,没想到药厂却很坦荡,不仅对前往的所有记者都予以接待,而且打开车间,让记者进入拍摄和察看,显示了一定的开放和大度的危机公关意识,最起码,他们敢于直面前来采访的媒体,对媒体的疑问予以必要的解释,反而避免了媒体的主观猜测、道听途说甚至臆想,从而有效地把控了媒体的报道和导向,我注意到,到目前为止,所有有关药厂的报道,基本上都没有脱离开厂方主动提供的资料和说法。 然而,大伙可能也已经注意到,从8月6日开始 […]

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刘宗亮老师谈创新经营

1、问题:为什么相同的资源环境,会得到截然不同的结果? 从前,有个做梳子生意的大企业家,想找个女婿继承他的生意。全国海选之后,有甲、乙、丙和丁四位年青人脱颖而出。由于四位帅哥都特别优秀,企业家不知道该选谁。于是他决定相马不如赛马,最后用一场体验式的真人秀来找到成龙快婿。专家组出了个题目是:把梳子卖给和尚,卖得多者做女婿。四个快男面对镜头都表示必胜的信心。 好男儿甲一个人空手而回,专家组核查一把也没有卖掉。他沮丧的说:“到了庙里一看,和尚都是光头的,谁也用不着梳子。我问他们要不要梳子?不知道为什么和尚非常生气,甚至还对我进行呵斥。我继续坚持,竟然遭到和尚的殴打。我赶紧逃跑,所以一把都没有卖掉,只好无功而返。” 好男儿乙回来时很高兴的说 […]

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